故障解決
找到故障原因之后,筆者立即重新調(diào)整了各個(gè)樓層的接入交換機(jī)配置參數(shù),去掉連接視頻傳輸系統(tǒng)的VLAN,并新增加了一臺(tái)新交換機(jī),讓所有使用視頻傳輸系統(tǒng)的客戶端系統(tǒng)單獨(dú)使用新的交換機(jī)進(jìn)行上網(wǎng),如此一來(lái)既能保證原來(lái)系統(tǒng)的上網(wǎng)穩(wěn)定,又能方便管理新的視頻傳輸系統(tǒng)。
總結(jié)該故障的排除過(guò)程,筆者發(fā)現(xiàn)該故障的發(fā)生純屬巧合,如果不在樓層的接入交換機(jī)中同時(shí)增加相同的VLAN,或者這些樓層的接入交換機(jī)沒(méi)有同時(shí)啟用動(dòng)態(tài)ARP檢測(cè)功能和DHCP嗅探功能的話,那么這種網(wǎng)絡(luò)掉線的故障就不會(huì)發(fā)生。而以往我們?cè)诮鉀Q網(wǎng)絡(luò)掉線問(wèn)題的時(shí)候,經(jīng)常使用的方法就是先觀察交換機(jī)設(shè)備的信號(hào)燈狀態(tài)是否正常,如果不正常的話再嘗試重新啟動(dòng)一下交換機(jī)后臺(tái)系統(tǒng),相信多數(shù)網(wǎng)絡(luò)故障就能被自動(dòng)解決了。沒(méi)有想到,這次故障的解決費(fèi)了這么大麻煩!
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