英特爾物聯(lián)網(wǎng)解決方案與產(chǎn)品事業(yè)部全球零售與數(shù)字標牌業(yè)務總監(jiān)（Jose Avalos）
數(shù)字標牌，可能對很多人來說還是一個十分陌生的詞匯，但它其實已在“不經(jīng)意”間走入了你的生活：在商場里，裝有人臉識別系統(tǒng)的數(shù)字標牌成為商家進行精準營銷的“虛擬店鋪”；在街頭，具有移動支付功能的自動售貨機可提供多種便民服務；在學校內，安裝了教學系統(tǒng)的電子白板可幫助師生實時互動、實現(xiàn)寓教于樂……
數(shù)字標牌的發(fā)展可以說是一場技術革命，它在不同的環(huán)境下有著不同的應用潛能。如今，憑借智能、互聯(lián)、精準和可視性強等突出優(yōu)勢，數(shù)字標牌正已成為僅次于電視的第二大媒體形式，同時也是零售物聯(lián)網(wǎng)的重要媒介，幫助實現(xiàn)真正的O2O業(yè)務模式。我們預計到2020年，全球范圍內將有5000萬臺數(shù)字標牌應用。受益于線下線上的快速融合以及政府對教育的持續(xù)投入，中國市場將成為增速最快的區(qū)域。
那么，數(shù)字標牌究竟能為用戶帶來什么價值？舉個例子，2008年北京奧運會期間，阿迪達斯為了抓住同期全球營銷的絕佳機遇，想在門店展示更多的鞋子，但因為空間限制，只能展示幾十款中的幾款。在這種情況下，阿迪達斯找到英特爾，兩家公司最終設計了一款虛擬鞋墻——這是一臺帶觸控屏和3D渲染效果的設備，上面可以顯示2000多款鞋子，不僅可以選擇，還能直接下單。這樣的方式讓阿迪達斯整體銷售額提升了40%，它在日本東京的一家門店，銷售額甚至提高了400%。
英特爾的數(shù)字標牌探索
在數(shù)字標牌領域，我們驚喜地看到越來越多的廠商進入。
在今年9月舉行的“2014英特爾數(shù)字標牌和智能零售峰會”上，我們聯(lián)手包括深圳市智微智能、杭州星際網(wǎng)絡、創(chuàng)維、海爾、凱奧斯卡、上海高清等多位生態(tài)系統(tǒng)合作伙伴，展示了超過20款基于英特爾平臺的數(shù)字標牌應用，如云數(shù)字標牌、智能會議平板、虛擬試衣鏡、智能電子公交站臺、智能冰柜等。同期，我們還推出了為中國市場量身定制的開放式可插接規(guī)范OPS-C（Open Pluggable Specification-China）以及英特爾數(shù)字標牌參考設計（產(chǎn)品代號：EL-10）——為快速增長的入門級數(shù)字標牌市場提供完整的交鑰匙解決方案。
記得5年前，當英特爾剛剛成立零售與數(shù)字標牌業(yè)務部門的時候，我們的市場份額只有8%。如今，我們不僅實現(xiàn)了市場份額的跨越式增長，更在整個架構方面排到了全球第一。我們不斷把數(shù)字標牌業(yè)務整合到其他業(yè)務產(chǎn)品當中，而在這個過程中，也展示了它的極大潛能，無論是信息亭、零售亭、自動售貨機、咖啡機還是智能白板，都可以被賦予更加鮮活的生命。與此同時，我們也發(fā)現(xiàn)數(shù)字標牌的應用范圍愈加廣泛，從零售、醫(yī)療健康到交通運輸，擴展至教育、酒店、商務會議，甚至家庭。可以說，每一天都有驚喜的發(fā)現(xiàn)。
最近，我們特別注重數(shù)字標牌互動性能的開發(fā)。通過現(xiàn)有數(shù)據(jù)的統(tǒng)計，我們發(fā)現(xiàn)，90%-95%的新品上市后基本會以下架告終。如果我們可以很好地整合數(shù)字標牌技術，就能提供更加豐富的產(chǎn)品信息、更加有用的介紹，包括讓消費者實時看到商品的評論和點券等，這些可以極大地提升消費者的購物體驗。
生態(tài)圈的力量
為了更好地促進數(shù)字標牌技術和整體行業(yè)發(fā)展，一直以來，我們致力于建立一個更加開放的行業(yè)標準。為了實現(xiàn)這一目標，我們首先建立了一套標準化的流程規(guī)范，也就是英特爾開放式可插拔規(guī)范OPS（Open Pluggable Specification）。過去五年中，超過20個中國本土OEM使用這個規(guī)范開發(fā)相關設備，同時也有超過20個媒體終端廠商將這些規(guī)范用于他們的產(chǎn)品生產(chǎn)。其次，我們推出了主動管理技術（AMT），借此大幅提升數(shù)字標牌的可管理性，比如數(shù)字標牌出現(xiàn)藍屏或是黑屏的情況時，采用英特爾主動管理技術就可以遠程進行處理。而借助英特爾內容管理系統(tǒng)（RCM）和匿名視頻分析（AVA）技術，我們可以通過量化的指標評估廣告設計和操作的實際效果，滿足來自廣告行業(yè)的客戶需求。
