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第三，要尊重對手，不要詆毀對手，不要攻擊他人，不要以戰(zhàn)爭為樂趣。一個戰(zhàn)爭型的企業(yè)，最后必然走到一個反面，不管當時它的出發(fā)點是不是如何去服務于用戶。在和當時3721的死敵百度的員工交流時，以及其他很多競爭對手交流時，我發(fā)現(xiàn)其實他們也不是妖魔鬼怪，他們有很多亮點值得我們學習。我們之前把他看成邪惡的時候，就會認為我們所做的惡都是善。當我們把它看成邪惡的時候，真正把所有的注意力放在如何打擊對手上，當你打擊對手的時候，其實也在偏離自己的軌道，也會把所有的力量放在打擊對手上面。當把用戶的力量放得更多的時候，會贏得更多用戶的支持。當你把力量放在對競爭對手更多的時候，一定會使得用戶開始反感，這種積累是一點一滴的，不是從一天開始的，但是終將會促成大的挫折。 |
