百度按計(jì)劃將于今日全面啟用搜索營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)版(即鳳巢系統(tǒng))。屆時(shí)鳳巢將全面接管百度所有的推廣位置,而原有的搜索營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)典版(即競(jìng)價(jià)排名)將從此告別歷史舞臺(tái)。
以競(jìng)價(jià)排名為主的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是百度最重要的收入來(lái)源,今年第三季度百度總營(yíng)業(yè)收入為12.787億人民幣,其中來(lái)自網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的收入為12.782億元人民幣,比重已接近100%。不過(guò)競(jìng)價(jià)排名在為百度創(chuàng)收的同時(shí),也一度帶來(lái)負(fù)面影響。
2008年底,百度CEO李彥宏首度向外界透露,將推出專(zhuān)業(yè)版搜索營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)鳳巢,以解決普通搜索和競(jìng)價(jià)排名搜索結(jié)果混淆的問(wèn)題。今年百度發(fā)布第三季財(cái)報(bào)時(shí),李彥宏正式對(duì)外公布將于12月1日全面向鳳巢系統(tǒng)切換。
百度商業(yè)產(chǎn)品重大更新
在原競(jìng)價(jià)排名的機(jī)制下,百度將普通的搜索結(jié)果和競(jìng)價(jià)排名的搜索結(jié)果排列在一起,僅在相關(guān)搜索結(jié)果的右下角以“推廣”二字標(biāo)出;另外在一個(gè)搜索結(jié)果頁(yè)面上最多可能出現(xiàn)十條競(jìng)價(jià)排名內(nèi)容,并且排列在最上面,容易造成用戶使用的不便。
啟用鳳巢之后,百度將搜索頁(yè)面的廣告位分為左上、左下、右側(cè)三個(gè)部分,其中變化最大的就是左側(cè)的廣告位和表現(xiàn)形式。
在新的鳳巢系統(tǒng)下,百度在普通搜索結(jié)果的最上方和最下方分別開(kāi)辟了兩個(gè)廣告區(qū)域,以較深的底色、并在右上角標(biāo)注“推廣鏈接”字樣等方式,同普通的搜索結(jié)果內(nèi)容進(jìn)行顯著的區(qū)隔,并且每個(gè)區(qū)域的推廣鏈接一般不會(huì)超過(guò)三條。
不過(guò),如果推廣信息和用戶的搜索結(jié)果匹配度非常高,百度仍將沿用原競(jìng)價(jià)排名采用的“推廣”模式。如果達(dá)不到相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn),就會(huì)以新的方式予以展現(xiàn)。
除了外在的表現(xiàn)形式,鳳巢和競(jìng)價(jià)排名在結(jié)構(gòu)方面也有了明顯的變化。百度方面透露,此前競(jìng)價(jià)排名的結(jié)構(gòu)方式為“推廣平臺(tái)-關(guān)鍵詞組-關(guān)鍵詞A……N-單一創(chuàng)意”,而在鳳巢系統(tǒng)下這一結(jié)構(gòu)變?yōu)椤巴茝V平臺(tái)-推廣計(jì)劃-推廣單元-關(guān)鍵詞對(duì)應(yīng)創(chuàng)意”。
對(duì)于上述變化,百度商業(yè)運(yùn)營(yíng)副總裁沈晧瑜指出鳳巢能夠針對(duì)不同產(chǎn)品線、不同的推廣戰(zhàn)役、不同的地域市場(chǎng),帶來(lái)面向不同推廣目標(biāo)的精細(xì)化管理模式!傍P巢是百度商業(yè)產(chǎn)品的一次重大更新”,沈皓瑜表示。
出價(jià)高不一定排名靠前
實(shí)際上從今年4月20日開(kāi)始,鳳巢已經(jīng)開(kāi)始接管百度搜索頁(yè)面右側(cè)和左上兩個(gè)部分的廣告位。沈皓瑜透露經(jīng)過(guò)半年的推廣實(shí)驗(yàn),百度11月中旬作出決定,12月1日啟用鳳巢接管所有的推廣位置,盡管“投資人覺(jué)得我們做的早了一些”。
沈皓瑜表示,鳳巢系統(tǒng)與競(jìng)價(jià)排名等傳統(tǒng)方式的重要區(qū)別在于,搜索結(jié)果相關(guān)性的權(quán)重對(duì)鳳巢越來(lái)越大。按照沈皓瑜的話來(lái)說(shuō)就是,如果客戶的東西不是用戶需要的,出多少錢(qián)也不給排到第一名。
據(jù)介紹百度一直在設(shè)法改進(jìn)搜索營(yíng)銷(xiāo)。06年之前,百度搜索營(yíng)銷(xiāo)的結(jié)果完全按照出價(jià)排名。2006年3月開(kāi)始,百度在計(jì)算排名結(jié)果的時(shí)候引入質(zhì)量得分的指標(biāo),里面最多包含幾千個(gè)決定性的因素,切換到鳳巢后還會(huì)有些絕對(duì)門(mén)檻決定具體的推廣位置。
目前,百度在搜索結(jié)果頁(yè)面共有左上、左側(cè)、右側(cè)三個(gè)推廣位置,其中左上和左側(cè)的推廣位置互斥。沈皓瑜說(shuō)推廣內(nèi)容將在什么位置、以何種形式展現(xiàn),將由鳳巢系統(tǒng)根據(jù)相關(guān)度、用戶需求滿足度等因素決定。
07年10月決定推出鳳巢
由于競(jìng)價(jià)排名模式此前曾遭到媒體的質(zhì)疑,有聲音認(rèn)為百度推出鳳巢是迫于外界壓力。對(duì)此,沈皓瑜表示百度“07年10月份左右決定要做鳳巢”,他指出相對(duì)普通的網(wǎng)頁(yè)搜索而言,付費(fèi)搜索包含更高技術(shù)含量的技術(shù),“是非常復(fù)雜的事情”。
據(jù)沈皓瑜透露,鳳巢的名字是2008年4月正式定下的,取自筑巢引鳳,寓意是只要做出好產(chǎn)品,用戶自然就會(huì)到來(lái)。“競(jìng)價(jià)排名已經(jīng)被妖魔化”,沈皓瑜稱(chēng)百度的競(jìng)價(jià)排名模式一直在進(jìn)行優(yōu)化,從06年開(kāi)始競(jìng)價(jià)排名已不是完全按照價(jià)格排列結(jié)果。
在此前舉行的第三財(cái)季的電話會(huì)議上,百度高層稱(chēng)已有70%的用戶切換到鳳巢系統(tǒng),但受切換的影響百度第四季度的營(yíng)收仍將被拉低約10%。
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