相信不少用戶在給電腦裝XP系統(tǒng)時(shí),就能夠遇到過這樣的問題。系統(tǒng)倒是很快可以裝好,但在安裝聲卡驅(qū)動(dòng)程序就出問題了,無法正常安裝聲卡驅(qū)動(dòng),進(jìn)"設(shè)備管理器"看到有這么一項(xiàng)“High Definition Audio總線上的音頻設(shè)備”上黃色的感嘆號(hào)。到控制面板測試下聲音,灰色選項(xiàng),驅(qū)動(dòng)沒有安裝。
產(chǎn)生以上問題的原因就是主板采 用了最新的高清晰度音頻(High Definition Audio)技術(shù),因此才需要微軟的通用音頻結(jié)構(gòu)(UAA)高清晰度音頻類驅(qū)動(dòng)程序。安裝對應(yīng)的聲卡驅(qū)動(dòng),必須要先安裝“微軟UAA”。如果載下聲卡的驅(qū) 動(dòng)程序直接安裝(沒有安裝uaa環(huán)境),聲卡則不能正常工作。 目前這個(gè)問題的解決辦法就是安裝完所有驅(qū)動(dòng)之后,需要下載2個(gè)微軟的補(bǔ)丁包,即KB835221 & KB888111 這2個(gè)HD AUDIO微軟補(bǔ)丁程序。安裝順序?yàn)椋合妊bKB835221,再裝KB888111,最后安裝聲卡驅(qū)動(dòng)。
另外最新的XP SP3已經(jīng)集成了該部分驅(qū)動(dòng),更新系統(tǒng)到SP3通常也能夠解決這個(gè)問題。另外主板廠商也針對主板聲卡的驅(qū)動(dòng)會(huì)進(jìn)行相應(yīng)更新,將該補(bǔ)丁集成進(jìn)去,用戶也可以 下載最新版的驅(qū)動(dòng)試一試。另外一種方法,從“High Definition Audio總線上的音頻設(shè)備”右鍵“更新驅(qū)動(dòng)程序”—“從列表或指定位置安裝”—“不要搜索,我要自己選擇要安裝的驅(qū)動(dòng)程序”-“聲音、視頻和游戲控制器”-指定驅(qū)動(dòng)程序位置(聲卡驅(qū)動(dòng)所在文件夾)— 確定安裝也可以解決這個(gè)問題