文章摘要:
從以連鎖經(jīng)濟(jì)為代表的傳統(tǒng)實(shí)體零售,到以電商為代表的虛擬零售,再到當(dāng)前虛實(shí)結(jié)合的線上線下(O2O)模式,全球零售業(yè)正在經(jīng)歷一場(chǎng)史無(wú)前例的劇烈變革。隨著物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的日益成熟,零售行業(yè)將因此重獲新生,向著更加智能、互聯(lián)、融合的方向演進(jìn)。在英特爾看來(lái),依托互聯(lián)計(jì)算優(yōu)勢(shì),將網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商的特質(zhì)與實(shí)體店的良好客戶體驗(yàn)結(jié)合,無(wú)疑將是增加用戶忠誠(chéng)度、提升購(gòu)物體驗(yàn)最行之有效的手段。
憑借智能、精準(zhǔn)、互聯(lián)、可視性強(qiáng)等突出優(yōu)勢(shì),數(shù)字標(biāo)牌(Digital Signage)正在進(jìn)入越來(lái)越多的應(yīng)用領(lǐng)域,從商場(chǎng)、超市到地鐵、機(jī)場(chǎng),從線下課堂到線上電子商務(wù),幾乎無(wú)處不在。目前,數(shù)字標(biāo)牌已成為僅次于電視的第二大媒體形式。IDC的最新數(shù)據(jù)顯示,2013年中國(guó)數(shù)字標(biāo)牌市場(chǎng)銷量高達(dá)146.3萬(wàn)臺(tái),同比增長(zhǎng)23.2%,發(fā)展勢(shì)頭迅猛。
“互聯(lián)計(jì)算”走進(jìn)數(shù)字標(biāo)牌,物聯(lián)網(wǎng)助推智能零售
2013年,中國(guó)零售業(yè)呈現(xiàn)出的明顯態(tài)勢(shì)是:傳統(tǒng)零售增長(zhǎng)放緩,實(shí)體零售掀起上線潮,線上線下開始聯(lián)手。商務(wù)部所做的一項(xiàng)商貿(mào)行業(yè)典型調(diào)查統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示,2013年第三季度零售業(yè)便利店和超市銷售額增長(zhǎng)為13.3%、13%,百貨店、專賣店增長(zhǎng)分別為7.4%、6.5%。從毛利率情況看,今年三季度各業(yè)態(tài)分別較上年同期下降了0.6-1.7個(gè)百分點(diǎn)。而與之形成鮮明對(duì)比的是,僅2013年11月11日一天,天貓就創(chuàng)造了57.4億美元的銷售奇跡。
因此,我們有理由相信,從以連鎖經(jīng)濟(jì)為代表的傳統(tǒng)實(shí)體零售,到以電商為代表的虛擬零售,再到當(dāng)前虛實(shí)結(jié)合的線上線下(O2O)模式,全球零售業(yè)正在經(jīng)歷一場(chǎng)史無(wú)前例的劇烈變革。隨著物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的日益成熟,零售行業(yè)將因此重獲新生,向著更加智能、互聯(lián)、融合的方向演進(jìn)。當(dāng)前零售店具備的“展示、體驗(yàn)、廣告、銷售”模式,也必然向支持“數(shù)據(jù)收集與分析、社交與社區(qū)互動(dòng)、智能支付、售后服務(wù)”,同時(shí)整合在線平臺(tái)+線下店面用戶體驗(yàn)功能的未來(lái)零售業(yè)發(fā)展。
相應(yīng)地,數(shù)字標(biāo)牌也逐步從最初的單純廣告展示,配以有限的內(nèi)容,每塊顯示屏一個(gè)播放器的基本呈現(xiàn)方式,發(fā)展到如今以動(dòng)態(tài)多媒體內(nèi)容顯示,支持收視測(cè)評(píng)和觸控式人機(jī)交互,可遠(yuǎn)程/集中管理,可進(jìn)行精準(zhǔn)內(nèi)容編排、分發(fā)的高端數(shù)字標(biāo)牌鋪設(shè)。而新興技術(shù)如人臉識(shí)別、實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)分析、感知計(jì)算、移動(dòng)支付等的廣泛應(yīng)用,更是催生了大量創(chuàng)新產(chǎn)品的問(wèn)世。在今年12月初召開的“2013英特爾數(shù)字標(biāo)牌和零售峰會(huì)”上,我們就與本地合作伙伴共同展示了多款智慧應(yīng)用,如支持移動(dòng)支付的自動(dòng)售貨機(jī)、具備聯(lián)網(wǎng)功能的平板POS終端、超高清多屏幕拼接解決方案、基于標(biāo)準(zhǔn)接口的信息發(fā)布模塊以及利用感知計(jì)算技術(shù)實(shí)現(xiàn)的內(nèi)容互動(dòng)平臺(tái)。
在英特爾看來(lái),充分借助物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),將網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商的特質(zhì)與實(shí)體店的良好客戶體驗(yàn)結(jié)合,無(wú)疑將是增加用戶忠誠(chéng)度、提升購(gòu)物體驗(yàn)最行之有效的手段。而隨著數(shù)字平臺(tái)與傳統(tǒng)行業(yè)的融合愈加緊密,以及智能移動(dòng)終端應(yīng)用的規(guī)模普及,數(shù)字標(biāo)牌將為終端用戶帶來(lái)更加出色的交互體驗(yàn)、及時(shí)有效的智能響應(yīng),從而進(jìn)一步增強(qiáng)品牌與顧客關(guān)系、成為有效連結(jié)O2O的紐帶。
廣告屏幕能夠快速判斷觀者喜好,自動(dòng)更新顯示內(nèi)容;手機(jī)可以連接超市網(wǎng)絡(luò),幫助主人找到所需商品、查看最新優(yōu)惠;試衣只需站在鏡子面前,讓紅外線感應(yīng)幫你穿搭……通過(guò)構(gòu)建端到端的物聯(lián)網(wǎng)解決方案,英特爾正在助力實(shí)現(xiàn)這些未來(lái)感十足的場(chǎng)景。
構(gòu)建系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn),簡(jiǎn)化智能數(shù)字標(biāo)牌部署
作為物聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)子集,數(shù)字標(biāo)牌應(yīng)用將在未來(lái)進(jìn)一步普及,互動(dòng)性顯著增強(qiáng),特別是基于云的通信和數(shù)據(jù)共享、彼此之間的互聯(lián)互通以及與智能移動(dòng)終端的結(jié)合,將使越來(lái)越多的群體受益于該項(xiàng)技術(shù)。同時(shí),新的感知技術(shù)亦將涌現(xiàn),比如裸眼3D、全息投影和氣味提供,以增強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者的吸引。本新聞共
2頁(yè),當(dāng)前在第
1頁(yè)
1 2