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[二]在線買賣防騙技術(shù)指南
一：網(wǎng)上購物買家防騙術(shù)
1.李代桃僵(用戶名及地址陷阱)
這種情況就是用賬號名甲你的寶貝并付款，賬號名乙去跟你聯(lián)系，這兩個用戶名的名字很相像，比如紫紫免與紫紫兔，tyreal0316和 tyrea10316。或者是在聊天中要求把東西發(fā)到一個與支付寶里所留收貨地址不同的地址。這時候大家一定要小心。因為如果你一不留神，就會中騙子的圈 套。這時候，騙子反而會投訴你，說你“收款不發(fā)貨”，你又無法給支付寶充分的證據(jù)你確實發(fā)貨了(你發(fā)貨了，可發(fā)的地址不是騙子支付寶里留的地址)，這時候 你應(yīng)訴成功的機會不大。
對策：嚴格按照付款買家的地址發(fā)貨，如果買家要更改收貨地址，一定要讓他在支付寶交易記錄里更改。否則寧可交易不做，也不要給騙子留下機會。注意跟 你聯(lián)系的用戶id是不是跟付款id完全一樣，如果有差別，那就要提高警惕了。
2.空手套狼
買家說自己如何如何急用，而目前賬號沒有錢。等賣家發(fā)了貨，就再也聯(lián)系不上買家了。 或者是買家拍下寶貝，告訴你已經(jīng)付款，讓你趕緊發(fā)貨。而你自己去查，交易信息里顯示“等待買家付款”！這種情況對于賣點卡的賣家是很容易遇到的…..一定 要小心。
對策：不見兔子不撒鷹，客戶付款后才能發(fā)貨。
3.暗渡陳倉(木馬計)
買家會發(fā)給你個圖片或者網(wǎng)址，“你家有這種款式的嗎？”你打開后，中了木馬，賬戶密碼被盜，損失慘重。
對策：數(shù)字證書，防病毒軟件，U盾一個都不能少……
另外是不要隨便接收別人發(fā)來的圖片，鏈接也要檢查是否是可疑的地址。
4.樹上開花
買家說有大訂單，目前先定一個，要求給予低價優(yōu)惠。
對策：一個就是零售價，批發(fā)低價等大訂單再說吧。
5.移花接木(收貨陷阱)
買家說收到貨了，可收到的包里是個大磚頭。你明明記得給他發(fā)的是數(shù)碼用品呀，況且你又不是做建筑類用品銷售的。用戶要求退款，而且是把一個磚頭退回 來，不然就差評＋投訴。
對策：盡量用快遞發(fā)貨，要求客戶當著快遞面拆開。如果是平郵，在郵寄時，都會檢查郵寄品，把發(fā)貨詳單當著郵局工作人員的面寫清楚。
6.惡評威脅(要求補償)
買家收到貨了，說不是很滿意，但不愿意退貨，就是要求給于補償，就是退一部分款。否則就要惡意評價。
對策：畢竟信用是賣家在網(wǎng)上的生命，這時候就要看買家的要求是否合理。
建議遇到這種買家，就是勸他退貨算了，因為就算給他些補償，也不知道他會怎么評價。
7.假途伐虢(騙取電話費)
買家拍下你的寶貝不付款。旺旺QQ站內(nèi)通信沒有回音。你按他留的電話打過去，月底你收到巨額電話費單。
對策：對于拍下東西再也沒有聯(lián)系的而且QQ站內(nèi)通信沒有回音的人就不要勉強人家了……就算要打電話聯(lián)系也要看他留的電話是以哪些數(shù)字開頭的……
8.借尸還魂
買家收到貨后表示不滿意要求退款或換貨你本著負責(zé)任的態(tài)度答應(yīng)了要求。給他退了款或給他重發(fā)一件。可再也收不到他退給你的貨。
對策：嚴格按流程走收到退貨后才能退款或重新發(fā)貨……
二、賣家防騙類
我們都知道，買家選擇銀行轉(zhuǎn)賬或者匯款方式來購買寶貝，是有一定的風(fēng)險的，如果對方誠信度不好，很可能做出收款不發(fā)貨的事情。但是作為賣家，是否在 這樣的交易里就萬無一失，毫無風(fēng)險呢？
下面我們給出幾個利用匯款轉(zhuǎn)賬欺騙賣家的案例。
1、對方索要了你的賬號后很快就告訴你轉(zhuǎn)賬成功，要求盡快發(fā)貨——當你登陸網(wǎng)銀查賬卻發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)提示密碼輸入次數(shù)太多今日已經(jīng)不能登陸？！
正在你的時候，對方發(fā)來一個轉(zhuǎn)賬成功的截圖，再次催促你盡快發(fā)貨。這個時候，有的賣家就會信以為真，并且禁不住對方的催促發(fā)貨了�！l(fā)貨了，你就 上當了！
事實上，正是騙子在得到你的賬號后不停的用錯誤密碼登陸，讓你無法查帳。至于轉(zhuǎn)賬成功的截圖，自然是偽造的。同時，騙子還會一再表示自己著急要這批 寶貝，請你趕緊發(fā)貨。
2、對方留言說要買某件寶貝，并且留下自己的郵箱，希望你把銀行匯款賬號連同寶貝的鏈接發(fā)到他的郵箱里。
一天或者兩天后，郵箱里便多了這樣一封信。標題是：有一筆跨行支付等待您收款。信件哩會有一個連接，表示是某銀行的網(wǎng)站。如果你點擊鏈接過去，看到 的也許就是跟招行網(wǎng)銀大眾版幾乎一模一樣的頁面。陷阱在哪里呢？就在要你激活所謂銀聯(lián)功能的地方，包括開卡地選擇，卡號，密碼，用戶名，身份證號碼輸入！ 老天~千萬不要上當哦！一旦輸入了你的這些重要的個人信息，你賬號里的人民幣就要一分不留得被騙子取走了！
識破騙局關(guān)鍵點：
第一：發(fā)來這封郵件的地址一般是個普通注冊郵箱。
第二：連接網(wǎng)站里若干安全連接是無效的。因為假冒的網(wǎng)站是不能使用該行的https的。
再次提醒您：陌生網(wǎng)站切忌輸入自己的銀行賬號信息。一旦被盜，損失的可是你銀行賬戶里所有的錢財！
3、匯款添0型：應(yīng)該匯款68元,可是騙子買家只匯款0.68元,多加了個0,賣家在自己的網(wǎng)上交易查詢時如果不注意就真的看成了68元了！
4、合伙騙局：這是主要針對銷量大的賣家設(shè)的一個騙局。兩個不同的用戶名同時買價格相同的商品,在不同時間通知賣家已經(jīng)匯款。其實呢，只匯款一個而 已！大意的賣家看到銀行有了錢就發(fā)貨了。
5、還有一種，那就是明明沒有匯款，但是卻發(fā)信息給賣家說已經(jīng)匯款。
上面說到的騙局，都是利用賣家的粗心大意企圖達到騙財騙貨的目的。各位賣家只要查賬時候稍加留意就不會中招了！ |
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