至北京時間17日晚10:48分,百度股價下跌28.35美元,跌幅15.85%
百度今晚就競價排名存在虛假醫(yī)藥信息一事作出回應(yīng),百度表態(tài)稱,已立即對相關(guān)的信息進行了下線處理,并表示將對此類信息進行整治,打擊垃圾信息和網(wǎng)絡(luò)欺詐行為。
百度在發(fā)給網(wǎng)易科技的聲明文件中寫道:“有部分網(wǎng)站利用競價排名服務(wù)推廣其網(wǎng)站上的虛假醫(yī)藥信息,是百度對銷售運營體系的管理不善造成的,對廣大百度用戶,對其它競價排名客戶的感情造成了傷害,百度對此表示真誠的歉意!
今天,摩根分析師Richard Ji表示,由于受到央視報道的沖擊,百度面臨“大麻煩”。在此之前,他曾點評過分眾垃圾短信曝光,蒙牛與伊利毒奶事件,事后分眾股價下降35%,蒙牛與伊利股價下跌40-60%,這些公司都被央視搬上屏幕。對于百度,Richard Ji表示,百度在搜索中混雜廣告商鏈接,“這會降低用戶的搜索體驗”,目前許多網(wǎng)民已對結(jié)果表示質(zhì)疑。
由于央視曝光百度虛假醫(yī)藥信息事件,周一股價在納斯達克早盤大跌28.29美元,跌幅達15.81%。
附百度公關(guān)部回應(yīng)全文:
中央電視臺新聞30分欄目就百度競價排名結(jié)果中存在的問題曝光后,我們立即對相關(guān)的信息進行了下線處理。有部分網(wǎng)站利用競價排名服務(wù)推廣其網(wǎng)站上的虛假醫(yī)藥信息,百度已對此進行專項審查,并將配合國家有關(guān)部門,對各類網(wǎng)絡(luò)虛假醫(yī)藥信息進行清理整治。
由于網(wǎng)絡(luò)上銷售藥品的虛假信息泛濫,網(wǎng)絡(luò)欺詐橫行,百度提示廣大的用戶,警惕任何利用網(wǎng)絡(luò)銷售藥品的虛假信息。
有部分網(wǎng)站利用競價排名服務(wù)推廣其網(wǎng)站上的虛假醫(yī)藥信息,是百度對銷售運營體系的管理不善造成的,對廣大百度用戶,對其它競價排名客戶的感情造成了傷害,百度對此表示真誠的歉意。
在百度八年的成長過程中,為了與Google這樣全球領(lǐng)先的技術(shù)公司進行競爭,百度過多的關(guān)注了技術(shù)和研發(fā),而對銷售運營缺乏嚴格的管理和系統(tǒng)的投入,百度對此進行了深刻的反省。作為足以影響人類歷史進程的偉大發(fā)明,搜索引擎正在發(fā)揮更大的作用,其深遠的影響甚至不是今天我們所能全部預(yù)見的。我們意識到,百度公司肩膀上承載著巨大的社會責(zé)任,而如果我們僅僅一心撲在技術(shù)和研發(fā)上,不重視我們商業(yè)模式的優(yōu)化,不重視我們對銷售隊伍的培訓(xùn),我們就不能對社會、對廣大網(wǎng)民,對廣大信任我們的客戶負起責(zé)任。
搜索引擎上排名的高低,可以產(chǎn)生巨大的商業(yè)價值,所以搜索引擎從誕生第一天起,就與垃圾信息、網(wǎng)絡(luò)欺詐進行著最艱苦的技術(shù)斗爭。我們深知,如果不能贏得這場技術(shù)戰(zhàn)爭,人們將不能利用搜索引擎便捷的獲取信息。今天,通過廣大媒體,廣大網(wǎng)民對百度的監(jiān)督,我們也更深刻的意識到,對垃圾信息、網(wǎng)絡(luò)欺詐的斗爭,不僅僅是一場技術(shù)戰(zhàn)爭,而首先是對百度整體運營能力的自我挑戰(zhàn),百度將毫不猶豫地履行自己的社會責(zé)任。同時,解決垃圾信息、網(wǎng)絡(luò)欺詐問題并不是百度一家公司能解決的,我們也呼吁互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的同行和全社會共同攜手,為打擊垃圾信息、網(wǎng)絡(luò)欺詐而努力。