網(wǎng)易上海招聘魔獸客服
據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，美國(guó)游戲開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)商暴雪娛樂(lè)公司計(jì)劃從第九城市（納斯達(dá)克：NCTY）的《魔獸世界》運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)中挖掘人才，此舉主要是其擔(dān)憂(yōu)網(wǎng)易在即將運(yùn)營(yíng)《魔獸世界》的過(guò)程中缺乏足夠的能力。
根據(jù)其招聘計(jì)劃，暴雪娛樂(lè)保證將不僅向離開(kāi)九城的員工支付非競(jìng)爭(zhēng)性罰款，而且還將為他們提供更加豐厚的薪水。
此前，九城曾明確表態(tài)無(wú)意向網(wǎng)易出售服務(wù)器資料和客服團(tuán)隊(duì)。不過(guò)，在接手《魔獸世界》不到一周之后，網(wǎng)易便緊鑼密鼓敲響了針對(duì)九城的人才挖角行動(dòng)。
4月21日，網(wǎng)易首頁(yè)出現(xiàn)了醒目的上海客服中心招募信息橫幅廣告。廣告核心提示是：“熟悉《魔獸世界》者優(yōu)先”。更耐人尋味的是，其工作地點(diǎn)就在臨近九城辦公室的上海張江微電子港。
針對(duì)于《魔獸世界》的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，網(wǎng)易招聘的職位主要包括Game Master、 客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)員、呼叫中心客服專(zhuān)員、客戶(hù)服務(wù)經(jīng)理 質(zhì)檢專(zhuān)員、游戲社區(qū)專(zhuān)員。網(wǎng)易強(qiáng)調(diào)有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者，以及熟悉《魔獸世界》并愿扎根游戲行業(yè)者將獲得優(yōu)先考慮。
截至到5月8日，根據(jù)官方網(wǎng)站的信息顯示，網(wǎng)易方面已經(jīng)收到超過(guò)3萬(wàn)份的簡(jiǎn)歷。
知情人士向騰訊科技透露，網(wǎng)易之所以大張旗鼓發(fā)布挖角廣告，不排除有向九城繼續(xù)施壓的可能。
針對(duì)可能的“挖角”危機(jī)，九城董事長(zhǎng)兼CEO朱駿在公司內(nèi)部會(huì)議中表示，將采取新派發(fā)期權(quán)等多種方式挽留負(fù)責(zé)《魔獸》業(yè)務(wù)的核心員工。
據(jù)悉，根據(jù)九城與暴雪的協(xié)議規(guī)定，6月7日九城將停止運(yùn)營(yíng)《魔獸世界》服務(wù)器，有業(yè)內(nèi)人士指出，如果屆時(shí)網(wǎng)易未做足準(zhǔn)備工作，不排除《魔獸世界》陷入短暫的空白期。
不過(guò)，網(wǎng)易目前已經(jīng)搭建魔獸過(guò)渡專(zhuān)區(qū)。網(wǎng)易不久前發(fā)布公告表示，建《魔獸世界》中國(guó)大陸地區(qū)的過(guò)渡網(wǎng)站旨在為《魔獸世界》玩家提供有關(guān)中國(guó)大陸地區(qū)游戲運(yùn)營(yíng)過(guò)渡的信息，目標(biāo)是盡最大可能幫助玩家實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)過(guò)渡，并持續(xù)提供有關(guān)過(guò)渡的信息。
