野火燒不盡,春風(fēng)吹又生。其實(shí),不僅野草是如此,企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)中的病毒也是如此。不少網(wǎng)絡(luò)安全管理人員都有類(lèi)似的煩惱。各個(gè)客戶端與服務(wù)器已經(jīng)部署了殺毒軟件而且已經(jīng)升級(jí)到最新的版本,為什么局域網(wǎng)內(nèi)部還是會(huì)不斷出現(xiàn)殺不盡的病毒呢?
其實(shí),這是因?yàn)楝F(xiàn)在的病毒越來(lái)越會(huì)捉迷藏。他會(huì)通過(guò)各種各樣的形式來(lái)隱藏自己,不被殺毒軟件發(fā)現(xiàn)。那么該如何才能夠把病毒暴露在陽(yáng)光之下,如何才能夠不讓病毒春風(fēng)吹又生呢?為此筆者有如下建議。
一、文件服務(wù)器斷開(kāi)網(wǎng)絡(luò)后定時(shí)查殺
說(shuō)句實(shí)話,文件服務(wù)器確實(shí)給企業(yè)的信息化辦公與資源共享帶來(lái)了很大的便利。但是,其也往往是病毒的最大傳染源。一方面企業(yè)網(wǎng)絡(luò)管理員在文件服務(wù)器上權(quán)限設(shè)置不當(dāng),很多共享文件夾為了工作方便,用戶在訪問(wèn)時(shí)不需要經(jīng)過(guò)身份認(rèn)證;蛘咴诓僮飨到y(tǒng)啟動(dòng)時(shí)會(huì)自動(dòng)利用用戶名與密碼登陸文件服務(wù)起。這些措施,確實(shí)可以讓服務(wù)器身份驗(yàn)證對(duì)用戶透明,節(jié)省了用戶驗(yàn)證的程序開(kāi)銷(xiāo)。但是,無(wú)疑也給了病毒可乘之機(jī)。若用戶所在的操作系統(tǒng)有病毒的話,則其就可以輕易感染文件服務(wù)器上其具有寫(xiě)操作權(quán)限的文件與文件夾。而其他員工出于一種信任,在訪問(wèn)文件服務(wù)器上的文件也會(huì)特別注意。如對(duì)于一些記事本或者DOC文件直接在文件服務(wù)起上打開(kāi)。為此,用戶就在無(wú)形之中充當(dāng)了幫兇,在企業(yè)內(nèi)部傳染病毒。
另外,文件服務(wù)器上的病毒由于環(huán)境復(fù)雜,往往很難查殺。因?yàn)榧磿r(shí)殺毒軟件查到某個(gè)文件有病毒,但是其顯示的是無(wú)法直接刪除病毒,除非連文件帶病毒一起刪除。但是,我們安全管理人員往往不能夠輕易下這個(gè)決定。因?yàn)檫@個(gè)文件可能是員工的重要文件。往往很多種情況都會(huì)導(dǎo)致病毒無(wú)法被查殺。如有可能病毒一直在對(duì)病毒文件進(jìn)行寫(xiě)操作,有時(shí)也可能是因?yàn)橛袉T工在訪問(wèn)這個(gè)帶病毒的文件。無(wú)論是出于什么情況,我們安全管理人員都不能夠冒這么大的風(fēng)險(xiǎn)把病毒帶其感染的文件一起刪除。
為此,東北IT網(wǎng)建議,在對(duì)文件服務(wù)器進(jìn)行病毒查殺的時(shí)候,最好能夠中斷文件服務(wù)器跟企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的連接;蛘哒f(shuō),把文件服務(wù)器上的共享文件都取消掉。然后在針對(duì)文件服務(wù)器的所有硬盤(pán)、內(nèi)存進(jìn)行查殺。筆者在日常工作中,往往是一個(gè)月一次。公司實(shí)行的是雙休日,所以筆者每個(gè)月都要加一天班。先把文件服務(wù)器跟網(wǎng)絡(luò)斷掉,重新啟動(dòng)后再查殺病毒。如此的話,就可以在最大程度上把一些隱藏的比較好的病毒殺死。此時(shí),若發(fā)現(xiàn)無(wú)法刪除病毒時(shí),也可以放心大膽的先把病毒文件隔離開(kāi)來(lái),然后再進(jìn)行一一排查。因?yàn)榇藭r(shí)沒(méi)有員工連接到文件服務(wù)器上,所以,就不會(huì)對(duì)員工造成不必要的損失。
二、一鍵還原成為了病毒很好的處身之地
不少網(wǎng)絡(luò)管理員為了系統(tǒng)維護(hù)的方便,都會(huì)在操作系統(tǒng)中設(shè)置一鍵還原。當(dāng)配置好用戶操作系統(tǒng)之后再對(duì)其進(jìn)行一鍵備份。如此的話,即使下次操作系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題了,也只需要通過(guò)一鍵還原,從而在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)操作系統(tǒng)。要實(shí)現(xiàn)這個(gè)功能,往往需要在系統(tǒng)的硬盤(pán)上專(zhuān)門(mén)劃出一個(gè)空間用來(lái)存儲(chǔ)這個(gè)備份文件。同時(shí),為了保護(hù)這個(gè)文件的安全性,系統(tǒng)往往會(huì)采取一些保護(hù)措施。此時(shí),即使殺毒軟件發(fā)現(xiàn)這個(gè)備份文件有問(wèn)題,也束手無(wú)策。有時(shí)候,我們?cè)谶原的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)這個(gè)備份文件已經(jīng)不可用。其實(shí),這很大一部分原因都是因?yàn)檫@個(gè)備份文件已經(jīng)被病毒感染。平時(shí)用戶很難發(fā)現(xiàn)備份文件被病毒感染,而只有在還原的時(shí)候才會(huì)發(fā)現(xiàn)。這就給病毒留下了一個(gè)安全的處身之地。
另外,在一些微軟的操作系統(tǒng)中,也帶有備份還原功能。通常情況下,他們也會(huì)利用硬盤(pán)中的一個(gè)專(zhuān)門(mén)文件夾,如RESTORE文件夾來(lái)管理這些文件。操作系統(tǒng)也會(huì)為此采一些取保護(hù)措施。然后,這些所謂的保護(hù)措施往往不能夠防止病毒的入侵;但是,卻可以防止殺毒軟件對(duì)病毒的查殺。所以,一般情況下,病毒寄宿在這些文件夾中,就會(huì)高枕無(wú)憂。
正是因?yàn)檫@些原因,在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)中的病毒才會(huì)屢殺不盡。為此,筆者建議,若沒(méi)有特殊必要,可以不用為操作系統(tǒng)設(shè)置備份還原功能。對(duì)于有專(zhuān)業(yè)管理人員的企業(yè)來(lái)說(shuō),這的用處不大。對(duì)于一般用戶的操作系統(tǒng)來(lái)說(shuō),可以不用備份還原管理。當(dāng)然,對(duì)于應(yīng)用服務(wù)器等重要設(shè)備,有這個(gè)必要。若企業(yè)IT運(yùn)維人員確實(shí)喜歡利用這個(gè)備份還原功能的話,那么我們安全管理人員就需要麻煩一些。在定期對(duì)這些設(shè)備進(jìn)行查毒的時(shí)候,需要把這些備份還原的功能先關(guān)掉,釋放對(duì)這些特殊文件夾的保護(hù)。這可以讓殺毒軟件可以查殺隱藏在這些文件夾內(nèi)部的病毒。等到查殺成功后,再開(kāi)啟這些功能。
三、對(duì)于壓縮文件的強(qiáng)制查毒
壓縮文件以前也一直是病毒很好的載體。因?yàn)闅⒍拒浖⻊偝霈F(xiàn)的時(shí)候,對(duì)于壓縮文件中的病毒是手足無(wú)措的。不過(guò),現(xiàn)在殺毒軟件對(duì)于壓縮軟件的殺毒技術(shù)已經(jīng)相當(dāng)完善,可以輕易的清除壓縮軟件中的病毒。
但是,其仍然有一些功能上的限制。如這些壓縮文件如果設(shè)置了密碼的話,則殺毒軟件就不能夠判斷其里面的文件是否帶有病毒。另外,一些特殊類(lèi)型的壓縮文件,殺毒軟件也無(wú)能為力。如微軟在前些年推出了NTFS分區(qū)格式。這個(gè)分區(qū)格式可以提供比較高的安全性。同時(shí)也提供了一種文件壓縮的功能。這個(gè)中間就有一段真空期。那時(shí),殺毒人員對(duì)于這種壓縮格式的文件,也只能夠望而遠(yuǎn)之。不能夠?qū)ζ溥M(jìn)行病毒查殺。
所以,到現(xiàn)在為止,壓縮文件仍然是我們安全管理人員所關(guān)注的重點(diǎn)。對(duì)于壓縮文件的管理,主要是要做到一點(diǎn)。就是對(duì)于壓縮文件,一定要先進(jìn)行解壓縮,特別是那些帶有密碼保護(hù)的壓縮文件。用戶在得到這個(gè)文件之后,要先用專(zhuān)門(mén)的壓縮攻擊解壓開(kāi)來(lái)。而不能夠通過(guò)雙擊的形式直接運(yùn)行這個(gè)解壓文件。否則的話,很可能會(huì)遭來(lái)滅頂之災(zāi)。因?yàn)橄褚恍⿵?qiáng)制格式化磁盤(pán)等命令可以很輕易的加入到可執(zhí)行壓縮文件中。
筆者在企業(yè)管理中,就規(guī)定任何員工從任何渠道接受到的壓縮文件,都不能夠直接打開(kāi)。而必需先進(jìn)行解壓縮。在必要的情況下,如是一些應(yīng)用程序的話,還必須進(jìn)行專(zhuān)門(mén)殺毒。否則的話,造成一切損失都要有員工自己承擔(dān)。同時(shí),也在一些技術(shù)手段上進(jìn)行一些控制。如對(duì)于ZIP等壓縮文件,不能夠通過(guò)雙擊的方式打開(kāi)。從而提高對(duì)壓縮文件的管理。
另外,在配合郵箱系統(tǒng),在郵箱客戶端上進(jìn)行設(shè)置,若郵件中帶有RAR等壓縮文件的附件時(shí),要對(duì)其進(jìn)行強(qiáng)制殺毒。防止這些帶病毒的壓縮文件進(jìn)入到企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)。