如果網(wǎng)店被查實(shí)所銷售的商品是假貨,將會被終身取消開店資格。昨日,記者從淘寶網(wǎng)獲悉,近日該網(wǎng)站配合各地工商部門開展了線下線上假冒偽劣商品打擊活動。
“開店的賣家都是用的實(shí)名制注冊方式!痹摼W(wǎng)站相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,如果一旦查實(shí)賣家所銷售的商品是假冒偽劣商品,就會終身取消該賣家在網(wǎng)上開店的資格。
據(jù)該負(fù)責(zé)人介紹,目前該網(wǎng)站主要采用機(jī)器排查、人工排查等方式不定期檢查網(wǎng)店賣家的商品,“買家也可以點(diǎn)擊商品頁面的‘舉報(bào)此商品’,對賣家的假冒偽劣商品進(jìn)行投訴”。
同時(shí),該網(wǎng)站還設(shè)置了“消費(fèi)者保障計(jì)劃”:買家在收到貨物后14天內(nèi)出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,淘寶網(wǎng)將幫助買家向賣家提出退貨賠付申請。該計(jì)劃目前已被部分地方政府采納,作為法定的網(wǎng)絡(luò)購物保護(hù)措施。