全新的英特爾零售技術(shù)可跨設(shè)備完美融合線上線下購物體驗(yàn)
新聞要點(diǎn)：
英特爾展示全新智能購物概念，包括數(shù)字“全身鏡”、基于手勢的產(chǎn)品定制以及可消除店內(nèi)長隊(duì)的解決方案；
借助英特爾技術(shù)，消費(fèi)者通過平板電腦或智能手機(jī)，坐在沙發(fā)上就能選購在電視上看到的潮流商品、通過玩游戲賺取數(shù)字貨幣；
通過英特爾大數(shù)據(jù)解決方案，英特爾幫助59%的“將缺乏消費(fèi)者洞察列為其最大的數(shù)據(jù)問題”的零售商解決了商業(yè)難題。
全美零售業(yè)聯(lián)盟年度大會(huì)暨博覽會(huì)，紐約，2014年1月13日——伴隨物聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)的爆發(fā)式增長，未來10年，零售格局有望發(fā)生比過去50年都要?jiǎng)×业淖兓?。在1月13日—14日于紐約舉辦的全美零售業(yè)聯(lián)盟（NRF）年度大會(huì)暨博覽會(huì)上，英特爾公司展示了其在市場上的最新技術(shù)，以幫助零售商更好地利用客戶數(shù)據(jù)，同時(shí)為消費(fèi)者提供更加引人入勝、個(gè)性化的購物體驗(yàn)——無論是在家中還是在實(shí)體店內(nèi)購物。
英特爾公司零售解決方案部門總經(jīng)理Joe Jensen表示：“多年來，英特爾積極地與零售商以及整個(gè)行業(yè)合作，讓零售商能夠充分利用物聯(lián)網(wǎng)提供更加有趣的品牌體驗(yàn)，同時(shí)降低其運(yùn)營成本。如今，通過提供更多的智能解決方案并幫助零售商更好地利用大數(shù)據(jù)技術(shù)創(chuàng)造個(gè)性化購物體驗(yàn)，我們正在全力以赴向前邁進(jìn)�！�
隨時(shí)隨地提供引人入勝的購物體驗(yàn)
如今，消費(fèi)者更加渴望享受引人入勝和無縫的購物體驗(yàn)——無論他們身在何處或使用何種設(shè)備。借助英特爾Shopping Anywhere解決方案，消費(fèi)者坐在自家沙發(fā)上就能選購在電視上看到的潮流商品。通過使用英特爾®零售客戶管理系統(tǒng)（Intel® RCM）以及加載到平板電腦或智能手機(jī)上的ACTV8*技術(shù)，消費(fèi)者可快速識(shí)別演員在電視節(jié)目中所穿的服飾，同時(shí)獲得該款產(chǎn)品的特別優(yōu)惠，亦可通過玩游戲賺取數(shù)字貨幣，或者選擇立即購買、等待送貨上門。
旨在將網(wǎng)上購物的便捷引入實(shí)體店，基于英特爾®酷睿™i7的Memory Mirror數(shù)字“全身鏡”可讓店內(nèi)顧客虛擬試穿多套服裝，在鏡子前或通過智能手機(jī)/平板電腦查看、對(duì)比多套造型。Memory Mirror通過英特爾集成顯卡技術(shù)創(chuàng)建不同造型，以便消費(fèi)者進(jìn)行社交媒體分享、征求朋友評(píng)論，或者立即選擇并在店內(nèi)購買。
通過提供在線瀏覽的便捷和其他益處，這些技術(shù)還能為大型零售機(jī)構(gòu)——如汽車經(jīng)銷商——提供更具互動(dòng)性的店內(nèi)體驗(yàn)。基于英特爾技術(shù)的直觀產(chǎn)品定制（Intuitive Product Customization）解決方案利用手勢識(shí)別的強(qiáng)大功能，無縫融合在線和經(jīng)銷商店內(nèi)體驗(yàn)。通過該解決方案，消費(fèi)者只需利用手勢即可瀏覽數(shù)字產(chǎn)品信息，并與其進(jìn)行互動(dòng)，包括各種油漆顏色、內(nèi)飾選項(xiàng)以及附加功能，從而定制他們的汽車，并在訂購之前直觀地看到自己的各項(xiàng)選擇。
當(dāng)今精通技術(shù)的消費(fèi)者可根據(jù)自己的需求隨時(shí)隨地購物，包括通過移動(dòng)設(shè)備購物。英特爾展示了各種用于改善實(shí)體店購物體驗(yàn)的平板電腦，旨在為銷售服務(wù)提供專業(yè)且更具信息價(jià)值的支持，并實(shí)現(xiàn)高效、易用的結(jié)賬流程。通過使用基于英特爾技術(shù)的移動(dòng)解決方案，零售商可改進(jìn)各種銷售功能，包括移動(dòng)銷售點(diǎn)、客戶端、庫存搜索、禮賓服務(wù)以及控制板管理。
利用大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)更加個(gè)性化的購物體驗(yàn)，縮短結(jié)算流程
據(jù)統(tǒng)計(jì)，消費(fèi)者每分鐘花30萬美元用于在線購物2，而78%的消費(fèi)者更愿意通過“針對(duì)其興趣提供相關(guān)優(yōu)惠”的零售商購物3；此外，59%的零售商將缺乏消費(fèi)者洞察列為其最大的、與數(shù)據(jù)相關(guān)的問題4。為解決這一難題，英特爾與零售商合作，幫助其更好地利用大數(shù)據(jù)，跨渠道提供更加個(gè)性化的互動(dòng)體驗(yàn)，同時(shí)優(yōu)化庫存管理。
例如，為了免除消費(fèi)者去實(shí)體店購物卻發(fā)現(xiàn)心儀商品已經(jīng)售罄的困擾，零售商可通過英特爾大數(shù)據(jù)解決方案，更好地預(yù)測每個(gè)門店的最佳產(chǎn)品組合，確定適合的價(jià)格，實(shí)時(shí)了解庫存狀態(tài)。通過英特爾Apache Hadoop*分發(fā)版軟件和分析工具，零售商可從數(shù)據(jù)中挖掘商業(yè)價(jià)值，360°全方位了解客戶的心理和行為，最大程度贏得商機(jī)。缺貨商品導(dǎo)致的銷售損失以及積壓產(chǎn)品的大幅降價(jià)每年會(huì)讓零售商損失8180億美元5。通過確保每個(gè)門店都有顧客所需的商品，零售商即可始終在合適的時(shí)間為消費(fèi)者提供合適的商品。
