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五、文件復(fù)印全白 原因：主板，熱感頭或者掃描器故障。 處理方法：首先進(jìn)入服務(wù)模式，測試熱感頭，如有問題，更換。如果熱感頭沒問題，更換主板，復(fù)印仍顯示全白，再更換掃描器。
六、文件復(fù)印全黑 原因：掃描器、主板或者熱感頭故障。 處理方法：首先進(jìn)入服務(wù)模式，測試熱感頭，如有問題，更換。如沒問題，檢查主板上掃描器插口是否插接良好，如果插接良好，先更換主板，如仍不能解決，則為掃描器故障，更換掃描器。
