魏總：確實，不過IT商品不同于衣服鞋子，他的毛利率很低，那經過這樣的廝殺之后，網購也在賠錢，假如有一天實體店消失了，網購也把價格提高了，那消費者等于是既要承擔高價格，且還不能得到相應的服務。所以現在網購的狀態(tài)也是給自己的未來埋下一條隱患。
記者：不過我們畢竟還處在與之的競爭當中，那我們有什么樣的應對措施么？
魏總：我想讓消費者產生一種感覺，給他們一種感受，即我們的價格不可能每一個都低于網購，但我要讓消費者感覺到，我這邊是有服務的，可能同樣的一臺筆記本，我們的價格要比網購的高出200元錢，但是您可以得到相應的服務，比如這款產品的詳細講解包括家中的網絡環(huán)境的介紹幫助，這些都是網購做不到的。我們也歡迎消費者到商場來比價，選購，咨詢，因為可能你買回家一臺筆記本如果什么地方不會用，你不會打電話給網店的商家，而肯定會找到商場的人員來詢問，那這種服務其實也是有一定成本的。同時我們也會做更多的活動，在價格優(yōu)惠的同時也會對商家進行更多的培訓和規(guī)定，讓消費者感覺到，這兩百塊錢畫的是有道理的。
記者：很多消費者都會覺得，相對于網購，實體店買東西還是比較放心的。
魏總：嗯，其實我們需要知道網購的東西之所以便宜，商家要在產品配置與價格之間做一個取舍，我之前也同時做過實體店和網店的管理，可能網店里產品的價格拉低二百元，如果一臺筆記本的話，那你的鼠標，耳機一些配件就需要自己買，而這些在商場都是送的，所以網購的消費者需要注意，你要的究竟是什么，如果不需要咨詢與教學的話完全可以在網上買，那如果需要服務的話，還是歡迎消費者來商場。
其實我認為我們的市場是會慢慢區(qū)分開的，網購針對的人群會是比較專業(yè)的，而實體賣場會針對一些需要講解服務的消費者。
記者：我們覺得網購和實體賣場的份額就好像電影院的排片，大片和小成本電影缺一不可。
魏總：其實就好像是電影市場，早期好多在網上可以下載的電影出現的時候對電影院的沖擊是很大的，但現在越來越多的人認識到電影院會有好的音質，好的觀影環(huán)境，我們可以一家人一起，那這些環(huán)境其實就是要付出一些成本的，這個市場一定會是要去分開的。
智能手機專區(qū)，整合資源優(yōu)勢
記者：馬上到年底了，很多消費者都想趁著圣誕和元旦來買一些產品，我們百腦匯有什么優(yōu)惠的措施么？
魏總：這邊是有的，針對雙節(jié)我們的筆記本包括大小數碼都會有優(yōu)惠活動的，圣誕部分像是有購物好禮三重送，還會配有一些抽獎活動，我們會給大家準備豐厚的獎品，最高獎是一部iphone5，每一個消費者都有機會獲得的。元旦部分我們主要為大家推出的是我們的智能手機專館，現在正在緊張的裝修中。
記者：嗯，剛才我們上來的時候也在裝修 ，魏總對傳統(tǒng)手機市場是一個什么樣的印象？我們做智能手機的優(yōu)勢在哪里呢？
魏總：我們發(fā)現沈陽的銷售渠道其實是還沒有達到一個讓消費者有更好的購物感受的環(huán)境，比如我們常提到的小北街，那在環(huán)境建設包括商場監(jiān)督方面其實還不能讓所有的消費者放心購物，因為那里給人的感覺像是在淘貨，淘到不好的怎么辦呢，要怎么找回應有的權益呢，百腦匯的智能手機館給人三種感受，第一是購物環(huán)境舒適，明亮；第二是我們的產品有一定的監(jiān)督監(jiān)管，會保證消費者的權益，保證大家不會買到假貨，翻新貨。第三是我們可以讓消費者有一站式的購物體驗。提高購物的便利性。
記者：我們看見目前我們百腦匯的二樓也是有手機的賣場，這個手機專館是僅僅把這些手機的銷售客戶集中到一起么？
