視頻：暴風影音519事件說明會
暴風影音公司CEO馮鑫表示，自今日起將對舊版的暴風影音播放軟件進行召回，官方網(wǎng)站將刪除此前所有版本的下載，新版本將于6月19日進行推出。
馮鑫是在今日早間舉行的說明會上做出了上述表示，這也是自5.19斷網(wǎng)事件中，暴風影音公司在多次被媒體披露為斷網(wǎng)事件主要責任人后，首次對外宣布對該事件的處理結(jié)果。暴風影音將從今日起停止舊版本的下載，并于6月19日起推出暴風新版。新版本中將去除備受外界質(zhì)疑的“后門程序”。
2009年5月19日，由于國內(nèi)近10萬個網(wǎng)站出現(xiàn)無法訪問的情況，20日工信部發(fā)表通報稱，由于暴風影音網(wǎng)站的域名解析系統(tǒng)受到網(wǎng)絡攻擊出現(xiàn)故障，導致電信運營企業(yè)的域名解析服務器引發(fā)擁塞，造成用戶不能正常上網(wǎng)。隨后暴風影音公司發(fā)表聲明否認斷網(wǎng)與暴風影音有關，并稱自己也是該事件的受害方。
網(wǎng)易科技于5月23日發(fā)表獨家評論指出暴風影音應為斷網(wǎng)事件負責，并隨后于5月24日至5月28日對斷網(wǎng)事件進行了持續(xù)深入報道，指出暴風影音的"后門程序"運行風險。面對網(wǎng)易科技的追蹤報道，暴風影音的態(tài)度也由聲明斷網(wǎng)與自身無關改為了向網(wǎng)友道歉，并于今日早間宣布了對這一事件的處理結(jié)果。
盡管在說明會現(xiàn)場馮鑫作為暴風影音公司CEO再度詳細解釋了斷網(wǎng)事件的原因及暴風影音在其中所扮演的角色，但是外界普遍將關注焦點放在了如何杜絕類似事件的再次發(fā)生及暴風影音作為當事方的處理結(jié)果。
馮鑫透露：“自今日起，在官網(wǎng)停止所有版本的下載，6月19日起用戶可以更換為新版本，今日起至7月1日，我們將開通24小時召回熱線。新版本在網(wǎng)絡特性方面做了重大改進，DNS服務無法解析的時候，訪問請求只有原來的6%�！彼嘎叮�5.19斷網(wǎng)事件發(fā)生后后，工信部緊急會同暴風影音等互聯(lián)網(wǎng)公司，并于當晚開始著手處理網(wǎng)絡恢復工作。
馮鑫并未透露此次召回事件的總體成本，他只表示此次召回后每天會有100萬新用戶無法使用暴風影音。值得注意的是，暴風影音官方依然強調(diào)自身仍是5.19斷網(wǎng)事件的受害者，停止舊版下載的理由是“為了肩負起更大的社會責任”。
據(jù)了解，在19日將要推出的暴風影音“特別版”中，將對改進程進行三個改進：一是去除升級互聯(lián)網(wǎng)程序的開機啟動，改為隨暴風影音的關閉而關閉，預計該舉措將降低請求數(shù)量到原來的60%。二是升級程序可視化運營，改為用戶可自己選擇，預計該舉措將降低請求數(shù)量到原來的40%。第三是大幅優(yōu)化網(wǎng)絡異常請求數(shù)量，預計該舉措將降低請求數(shù)量到原來的20%。通過以上三個舉措，預計在正常情況下，將請求數(shù)量降低到原來的10%-15%。在異常情況下，將請求數(shù)量降低到原來的6%。
以下為暴風影音公告全文：
5月19日，一場突如其來的網(wǎng)絡風暴，使得國內(nèi)多個省市網(wǎng)絡癱瘓、堵塞，引起社會的廣泛關注。這是繼2006年12月27日臺灣地震導致海底光纜中斷以來，中國最嚴重的一次網(wǎng)絡事故。
“暴風門”事件發(fā)生以后，工信部緊急會同暴風公司、中國電信等9家單位分析原因，一致認定“暴風門”事件起因于黑客對電信域名解析服務器的攻擊，暴風公司也是這一事件的受害者。
同時來自電信部門的數(shù)據(jù)表明，在導致網(wǎng)絡癱瘓的巨大域名解析請求中，來自暴風影音的流量高達40%。
暴風公司清醒地認識到，擁有1.2億用戶的暴風影音，它的行為牽動整個中國互聯(lián)網(wǎng)的神經(jīng)，肩負著更大的社會責任！
盡管暴風影音各版本不影響用戶正常使用，為避免類似事件再次發(fā)生，暴風公司決定對所有老版本1.2億暴風影音進行召回：
一、從6月1日起，暴風公司將在其官網(wǎng)(www.baofeng.com)停止所有此前版本的暴風影音播放 軟件下載，并提供全面的召回咨詢；
二、自6月19日起，網(wǎng)民可以開始刪除暴風影音軟件，更換為暴風公司將為所有用戶提供的暴風影音“暴風門”特別版。
三、自6月1日至7月1日，暴風公司將開通24小時召回熱線4008108689，通過這一熱線，用戶 可以咨詢并免費申領新版播放軟件光盤。
