,實(shí)現(xiàn)多樣化的個(gè)性需求。
“工廠聯(lián)盟”齊聚 攜手蘇寧優(yōu)化用戶體驗(yàn)
2月春節(jié)過后,美的、海爾、惠而浦、奧克斯、海信、志高、約克、三菱重工、科龍、長虹、TCL、大金、松下、揚(yáng)子、新科等主力品牌供應(yīng)商代表就齊聚蘇寧,攜手開啟2016年空調(diào)銷售市場(chǎng)大局。據(jù)悉,此次供應(yīng)商代表組成的強(qiáng)大“工廠聯(lián)盟”,除在蘇寧門店及蘇寧易購掀起“春季攻勢(shì)”,聯(lián)合推出1萬臺(tái)999元空調(diào)、1萬臺(tái)免單名額、1億元紅包讓利消費(fèi)者外,還將與蘇寧安裝服務(wù)體系對(duì)接,促成蘇寧空調(diào)安裝全免項(xiàng)目的全面落地。
記者了解到,作為全國首家提供安裝全免服務(wù)項(xiàng)目的零售企業(yè),蘇寧將以此次服務(wù)升級(jí)為契機(jī),繼續(xù)強(qiáng)化服務(wù)品質(zhì),將安裝服務(wù)產(chǎn)品化。在空調(diào)等大家電領(lǐng)域,還將打造服務(wù)包模式,融合清洗保養(yǎng)、以舊換新、維修移機(jī)、送裝一體等多個(gè)項(xiàng)目。消費(fèi)者無論何時(shí)在何處購買,都可以在線預(yù)約蘇寧幫客的線上服務(wù),為消費(fèi)者解決消費(fèi)痛點(diǎn)。
而針對(duì)新一輪空調(diào)換新浪潮,蘇寧將繼續(xù)聯(lián)合正規(guī)具備資質(zhì)的拆解企業(yè),在全國范圍內(nèi)搭建線下?lián)Q新網(wǎng)點(diǎn)和線上換新通道,保證安裝標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一化、安裝材料收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)化及以舊換新補(bǔ)貼全國一體化。首批將啟動(dòng)1億元空調(diào)換新基金,以此全面滿足消費(fèi)者的一站式空調(diào)換新需求,推動(dòng)1000萬臺(tái)數(shù)量級(jí)空調(diào)存量市場(chǎng)的能效升級(jí)換新,為用戶打造線上線下融合的極致體驗(yàn)。 |