人人2015客戶端新版發(fā)布之后，不少用戶都表示“體驗了新版人人客戶端之后，讓人眼前一亮”。
作為一個人人網(wǎng)資深用戶，王保泰特別明顯的感覺到了人人這次用戶體驗的升級。在他看來，相比之前的幾個版本，新版整體簡潔的風(fēng)格和新鮮事內(nèi)容的優(yōu)化相映成趣，這一定是在大量接收和分析用戶的反饋意見之后得出的成果。
從整體上來看，客戶端的界面風(fēng)格回歸簡約的風(fēng)格，對原有的功能也做了很大的優(yōu)化調(diào)整和適當(dāng)?shù)膭h減。
去粗取精客戶端體驗優(yōu)化升級
首先，除了把最主要的“發(fā)布”功能留在最明顯的位置意外，人人把之前的好友菜單欄整合進(jìn)了個人中心，又把“校園”整合進(jìn)了“發(fā)現(xiàn)”之中。這樣一來，首頁的新鮮事內(nèi)容顯得更加簡潔。
其次，新版客戶端對于好友分享內(nèi)容的顯示限定了長度，這樣也很有效的增加了新鮮事的美觀和可讀性。
再次，人人開始去掉了狀態(tài)后面的小尾巴，并且把發(fā)布時間移到了表單底端，而把內(nèi)容本身放在了表單最突出的位置。
毫無疑問，以上的幾點都是新版人人對于用戶視覺上的提升，在這個簡約為王的時代，只有適當(dāng)?shù)淖鰷p法，在差異化上做精做透，才能贏得用戶的心。本次改版，人人網(wǎng)團(tuán)隊根據(jù)用戶反饋，從界面到細(xì)節(jié)的優(yōu)化和改進(jìn)，讓其在社交網(wǎng)絡(luò)中眼前一亮，這其實就是抓住了用戶的興奮點：用極致的用戶體驗吸引新客戶和拉攏老客戶。
UGC原創(chuàng)內(nèi)容發(fā)力關(guān)系版塊“變通”
盡管從用戶體驗上人人網(wǎng)新版客戶端已經(jīng)能滿足大部分群體需求，不過說到底，原創(chuàng)的數(shù)量和分享的質(zhì)量也是能否提高用戶黏度很重要的痛點。從這方面，如何去和對手競爭，走出一條差異化道路，是人人眼下的當(dāng)務(wù)之急。
內(nèi)容方面的優(yōu)化，人人新版客戶端有兩個最具新意的點。第一，人人用戶最煩惱的莫過于沒有更多的新鮮事可以瀏覽，而發(fā)現(xiàn)中的內(nèi)容板塊很好的解決了這個問題，也一定程度上了增加了用戶的黏度。第二，內(nèi)容板塊將個人用戶和公眾號，以及原有的校園廣場的內(nèi)容進(jìn)行了整合，有效的增加了優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)的曝光量。
王保泰認(rèn)為，關(guān)系板塊的增加，是人人對于強關(guān)系的社交網(wǎng)絡(luò)的一種變通，通過引導(dǎo)和推薦的方式使用戶的強關(guān)系網(wǎng)加速，從而擴大每一位用戶的交際圈，進(jìn)一步增加用戶可觸碰的內(nèi)容的數(shù)量和質(zhì)量來吸引用戶的流量。這對于人人網(wǎng)的轉(zhuǎn)型是很重要的一步，一旦人人網(wǎng)在保有“真實”的前提下，通過“關(guān)系”突破原有的強關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的界限，在社交網(wǎng)絡(luò)中，可能將是一個顛覆性的存在。
聊天這個菜單欄下面基本沒有做大的改變。
個人中心主要的改變是風(fēng)格的優(yōu)化，整體的UI的表現(xiàn)都趨于年輕化，感覺到是向著年輕人靠攏，把用戶群體的定位瞄得更加明確，也把主要的市場都放在了校園之中。這對于學(xué)生群體來說，其實是一種福音。
在相片相冊、消息中心以及拍照的界面中，很明顯的可以看出人人對于Instagram的借鑒。Instagram經(jīng)典式的拍照/攝像界面以及消息中心的成功，其實是給在界面選擇中彷徨的產(chǎn)品人的一個福音，如果能合理的把這個模式進(jìn)行移植和個性化移植，無異于站在巨人的肩膀上，往往能達(dá)到事半功倍的效果。
縱觀整個新版的客戶端，顯而易見的是，人人汲取了很多用戶的意見。從人人粉絲論壇中聽取了很多資深用戶的聲音，針對具體的一些問題和需求進(jìn)行了改善。雖然新版的更新效果來說，也存在一些不足，但是整體上卻是一個飛躍。
相比之前的人人時間軸和校園廣場，“發(fā)現(xiàn)”板塊和整體界面的優(yōu)化都顯得更有意義，很可能會吸引到更多的用戶，也能讓更多的老用戶回歸人人。在內(nèi)容方面，更是一個很大的提升。對于內(nèi)容的優(yōu)化是下的一步好棋，局布好了，怎么接下去，就看人人的產(chǎn)品經(jīng)理怎么做了。
最后想說的是，經(jīng)歷了校內(nèi)更名和路線變化，現(xiàn)在看著人人在眾多鐵粉的擁護(hù)之下重新翻身，抓住了社交網(wǎng)絡(luò)中最重要的幾個武器：用戶、內(nèi)容和產(chǎn)品。用設(shè)計引爆用戶的興奮點，再讓用戶參與到內(nèi)容和產(chǎn)品之中，將社交融入到每一個環(huán)節(jié)，這才是社交網(wǎng)絡(luò)的本質(zhì)和真諦，而人人正在實踐的路上。
