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微博客盈利模式分析
也許對包括Twitter在內(nèi)的微博客來說，盈利模式是近期內(nèi)不用太過操心的問題，如何做大規(guī)模、優(yōu)化用戶體驗才是眼下最關(guān)鍵的事情。但盈利模式遲早會成為微博客最為關(guān)注的問題之一，筆者認(rèn)為，微博客主要的盈利模式，可能會包括如下幾類：
1.短信分成
這是微博客目前看來可能最簡單、最容易實現(xiàn)的收入來源之一，大量的用戶通過手機短信和彩信發(fā)布微博客，當(dāng)用戶數(shù)量足夠龐大導(dǎo)致短信費用足夠可觀時，微博客運營網(wǎng)站完全可以憑借用戶優(yōu)勢，與運營商洽談收入分成。
2.廣告
這是最傳統(tǒng)的一種模式，一個平臺只要積累了足夠的用戶和流量，就具有了廣告價值。以Twitter為例，其目前全球網(wǎng)站綜合排名第12位（2009年11月~2010年1月平均），2009年11月全球獨立用戶訪問量為6030萬，這個數(shù)據(jù)，已經(jīng)具有足夠的廣告價值。
3.品牌服務(wù)
使用微博客的不僅僅有網(wǎng)民個人，也有各類企業(yè)。無論是個人還是機構(gòu)，都可以借助微博客網(wǎng)站的平臺來宣傳自己的品牌，而這一需求則為微博客商業(yè)價值的延伸奠定了基礎(chǔ)。而微博客所具有的互動、整合等產(chǎn)品特征，加上網(wǎng)站強大的運營推廣平臺，又為品牌網(wǎng)絡(luò)營銷提供了強大的支撐，微博客網(wǎng)站完全可以通過為品牌提供一攬子服務(wù)獲得收入。
舉個例子，新浪微博目前針對名人和媒體機構(gòu)等推出的V認(rèn)證服務(wù)，完全可以復(fù)制到企業(yè)領(lǐng)域：一旦針對企業(yè)微博客營銷的產(chǎn)品服務(wù)體系研發(fā)成功且時機成熟，則可以在企業(yè)繳費的基礎(chǔ)上，對企業(yè)進(jìn)行實名認(rèn)證（例如在企業(yè)微博客名稱上加上V字母或A字母）。這些被認(rèn)證的企業(yè)，則類似于擁有了淘寶的星級認(rèn)證。目前，Twitter已開始嘗試針對部分商用戶提供VIP服務(wù)，相信這一模式將來也會成為微博客的收入來源之一。
4.電子商務(wù)
電子商務(wù)可以看作是“品牌服務(wù)”的一個分項，由于電子商務(wù)整體上已經(jīng)擁有了龐大的市場規(guī)模，而且本身具備較為完整的產(chǎn)品體系，因此在這里筆者把它單獨列出。微博客網(wǎng)站能為品牌提供的一攬子打包服務(wù)，從技術(shù)角度可以有多種可能，但適合微博客產(chǎn)品特性、并受到網(wǎng)友歡迎的，將只是部分功能。其中，電子商務(wù)似乎是比較典型的一種。通過微博客的平臺，企業(yè)得以與網(wǎng)民建立互動關(guān)系，這首先就為消費者在諸多商家中尋找適合的一家奠定了基礎(chǔ)。
5.虛擬產(chǎn)品
微博客用戶不僅可以通過購買虛擬產(chǎn)品來裝扮自己的微博空間形象，還可以通過參與一系列的在線游戲進(jìn)行虛擬交易，或者享受高級別的產(chǎn)品模塊服務(wù)。而網(wǎng)站則會通過提供虛擬產(chǎn)品和服務(wù)獲得收入。
如上五大盈利模式，只是筆者對目前微博客發(fā)展的初步認(rèn)識。也許，隨著微博客用戶的爆發(fā)式增長和微博客產(chǎn)品研發(fā)的不斷深化，新的產(chǎn)品和服務(wù)將不斷涌現(xiàn)。而最適合微博客的商業(yè)模式也將被開發(fā)，相信微博客還會有更為寬廣的市場道路。
微博客可能給傳播環(huán)境帶來的變化
互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)改變了媒體傳播的格局，一方面，門戶網(wǎng)站和各地新聞網(wǎng)站通過整合傳統(tǒng)媒體的內(nèi)容資源，為網(wǎng)民提供了快速、全面的信息服務(wù)；另一方面，互聯(lián)網(wǎng)也日益成為傳統(tǒng)媒體尋找新聞線索和內(nèi)容來源的巨大寶庫：WEB1.0時期的典型代表是論壇，WEB2.0時期的典型代表則是博客。直至今天，這兩大平臺仍在為傳統(tǒng)媒體提供著豐富的內(nèi)容：傳統(tǒng)媒體從論壇中發(fā)現(xiàn)新聞線索，再進(jìn)行深入挖掘；而新聞當(dāng)事人、網(wǎng)民評論家則直接通過博客發(fā)布事件進(jìn)展、新鮮熱評，并被傳統(tǒng)媒體廣為引用。
從傳播的四種類型角度進(jìn)行分析，微博客在四種傳播類型上都有其用武之地。第一，微博客用戶記錄自己狀態(tài)、想法的過程，是一種典型的自我傳播，類似日記的功能；第二，“你在做什么(What are you doing)？”的定位，又決定了微博客內(nèi)容希望與別人進(jìn)行分享，跟隨與被跟隨的過程，可以看作一種虛擬的人際傳播；第三，微博客的跟隨性特別便于組織之間傳遞信息，伊朗大選期間民眾通過Twitter發(fā)動游行的案例，充分證明了微博客在組織傳播方面所起到的作用；第四，一旦某位微博客作者擁有了大量的跟隨者，這時他所發(fā)布的信息，就具有了大眾傳播的特性，可以一對多地快速傳遍所有的跟隨者，微博客的威力開始顯現(xiàn)。
目前，微博客的商業(yè)價值還沒有被充分開發(fā)，顯現(xiàn)更多的仍然是信息傳播工具屬性并兼具一定的媒體屬性。但微博客作為一個新的交流互動平臺，正在受到越來越多人的青睞。相比博客而言，微博客使用更加簡單，用戶所付出的單位成本、精力投入都更少，寫作門檻更低，用戶擴(kuò)展更為迅速，為可能實現(xiàn)的媒體信息傳播積累了龐大的通訊員隊伍。同時，整合各類工具尤其是手機短信的優(yōu)勢，微博客具備了實時傳播的特性，在面對突發(fā)新聞事件時，微博客的報道速度往往能領(lǐng)先于傳統(tǒng)媒體。例如在邁克爾杰克遜逝世還未經(jīng)證實之前，已經(jīng)有大批歌迷趕到他就醫(yī)的洛杉磯加州大學(xué)醫(yī)院，原因就是Twitter上的消息傳播。從這個角度來講，即時性是微博客作為媒體傳播最顯著的特征。
微博客碎片化的內(nèi)容特征，使得它的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在對突發(fā)事件的第一時間報道方面（或許再加上后續(xù)簡短的跟蹤報道），而不太適合于進(jìn)行深入報道。即微博客的報道符合新聞傳播關(guān)于快速的要求，但未必符合全面、深入的要求。同時，微博客作者既不像傳統(tǒng)媒體的記者編輯那樣經(jīng)過專業(yè)的新聞業(yè)務(wù)培訓(xùn)，其所發(fā)布的信息，也不像傳統(tǒng)媒體那樣經(jīng)過專業(yè)的流程審核。因此微博客所傳播的信息不確定性很高，甚至?xí)嬖谧髡吖室馍⒉继摷傧⒌目赡堋?
從如上角度來看，微博客內(nèi)在的信息生產(chǎn)、篩選和傳播機制都尚未健全，作為一個媒體平臺來講，在現(xiàn)階段還遠(yuǎn)未成熟。但不可否認(rèn)，微博客已經(jīng)具備了信息快速、廣泛傳播的基礎(chǔ)條件，隨著用戶規(guī)模的迅速擴(kuò)張，以及其內(nèi)部運行機制的不斷完善，它在社會信息傳播中所能發(fā)揮的空間將越來越大，將來完全有可能成長為媒體新聞信息來源的一個重要渠道，并將納入國家監(jiān)管的視野。例如，2009年11月1日，在中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會第三屆二次理事會上，中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會副理事長高新民透露，將加強對微博客服務(wù)的管理，協(xié)會將制定《微博客服務(wù)自律規(guī)范》。
同時，傳統(tǒng)媒體不單在對微博客的崛起進(jìn)行報道，以及從微博客中選擇新聞線索，還正在把微博客作為自己的另一個推廣傳播平臺�！都~約時報》在Twitter上的官方網(wǎng)站已經(jīng)有90多萬名關(guān)注者，《華爾街日報》也有5萬名關(guān)注者，他們將新聞在Twitter上實時更新。在英國，134家一線雜志都開辟了Twitter賬號，其中《新科學(xué)家》《NME》《Dazed & Confused》等雜志的關(guān)注者都在2萬以上。 而在新浪微博上，《三聯(lián)生活周刊》的粉絲數(shù)已經(jīng)超過9萬，《中國新聞周刊》的粉絲數(shù)已經(jīng)超過8萬，新浪頭條新聞的粉絲數(shù)甚至超過了40萬。
當(dāng)手機剛出現(xiàn)的時候，很難想象它會給我們的生活帶來多么大的變化。而現(xiàn)在，手機已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的伙伴，手機報也已成為4000萬中國移動用戶接收新聞信息的重要渠道。一些政府部門也逐漸開始使用手機短信這一方式，來發(fā)布政務(wù)信息、拜年短信。同樣我們可以想象，微博客將在不久迎來其發(fā)展的一大高峰，成為WEB2.0時代人們互動交流的一大平臺。而微博客在信息傳播方面的價值，也將逐步被認(rèn)同并得到開發(fā)，更加完善的游戲規(guī)則將得以建立，更多的新聞將通過微博客得以迅速傳播。 |
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