淘寶屏蔽百度一事于今天下午再次升級(jí)，淘寶稱已完全屏蔽百度，作出這一決定是出于保護(hù)消費(fèi)者利益杜絕點(diǎn)擊欺詐，但是目前暫不屏蔽谷歌，只會(huì)對(duì)一些敏感詞語(yǔ)進(jìn)行處理。
據(jù)介紹，屏蔽百度是淘寶消費(fèi)者保障計(jì)劃第三期中的重要內(nèi)容。淘寶稱，通過(guò)對(duì)不同搜索引擎進(jìn)行不同程度的屏蔽，可以杜絕不法商家利用競(jìng)價(jià)排名、搜索優(yōu)化等手段騙取消費(fèi)者信任，避免誠(chéng)信商家被上述行為打擊、株連；從而實(shí)現(xiàn)鼓勵(lì)優(yōu)秀賣(mài)家，讓壞的商家無(wú)所遁形、無(wú)利可圖，創(chuàng)造出一個(gè)真正誠(chéng)信的購(gòu)物空間。
據(jù)透露，80%以上的消費(fèi)者投訴，源于少數(shù)不良商家。這些不良商家的主要手段之一就是：通過(guò)技術(shù)或商業(yè)手段，優(yōu)化通用搜索的頁(yè)面結(jié)果，獲得較高排名騙取消費(fèi)者點(diǎn)擊。淘寶稱，通過(guò)屏蔽部分搜索引擎，可以最大限度地避免消費(fèi)者上當(dāng)受騙。
談及完全屏蔽百度，但對(duì)谷歌網(wǎng)開(kāi)一面的原因時(shí)，淘寶回應(yīng)說(shuō)，百度存在嚴(yán)重的點(diǎn)擊欺詐行為，而谷歌并不存在此類情況。對(duì)方稱，未來(lái)淘寶會(huì)在每個(gè)月對(duì)搜索引擎的傷害進(jìn)行評(píng)估，從而決定是否屏蔽其他搜索引擎。
除此之外，有業(yè)界人士對(duì)網(wǎng)易科技分析稱，淘寶屏蔽百度是一個(gè)非常聰明的選擇。因?yàn)樘詫毜纳唐窋?shù)量在國(guó)內(nèi)遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先，而目前上淘寶網(wǎng)購(gòu)物的用戶幾乎都是直接上淘寶網(wǎng)首頁(yè)，屏蔽搜索引擎對(duì)淘寶并無(wú)損失，反而會(huì)增強(qiáng)自身在“網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物門(mén)戶”的概念。
淘寶今天同時(shí)還宣布了第三期消費(fèi)者保障計(jì)劃，該計(jì)劃包括：數(shù)碼與家電類目30天維修、古董珠寶類目保真、食品類目認(rèn)證審核、奢侈品鑒賞。
百度公關(guān)部照例以不評(píng)價(jià)此事作為回應(yīng)。
