他表示,現(xiàn)在中國軟件服務外包跨不進歐美市場有兩個核心問題。第一就是中國缺乏行業(yè)經(jīng)驗。中國現(xiàn)在接觸的所有客戶基本都是歐美國家的服務商,而不是那些行業(yè)客戶。目前還只是給人家做下游。第二就是即便拿到了行業(yè)訂單,從行業(yè)解決方案到技術解決方案這一工作,沒有企業(yè)能做。實際上都是跨國公司在做這個工作,他們從行業(yè)拿下訂單之后,把行業(yè)到技術解決方案這一階段都開發(fā)完,只將技術這一階段的工作交給中國。
“此外,我感覺一定要解決知識產(chǎn)權保護的問題,現(xiàn)在國內(nèi)服務外包這一塊難以打開歐美市場最主要的一個問題也在于此。”曲玲年說。