“下載人人2015后，第一次打開app，真有一種wow的感覺!”這是人人網(wǎng)用戶牛佳偉對人人網(wǎng)2015新版客戶端使用后發(fā)出的真實(shí)體驗(yàn)。
眾所周知，人人網(wǎng)是在校園市場深耕多年的社交網(wǎng)站，對于人數(shù)達(dá)到一定量級的社區(qū)來說，增加用戶粘性，提高用戶使用頻率才是重中之重。而這次新版本的迭代，極有可能成為人人網(wǎng)用戶體驗(yàn)的里程碑事件。
內(nèi)容為王，加強(qiáng)UGC
隨著互聯(lián)網(wǎng)上自媒體的普及以及版權(quán)意識(shí)的增強(qiáng)，各大社區(qū)越來越鼓勵(lì)UGC的產(chǎn)出，而這次人人網(wǎng)也做出了重大改動(dòng)。
來觀察下面兩張圖：
新版的客戶端，非關(guān)注的原創(chuàng)狀態(tài)經(jīng)轉(zhuǎn)發(fā)被你看見置為灰底色，讓原創(chuàng)內(nèi)容更了然：點(diǎn)擊層級關(guān)系也由原來的(你看到→點(diǎn)擊你的好友狀態(tài)查看關(guān)系鏈評論和原創(chuàng)作者內(nèi)容)變?yōu)?你看到→原創(chuàng)作者的內(nèi)容)——中間省去了信息傳播的關(guān)系鏈評論信息，這就降低了在客戶端上的沉默螺旋效應(yīng)(在原創(chuàng)作者的內(nèi)容上你看不到朋友分享評論)。回歸初心，讓用戶說出自己的真實(shí)對內(nèi)容的看法，減少受到好友信息評論的影響，年輕人就需要真實(shí)發(fā)聲。
在登錄app的首頁新鮮事上，人人也做出了重大變革，從原來的好友，校園變成了首頁、好友內(nèi)容、關(guān)注內(nèi)容、特別關(guān)注內(nèi)容。更彰顯這次對UGC的重視。
要談UGC，可以先來談?wù)勣D(zhuǎn)帖，轉(zhuǎn)帖是一把雙刃劍，開始使用轉(zhuǎn)帖會(huì)引來外網(wǎng)大量的UGC、PGC內(nèi)容，用戶使用時(shí)長和pv會(huì)快速的增長，但是當(dāng)用戶信息流大部分變成了轉(zhuǎn)帖內(nèi)容，轉(zhuǎn)帖信息淹沒原創(chuàng)內(nèi)容的時(shí)候，原創(chuàng)的內(nèi)容就再也沒人點(diǎn)贊和留言，這會(huì)大大降低用戶參與的積極性。社交的核心體驗(yàn)是，發(fā)了內(nèi)容以后有預(yù)期性的回復(fù)或者態(tài)度反饋。
UGC是信息流的源頭，減少UGC會(huì)降低信息的密度，而真實(shí)的社交就是UGC與UGC的碰撞。在從人性角度說，人有創(chuàng)造內(nèi)容的欲望，和求知的欲望。不論信息的發(fā)布者或者是信息受眾，都很享受這個(gè)過程。
雙向關(guān)系vs單向關(guān)系
雙向關(guān)系眾所周知，即我和對方互相認(rèn)識(shí)，更重于社交圖譜，這是一種強(qiáng)關(guān)系;單向關(guān)系，我知道對方，他在某某方面做得挺牛的，側(cè)重點(diǎn)是興趣圖譜，這是廣播式的關(guān)系。
這次人人網(wǎng)2015客戶端新版，將以上兩種關(guān)系合并。譬如，在隱私設(shè)置里面：用戶關(guān)閉了關(guān)注，別人加TA就只能加好友;用戶開了關(guān)注，別人可以關(guān)注TA，但是不能加好友。但當(dāng)用戶看哪個(gè)關(guān)注自己的人有趣，反向關(guān)注對方，彼此就成為好友。
相對于內(nèi)容是社交的源頭，關(guān)系就是社交的渠道，通過增加渠道，用戶能獲取的信息的密度和頻度會(huì)大大提高，從而極大的增強(qiáng)用戶的信息獲取滿足感和參與感�；貧w到本質(zhì)上，社交無外乎就是建立聯(lián)系，而單向社交大大擴(kuò)展了建立聯(lián)系和獲取信息的可能性。
在新版2015客戶端上最底部🌍標(biāo)志的圖標(biāo)是內(nèi)容與關(guān)系的入口：
在內(nèi)容上，全網(wǎng)最優(yōu)質(zhì)最潮最火的信息展示給用戶，上圖分別展示了圖片信息樣式和文章信息樣式，并且圖片信息可能是語音圖片。點(diǎn)擊進(jìn)入圖片后，就是信息源的此條狀態(tài)內(nèi)容，極大的方便了和網(wǎng)紅加好友、加關(guān)注，增強(qiáng)建立聯(lián)系的可能性。仔細(xì)想想，認(rèn)識(shí)網(wǎng)紅對普通用戶而言，常常是一件引以為傲的事。
內(nèi)容上，區(qū)分了同校的、認(rèn)識(shí)的人、發(fā)現(xiàn)社團(tuán)和發(fā)現(xiàn)群。
相對于上一個(gè)版本的同校人，這次同校人進(jìn)行了細(xì)分：大學(xué)、高中;篩選維度上增加了同屆的緯度。這些調(diào)整讓舉薦更精準(zhǔn)化。
相對上一個(gè)版本，舉薦的時(shí)候會(huì)展示部分用戶的相冊內(nèi)容，讓好友識(shí)別更簡單，更能追憶在一起的日子。
用戶體驗(yàn)升級
這次的版本更新不知道比上一個(gè)版本的用戶體驗(yàn)著實(shí)提高了不少。
來看看以下幾個(gè)槽點(diǎn)：
左圖：為前一個(gè)版本的開啟拍攝界面
右圖：為2015 人人客戶端開啟拍攝頁面狀態(tài)
這里還有一個(gè)隱藏功能，用戶可以常按拍攝按鈕，彈出文字狀態(tài)輸入框。
再看照相的濾鏡功能：
左圖：為前一個(gè)版本的開啟拍攝界面
右圖：為2015 人人客戶端開啟拍攝頁面狀態(tài)
