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在現(xiàn)代商業(yè)高節(jié)奏運(yùn)轉(zhuǎn)和“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)”漫天的吆喝聲中,普通商家一不留神就會(huì)掉入網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)認(rèn)識(shí)的誤區(qū),或者以為其高不可攀、望而卻步;或者對(duì)其盲目信任、花大錢(qián)于其上卻遲遲不見(jiàn)效果。簡(jiǎn)單的說(shuō),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)就是以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)和工具進(jìn)行公司及產(chǎn)品宣傳、銷(xiāo)售和售后服務(wù)的各種方式。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)既具有傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式的一些共性,又因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)本身信息傳播量大、溝通迅速的特性,擁有自身一些獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。綜合起來(lái),對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的認(rèn)識(shí)一般存在著五大誤區(qū):
一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)就是公司網(wǎng)站
提到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),很多人馬上會(huì)想到建網(wǎng)站。一般來(lái)說(shuō)建立一個(gè)網(wǎng)站是很多公司開(kāi)始進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的第一步,但這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的全部。
想像一下,如果你是一個(gè)制衣公司的老板,哪天一高興建了一個(gè)公司的網(wǎng)站。網(wǎng)站建得漂亮,但沒(méi)過(guò)幾天你就犯愁了——誰(shuí)來(lái)訪問(wèn)我的網(wǎng)站啊。國(guó)外公司倒還好,公司叫什么名在網(wǎng)上就叫什么名,咱中國(guó)公司網(wǎng)上注冊(cè)的名字可也得是英文的啊,我客戶(hù)中懂英文的可真不多……
這就是一個(gè)典型的問(wèn)題,公司網(wǎng)站建立之后,要使這個(gè)網(wǎng)站取得效果,還必須使自己的目標(biāo)客戶(hù)能很方便地找到自己的網(wǎng)站。你花了不少錢(qián),好不容易使自己公司有了點(diǎn)兒名氣,還得花錢(qián)去宣傳你公司網(wǎng)站的域名嗎,那不是浪費(fèi)嗎?這中間還存在一系列的技術(shù)細(xì)節(jié),比如公司是不是得有個(gè)中文域名啊,有了中文域名誰(shuí)來(lái)保證在網(wǎng)上搜索的時(shí)候就能找到自己啊等等。這時(shí),一些專(zhuān)業(yè)的公司——諸如中國(guó)最早的網(wǎng)絡(luò)實(shí)名注冊(cè)和實(shí)名搜索公司——3721就出現(xiàn)了。3721采取在全國(guó)范圍內(nèi)建立如北京英信科技有限公司這樣的注冊(cè)中心來(lái)輔助大家解決這些實(shí)際的操作問(wèn)題。
除此之外,采用互聯(lián)網(wǎng)作為營(yíng)銷(xiāo)工具的公司還必須考慮其他很多有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)特性和線下配合等方面的因素,無(wú)論如何都應(yīng)該首先認(rèn)識(shí)到,公司有了網(wǎng)站只是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的開(kāi)端而已!
二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵是技術(shù)
拜托!誰(shuí)敢說(shuō)微軟的技術(shù)比蘋(píng)果的好,但你去看看,現(xiàn)在有幾個(gè)人在用蘋(píng)果的操作系統(tǒng)?拋開(kāi)其他的不談,這就是營(yíng)銷(xiāo)的結(jié)果。雙方比拼的絕不是技術(shù)。技術(shù)很重要,但僅僅有技術(shù)是沒(méi)有前途的。廠商的技術(shù)再好,也要能給客戶(hù)帶來(lái)實(shí)實(shí)在在的收益才行。要不,客戶(hù)的錢(qián)豈不是白花了!
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)也一樣,現(xiàn)在有許多的專(zhuān)業(yè)公司在幫助客戶(hù)公司建立網(wǎng)站,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)增加客戶(hù)公司的知名度,這的確省去了客戶(hù)公司不少的麻煩,但一個(gè)問(wèn)題也隨之產(chǎn)生:面對(duì)形形色色的專(zhuān)業(yè)服務(wù)公司,到底應(yīng)該選擇哪一家來(lái)為自己進(jìn)行服務(wù)?
應(yīng)該說(shuō),隨著互聯(lián)網(wǎng)長(zhǎng)期以來(lái)高速發(fā)展和普及,各個(gè)專(zhuān)業(yè)公司在技術(shù)方面都沒(méi)有特別的優(yōu)勢(shì),就算有,這也跟網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)沒(méi)有太大的關(guān)系,所以選擇的關(guān)鍵和我們平時(shí)選擇報(bào)紙、電視廣告等標(biāo)準(zhǔn)一樣,還是要看各個(gè)公司的綜合實(shí)力、服務(wù)水準(zhǔn)和其所擁有的互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)的資源究竟是多少。
評(píng)判一個(gè)公司的綜合實(shí)力可以參考相關(guān)的報(bào)道,了解他的發(fā)展歷史、行業(yè)地位、技術(shù)實(shí)力,一般應(yīng)多找一些可信度比較高的媒體介紹文章做參考。評(píng)判一個(gè)公司的服務(wù)水準(zhǔn)也很簡(jiǎn)單,這個(gè)公司服務(wù)人員的數(shù)目、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的多少是最直接的標(biāo)準(zhǔn)。也可以從該廠商的網(wǎng)站上直接查到他們?cè)诋?dāng)?shù)胤⻊?wù)機(jī)構(gòu)的聯(lián)系方式,然后你就可以自己登門(mén)去了解一下這些服務(wù)機(jī)構(gòu)是否有實(shí)力、是否專(zhuān)業(yè)?你可以要求他們提供一些本地的案例,看看實(shí)際使用效果如何?俗話說(shuō)“耳聽(tīng)為虛,眼見(jiàn)為實(shí)”。本地的案例具有很強(qiáng)的說(shuō)服力。
對(duì)普通用戶(hù)來(lái)說(shuō),要了解專(zhuān)業(yè)公司所擁有的互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)資源相對(duì)來(lái)說(shuō)復(fù)雜一點(diǎn),比如對(duì)雅虎這樣的門(mén)戶(hù)公司來(lái)說(shuō),要看其擁有訪問(wèn)量的大小;而對(duì)3721、 百度這樣以搜索或網(wǎng)絡(luò)實(shí)名為主要業(yè)務(wù)的公司來(lái)說(shuō),要看其在消費(fèi)者中的使用率是多少。這些具體數(shù)字一般都可以在一些專(zhuān)業(yè)的媒體和監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)中找到。還有一個(gè)更簡(jiǎn)單的辦法,就是在自己的網(wǎng)站上裝個(gè)計(jì)數(shù)器,看看每個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品給自己的網(wǎng)站能帶來(lái)多少使用量?這個(gè)不太容易做假,誰(shuí)家的產(chǎn)品效果好,一目了然!
三、我是傳統(tǒng)公司,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與我無(wú)關(guān)
從愛(ài)迪生發(fā)明電燈的時(shí)代就流傳下來(lái)的通用電氣公司夠傳統(tǒng)的了吧,現(xiàn)在它已經(jīng)發(fā)展成為全球最大的電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)公司之一。一個(gè)公司的業(yè)務(wù)可能是傳統(tǒng)的,但其使用的營(yíng)銷(xiāo)工具卻必須跟上時(shí)代的潮流和節(jié)拍。這樣,才能獲取更多商業(yè)機(jī)會(huì),節(jié)省運(yùn)營(yíng)成本。從這個(gè)意義來(lái)說(shuō),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的確是“符合時(shí)代節(jié)拍”的營(yíng)銷(xiāo)工具。還是以通用電氣為例,其前任總裁杰克·韋爾奇就是一個(gè)電子商務(wù)的“狂熱分子”。曾有人問(wèn)他電子商務(wù)在通用電氣的重要性排第幾?杰克·韋爾奇的回答是:第一,第二,第三,第四,都是它。由此引發(fā)出通用電氣一項(xiàng)獨(dú)特的舉措——“摧毀你的業(yè)務(wù)”。在一個(gè)業(yè)務(wù)集團(tuán)中另外建立起一套電子商務(wù)系統(tǒng),與傳統(tǒng)運(yùn)作模式競(jìng)爭(zhēng),把他們的生意“搶”過(guò)來(lái)。漸漸地,原來(lái)的很多業(yè)務(wù)模型就逐步轉(zhuǎn)移到電子商務(wù)平臺(tái)上。一年后,在“摧毀你的業(yè)務(wù)”結(jié)束其歷史使命后又提出“增長(zhǎng)你的業(yè)務(wù)”。因此,通用電氣整個(gè)大盤(pán)就很順暢地移植到了電子商務(wù)的土壤里。 本新聞共 2頁(yè),當(dāng)前在第 1頁(yè) 1 2 |
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