故障解決
找到故障原因之后，筆者立即重新調(diào)整了各個樓層的接入交換機配置參數(shù)，去掉連接視頻傳輸系統(tǒng)的VLAN，并新增加了一臺新交換機，讓所有使用視頻傳輸系統(tǒng)的客戶端系統(tǒng)單獨使用新的交換機進行上網(wǎng)，如此一來既能保證原來系統(tǒng)的上網(wǎng)穩(wěn)定，又能方便管理新的視頻傳輸系統(tǒng)。
總結(jié)該故障的排除過程，筆者發(fā)現(xiàn)該故障的發(fā)生純屬巧合，如果不在樓層的接入交換機中同時增加相同的VLAN，或者這些樓層的接入交換機沒有同時啟用動態(tài)ARP檢測功能和DHCP嗅探功能的話，那么這種網(wǎng)絡(luò)掉線的故障就不會發(fā)生。而以往我們在解決網(wǎng)絡(luò)掉線問題的時候，經(jīng)常使用的方法就是先觀察交換機設(shè)備的信號燈狀態(tài)是否正常，如果不正常的話再嘗試重新啟動一下交換機后臺系統(tǒng)，相信多數(shù)網(wǎng)絡(luò)故障就能被自動解決了。沒有想到，這次故障的解決費了這么大麻煩!
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