6月3日消息，全球最大硬盤制造商希捷科技公司日前將中國大陸地區(qū)免費客服熱線號碼更換為400-887-8790。該號碼即日起開始生效，并投入使用。
希捷的官方網站已經更新了免費客服熱線信息。如果消費者撥打舊的客服熱線，交互式語音應答系統會自動通知消費者新的服務熱線，以確保消費者及時地獲取服務。
中國大陸地區(qū)的免費客服熱線可提供中文、廣東話、英語三種語言服務�？头藛T將在正常辦公時間內（上午 8：00至下午 17：30，周一至周五）解答有關希捷或邁拓產品的技術和故障排除問題。
希捷強調，致電客服熱線之前，消費者應記下系統的配置和驅動器的型號（例如 ST#### 或 STM####）。
