記得2003年的時候，我跟日本的一個研究經(jīng)濟信息的老教授聊天，他問我對中國什么企業(yè)比較看好？我想了想，嘴邊脫口而出的第一個企業(yè)，竟然是——TCL�，F(xiàn)在回想起來，當(dāng)時那兩年TCL連續(xù)榮獲中國最有價值品牌第六名，這么高的成績，所以我所說也不算不合理吧。
斗轉(zhuǎn)星移，心里的偶像紛紛坍塌，我也從當(dāng)年對無數(shù)偶像崇拜，到現(xiàn)在的誰也不再崇拜。記得因為PlayStation，我想索尼該是一個多偉大公司；因為一代代的windows，我不停的升級電腦；看到滿街的E71，我確信諾基亞在我心中神一樣的地位；看到朋友拿著多普達手機的觸摸筆比比劃劃，我感覺真的好酷好帥……
一個大公司，在自己領(lǐng)域取得了輝煌的成績，但卻由于產(chǎn)業(yè)車輪的前進，而沒有趕上下一班車，一次次發(fā)生著。就好比一個礦工，發(fā)現(xiàn)自己的金礦產(chǎn)出越來越微薄，而別人的新金礦開始日進斗金，個中滋味自然很酸楚。而經(jīng)過這些年媒體新聞的熏陶，我也覺得，大公司開始衰落是有征兆的，就好比人衰老一樣。就讓我們一起來看看，他們走向衰老的一些特征。
一、不再受關(guān)注，包括被黑。
這幾年，你已經(jīng)很難在網(wǎng)站上看到一些PC類企業(yè)的新聞了，基本幾家加起來也沒有一個熱門手機品牌的多，不受關(guān)注成為其特點，甚至都沒人愿意去黑它們。如果一個企業(yè)的業(yè)務(wù)有爭議，我覺得這是一個好事。一面的贊美，那是廣告，有贊美有質(zhì)疑，那是關(guān)注。
二、公司不再是人才首選。
當(dāng)公司如日中天的時候，一般來其說都是很多打工者的終極目標(biāo)，擠破頭想進去，但如果一個公司開始衰落，他仍舊是畢業(yè)生的夢想目的地，但卻不是很多從業(yè)多年有想法的人的選擇。地在人失，人地皆失。當(dāng)一個公司已經(jīng)形成一個官僚結(jié)構(gòu)之后，有才能的人很可能被壓制，并被奪走其成績，為其加上不白之冤。所以，對于很多大企業(yè)，小團隊顯然是個不錯的架構(gòu)。
三、公司不僅慢，而且傲慢。
公司壯大后，對于用戶的態(tài)度，對于合作伙伴的態(tài)度，對于自己員工的態(tài)度，都有可能轉(zhuǎn)變，對內(nèi)變得官僚，對外變得傲慢。記得當(dāng)年通訊展上，我想給首次設(shè)立展臺的黑莓拍幾張照片，就被一個穿西服的老外粗暴的拒絕了。既然不讓拍，為啥來參加展覽，我現(xiàn)在還是有點不太明白，不過他們應(yīng)該沒錢再辦展臺了。
四、產(chǎn)品和服務(wù)漸漸被習(xí)慣。
我們已經(jīng)習(xí)慣了用煤氣、電燈，還有高清電視信號，還有家里的寬帶，當(dāng)這些都成為理所當(dāng)然的時候，那整個領(lǐng)域的公司還能掙到錢嗎（能源和金融例外）。這里好像比較明顯的就是windows，基本大家都很習(xí)慣了，每次微軟都要為新品而與上一代產(chǎn)品進行卓絕的戰(zhàn)斗，但大家還是舍不得老版本。
五、提出很多未來科技，短期沒產(chǎn)品。
對于很多技術(shù)論壇，我覺得當(dāng)介紹這些技術(shù)的同時，是不是應(yīng)該都加一個deadline，或者只談今年的技術(shù)趨勢呢。想的那么遙遠，確有必要，但跟大眾就介紹馬上要上市的產(chǎn)品就好，如果把這些技術(shù)趨勢叫做預(yù)熱，這個預(yù)熱時間也太長了吧。
六、不能開放的心態(tài)去看待自己領(lǐng)域的競爭。
有些公司，一直把一些領(lǐng)域視為自己的后花園，認(rèn)為有一兩個友商，也是陪太子讀書的角色，形成表面的競爭關(guān)系，并以此為樂。而當(dāng)新興勢力崛起后，又顯得怒不可遏。其實，新興力量的崛起，靠的基本只能是創(chuàng)新，那么原來的巨頭豈不是更有理由創(chuàng)新。這方面亞馬遜就很值得學(xué)習(xí)，一直以開放的心態(tài)對待自己的領(lǐng)域，比如和蘋果，和Netflix，有種海納百川的氣概。
七、開始進入自己的上下游。
當(dāng)年，很多大公司是憑借流暢、高效的產(chǎn)業(yè)鏈來實現(xiàn)高速發(fā)展的，但當(dāng)遇到其它模式的對手的時候，又總會想，是不是我把這個產(chǎn)業(yè)鏈都自己承擔(dān)起來，就可以改變現(xiàn)狀。其實，舊的產(chǎn)業(yè)鏈就如同一個生產(chǎn)線，在創(chuàng)造了源源不斷的利潤后，總有停下來的時候，怎么壓榨這個生產(chǎn)線，也難以抵擋那些新建的生產(chǎn)線。
八、開始高調(diào)進攻其它成熟市場。
大公司開始衰落的時候，手頭可能缺人才、缺創(chuàng)意、缺氣魄，但唯獨不缺錢。于是，開始大把大把的收購，或者建班子進軍其它領(lǐng)域，并以布局自稱。但，很多時候他們進入的是一個已經(jīng)比較成熟的領(lǐng)域，而某些偉大的公司則會去進軍一些新領(lǐng)域，這就是區(qū)別。還記得谷歌當(dāng)年收購的一個小公司嗎，這個公司有個產(chǎn)品叫Android！
九、對廣告報以不切實際的期望。
為配合公司的行動，公司總會配置一定的宣傳經(jīng)費，這是每年都會有的慣例。但如果一個公司想借廣告攻勢，就實現(xiàn)高速增長，就很勉為其難了。廣告可以打，但人們透過廣告，看到的是其里面產(chǎn)品，與其說是廣告打動了人，不如說是里面的產(chǎn)品打動了人。為什么大家總覺得蘋果的廣告好，我想，除了制作精良外，產(chǎn)品好才是最關(guān)鍵的。
十、企業(yè)給人感覺越來越公關(guān)。
憑借企業(yè)的軟硬實力，其可以讓所有質(zhì)疑的主流媒體閉嘴，并敏感的把每個質(zhì)疑其的媒體當(dāng)成不懷好意，或者受人指使，容不得半點刺耳言論。也許有2/3的批評是夸大的，但那1/3的批評是不是可以作為企業(yè)的動力呢。開創(chuàng)一個新領(lǐng)域，讓大眾迷惑、驚愕、贊嘆、質(zhì)疑，還是守著自己的一畝地，營造太平穩(wěn)固的盛世，是企業(yè)不同的選擇。
