關(guān)于帶隊(duì)伍,戰(zhàn)略制定以后,能夠執(zhí)行成功,主要的關(guān)鍵因素就是隊(duì)伍。帶隊(duì)伍的實(shí)質(zhì)是三件事,第一,讓戰(zhàn)士愛(ài)打仗,第二,讓戰(zhàn)士會(huì)打仗,第三、作戰(zhàn)有序。
愛(ài)打仗就是愛(ài)我們的公司,愛(ài)我們的工作,喜歡干活,覺(jué)得工作起來(lái)愉快;第二,會(huì)打仗,會(huì)打仗就是講求目的和方法論;第三,作戰(zhàn)有序,具體內(nèi)容就是怎么樣用物質(zhì)和精神來(lái)激勵(lì),如何培養(yǎng)人,選拔人,如何根據(jù)具體情況來(lái)建立組織架構(gòu)。在這中間,文化會(huì)起到非常重要的作用。
關(guān)于建班子,最關(guān)鍵的其實(shí)就是有一個(gè)好的班子,有好班子必有好戰(zhàn)略,有好班子必有好隊(duì)伍,必有好文化。為什么我沒(méi)說(shuō),有好班子才能有好戰(zhàn)略,才能有好文化呢?那不一定,有的公司領(lǐng)導(dǎo)人特強(qiáng),這個(gè)班子特弱,但是依然有好戰(zhàn)略,依然有好文化,這完全是可能的,但是很少,聯(lián)想沒(méi)走這條路。
建班子的根本目的是三件事:第一是群策群力,必須得有一群有能力的人在一起來(lái)研究戰(zhàn)略到底行不行。
第二,為什么要有一個(gè)班子來(lái)解決呢?是因?yàn)橹贫朔椒ㄒ院,得要人去?zhí)行,如果那些執(zhí)行的人是班子里的成員,執(zhí)行必然得力,班子的威信必然會(huì)高。
第三,希望這個(gè)班子能夠制約第一把手。當(dāng)然第一步是一把手肯不肯被制約。我想對(duì)一把手的要求,一定是這樣,第一把手一定是很強(qiáng)的人,他目標(biāo)高遠(yuǎn),能夠把企業(yè)利益放在第一位。
更具體一些,在實(shí)際業(yè)務(wù)上,還有一套方法論支持聯(lián)想的運(yùn)營(yíng):第一條是目的永遠(yuǎn)要清楚;第二條是階段論;第三條是復(fù)盤。
關(guān)于目標(biāo),目標(biāo)清楚是方法論中最重要的一條。大家經(jīng)常聽我說(shuō),要退出畫面看畫,要一眼看到底。什么叫退出畫面看畫呢?就是離畫太近了,你就看不清楚廬山真面目,一張油畫你離得太近了,你不知道黑和白是什么意思,退出來(lái)了,知道黑原來(lái)是為了襯托白。長(zhǎng)江商學(xué)院的院長(zhǎng)項(xiàng)兵常講在月球上看地球,看到黃河是從西向東流的,中間向南向北只是暫時(shí)的,我們把目的想清楚,免得被過(guò)程中間弄糊涂了。
這種故事很多,大的事比如說(shuō),在1993年,全國(guó)都在房地產(chǎn)熱的時(shí)候,我們研究過(guò)房地產(chǎn)做不做,當(dāng)時(shí)我記得定下來(lái)不做的重要原因,就是我們目的是干嘛。我們是想辦個(gè)大的電腦公司,你要做了房地產(chǎn),以后就算賺了錢,我們都花不出去,但你要賠了錢就不得了。我們不懂這個(gè)行業(yè),這個(gè)錢我們不掙。再比如,在聯(lián)想電腦節(jié)節(jié)勝利的時(shí)候,我們想走到海外去,賺外國(guó)人的錢。我們就做部署,向香港進(jìn)軍,向東南亞進(jìn)軍,就在這時(shí)候,我們突然就把它剎車了。剎車的原因是經(jīng)過(guò)反復(fù)研究,我們感到中國(guó)本來(lái)是個(gè)最大的國(guó)際市場(chǎng),我跑到國(guó)外去干嘛,而且國(guó)外要派精兵強(qiáng)將,派最有能力的人去還不一定打得開,我為什么不在國(guó)內(nèi)做,把國(guó)內(nèi)的基礎(chǔ)做好,把這個(gè)事想明白了,撤回國(guó)內(nèi),果然對(duì)了。
所以我們實(shí)際上是要把事情的目的想清楚,能做的做,不能做的就不做。
關(guān)于階段論,沒(méi)有高的目標(biāo)肯定不好,但是有了高目標(biāo)以后,把長(zhǎng)跑當(dāng)成短跑跑,這事也非敗不可。階段論是我在報(bào)紙上看了一個(gè)日本馬拉松選手受到的啟發(fā)。在中國(guó)比馬拉松的時(shí)候,有一個(gè)日本選手跑了第一,問(wèn)他經(jīng)驗(yàn)的時(shí)候,他說(shuō)他前幾天把所有的路線、42公里都走了一遍,然后每十公里選了個(gè)標(biāo)志物,他十公里為一段,十公里為下一個(gè)目標(biāo),要不然42公里整個(gè)下來(lái),他會(huì)摸不著頭腦。
我覺(jué)得我們經(jīng)常做事都是這么做的。像聯(lián)想控股,聯(lián)想投資打了前陣,做到一定程度,開始做弘毅投資,再做到一定程度,積累了經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),也取得了很好的成績(jī),聯(lián)想控股開始做直接投資。
關(guān)于復(fù)盤,在聯(lián)想有“復(fù)盤”的說(shuō)法。這是圍棋的術(shù)語(yǔ),在我們這兒就是總結(jié)的意思,重新審視我們的工作,目的是什么,采取了哪些方式方法,當(dāng)時(shí)的內(nèi)外部環(huán)境是什么,邊界條件是什么,其中的必然因素和偶然因素是什么等等。我們每一次坎過(guò)來(lái)的時(shí)候都會(huì)復(fù)盤。
復(fù)盤的關(guān)鍵是什么呢?是不能自己騙自己,要求實(shí),復(fù)盤的時(shí)候弄得不好,還是容易自己騙自己。事情做完了以后,其實(shí)并不見得清楚其中的緣由,然后就不斷自己找證據(jù)去證明自己,這樣復(fù)盤就不對(duì)了。
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