360騰訊口水戰(zhàn)首次進(jìn)入肉搏階段。10月29日，360推出一款針對(duì)QQ的安全工具“扣扣保鏢”，宣稱可護(hù)QQ用戶安全，阻止所謂的“QQ偷窺用戶隱私文件”、防止木馬盜取QQ賬號(hào)等功能。不過，很多輕信的網(wǎng)友很快就在網(wǎng)上發(fā)起抗議。
此前，360和騰訊的口水戰(zhàn)一直在媒體層面進(jìn)行，由于雇傭了大量網(wǎng)絡(luò)水軍，以及獲得一些騰訊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手（如某些門戶網(wǎng)站）的支持，360炒作獲得了極大的關(guān)注度，嘗到甜頭的360推出蓄謀已久的扣扣保鏢，直接導(dǎo)致口水戰(zhàn)的升級(jí)。
不過，360的逐漸升級(jí)的爭(zhēng)斗行為，讓廣大用戶桌面成為戰(zhàn)場(chǎng)，這一行為卻遭到了大量用戶的厭倦。由于扣扣保鏢容易導(dǎo)致QQ軟件功能崩潰，卸載后容易導(dǎo)致QQ密碼丟失，部分安裝扣扣保鏢的用戶大呼上當(dāng)。
網(wǎng)友舉證：安裝扣扣保鏢卸載后導(dǎo)致QQ密碼丟失
上述網(wǎng)友表示，凡是安裝了扣扣保鏢后卸載的，QQ號(hào)都可能被盜。也有網(wǎng)友提醒說：安裝360扣扣保鏢產(chǎn)品的話，必須設(shè)置密保，否則QQ密碼丟失欲哭無淚。
為了強(qiáng)制推廣360扣扣保鏢，360不惜在技術(shù)上綁架用戶。這類投訴在微博和論壇上也頻頻可見。如圖：
網(wǎng)民舉證：扣扣保鏢致私人數(shù)據(jù)蒸發(fā)
另外，也有大量用戶不慎安裝360扣扣保鏢之后，導(dǎo)致正常QQ功能受損，大量積累的私人數(shù)據(jù)一夜間蒸發(fā)。不少用戶甚至用“淚灑三江”來形容自己的悲憤。
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360扣扣保鏢把用戶下載到QQ音樂的歌曲全部當(dāng)做“垃圾郵件”刪除了。理由是什么？有事先明確的告訴用戶嗎？有膽量為這些損失作出賠償嗎？
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新安裝了360扣扣保鏢，電腦不是更快而是更慢了，視頻播放不再順暢。能給一個(gè)理由嗎？有膽量站出來為這個(gè)故障負(fù)責(zé)嗎？
請(qǐng)網(wǎng)友不要輕易相信這個(gè)自詡為警察的總是企圖闖進(jìn)別人家里的360。要知道，它所說的“垃圾軟件”也許正是你所喜歡和習(xí)慣的寶貝；它所瞄準(zhǔn)的對(duì)手也許正是一直在保護(hù)你安全的好人。
今天，是我們的QQ秀和下載的歌曲不見了。明天，也許就輪到我們的Q幣和Q號(hào)了。包括您的QQ密碼和一切隱私，其實(shí)都在它的掌握中。在缺失法律的互聯(lián)網(wǎng)國度，這種競(jìng)爭(zhēng)結(jié)局犧牲的必然是網(wǎng)民自己。
