貓寧打造的New Buy 418 購(gòu)物狂歡節(jié)，正受到外界的廣泛關(guān)注：雙方如何實(shí)現(xiàn)資源共享，協(xié)同作戰(zhàn)？?jī)r(jià)格戰(zhàn)還會(huì)繼續(xù)嗎？在產(chǎn)品、價(jià)格、服務(wù)等方面，貓寧聯(lián)手，將帶給用戶(hù)怎樣的利好和體驗(yàn)？
4月7日，上海，蘇寧云商COO侯恩龍、天貓電器城總裁印井共同出席了聯(lián)想新品710S的首發(fā)儀式，雙方也就上述問(wèn)題一一作出回應(yīng)，并邀請(qǐng)廣大用戶(hù)加入418購(gòu)物狂歡節(jié)，一起來(lái)電。
繼手機(jī)節(jié)之后，貓寧高層再度一同現(xiàn)身
蘇寧云商COO侯恩龍（左二）、天貓電器城總裁印井（左一）一同出席首發(fā)儀式
2016年的418，蘇寧易購(gòu)和天貓雙方將在雙平臺(tái)（蘇寧易購(gòu)和天貓平臺(tái)）、四渠道實(shí)現(xiàn)全面融合，通過(guò)蘇寧易購(gòu)平臺(tái)、蘇寧易購(gòu)天貓旗艦店、蘇寧1600多家城市門(mén)店和1000多家直營(yíng)店，輸出優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù),共同將418打造為上半年家電3C促銷(xiāo)最高峰值。
隨著購(gòu)物狂歡節(jié)的臨近，New Buy 418 的虹吸效應(yīng)強(qiáng)勢(shì)釋放，吸引重量級(jí)新品在貓寧主場(chǎng)首發(fā)。4月7日，聯(lián)想年度旗艦產(chǎn)品710S，聯(lián)手蘇寧易購(gòu)和天貓舉行獨(dú)家首發(fā)儀式。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，這反映了貓寧共同打通供應(yīng)鏈，深度合作，產(chǎn)生了1+1>2的化學(xué)反應(yīng)。
記者發(fā)現(xiàn)，首發(fā)儀式現(xiàn)場(chǎng)，除了這款新產(chǎn)品，蘇寧云商COO侯恩龍和天貓電器城總裁印井一同現(xiàn)身，同樣值得關(guān)注。自從貓寧被傳出聯(lián)手打造418，到雙方“一起來(lái)電吧”廣告鋪遍全國(guó)主要城市，貓寧親密無(wú)間秀恩愛(ài)的關(guān)系，成了電商圈里的大事。
兩周前，天貓手機(jī)事業(yè)部總裁潘志勇在南京與蘇寧易購(gòu)高層，共同宣布貓寧手機(jī)節(jié)即將啟動(dòng)。此次聯(lián)想新品發(fā)布會(huì)，雙方高層再次會(huì)面，可見(jiàn)關(guān)系之密切。
貓寧融合提速 實(shí)現(xiàn)商品通、會(huì)員通和服務(wù)通
其實(shí)，貓寧打通供應(yīng)鏈，實(shí)現(xiàn)聯(lián)合采購(gòu)、聯(lián)合促銷(xiāo)，只是雙方全面融合這座冰山的一角。在接受記者采訪時(shí)，蘇寧云商COO侯恩龍和天貓電器城總裁印井共同向外界傳達(dá)了貓寧加速融合的更多訊息。
“我們雙方投入人力、物力聯(lián)合推廣貓寧418，基本覆蓋了北京、上海、廣州、深圳、南京和杭州等重點(diǎn)城市�！焙疃鼾埻嘎叮硗怆p方還從促銷(xiāo)、采購(gòu)、渠道等各層面著眼，聯(lián)合行動(dòng)，協(xié)同作戰(zhàn)。近日，貓寧手機(jī)節(jié)也已正式啟動(dòng)，而備戰(zhàn)手機(jī)節(jié)的多品牌大單，均為貓寧聯(lián)合采購(gòu)、聯(lián)合宣傳和聯(lián)合促銷(xiāo)的。
自去年8月阿里、蘇寧實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略互投，到2016年的春天牽手打造上半年家電、3C行業(yè)的雙十一，短短8個(gè)月的時(shí)間，貓寧融合的提速升級(jí)讓人印象深刻。對(duì)此，天貓電器城總裁印井將貓寧融合概括為“三通”，即商品通、會(huì)員通和服務(wù)通。
印井介紹，所謂商品通，就是天貓和蘇寧易購(gòu)?fù)吠瑑r(jià)，在天貓展示的商品和蘇寧易購(gòu)展示的商品是完全相通的。同時(shí)這也是一種庫(kù)存通，在天貓上選購(gòu)好產(chǎn)品，可以到附近蘇寧門(mén)店提貨，提升用戶(hù)體驗(yàn)。
會(huì)員通，則是根據(jù)貓寧6億會(huì)員，做出大數(shù)據(jù)分析，提供有針對(duì)性的服務(wù)，增加用戶(hù)黏性，并通過(guò)老客戶(hù)帶新客戶(hù)，提升會(huì)員總量。服務(wù)通則是指實(shí)現(xiàn)雙線融合，線上購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品在線下門(mén)店享受服務(wù)。例如，蘇寧物流推出的家電3C半日達(dá)服務(wù)，也將惠及天貓用戶(hù)。
價(jià)格戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn)同時(shí)打響 5000多款低價(jià)精品助陣418
粉絲帶粉絲、3C體驗(yàn)中心、消費(fèi)者的體驗(yàn)……在蘇寧云商COO侯恩龍看來(lái)，這些看似細(xì)節(jié)的考慮，都決定著“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，電商呈現(xiàn)給用戶(hù)的印象是好還是壞。所以，無(wú)論作為家電、3C“第一主場(chǎng)”的貓寧怎樣融合，雙方圍繞的重點(diǎn)都是輸出優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)，讓用戶(hù)滿(mǎn)意。
“從某種意義上來(lái)講，把產(chǎn)品和流量、銷(xiāo)售、體驗(yàn)、服務(wù)生態(tài)鏈打通，是我們這次418的任務(wù)。過(guò)去我們只是做整個(gè)鏈條中的一個(gè)環(huán)節(jié)，比如說(shuō)價(jià)格便宜。而現(xiàn)在，我們要考慮的是怎么能夠把兩家的優(yōu)勢(shì)集中發(fā)揮出來(lái)，形成一個(gè)非常好的閉環(huán)�！焙疃鼾堈f(shuō)。本新聞共 2頁(yè),當(dāng)前在第 1頁(yè) 1 2 |
