“最佳人氣獎(jiǎng)”、“明星店鋪獎(jiǎng)”和“伯樂推薦獎(jiǎng)”等獎(jiǎng)項(xiàng),給予不同額度的資源禮包的獎(jiǎng)勵(lì)。
在運(yùn)動(dòng)戶外頻道一個(gè)月的試運(yùn)營(yíng)期間,蘇寧針對(duì)用戶推出了一系列旨在強(qiáng)化體驗(yàn)、分享和提出建議的營(yíng)銷活動(dòng),包括每天整點(diǎn)免單抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì),每天三款3折爆款商品,買運(yùn)動(dòng)戶外即送世界杯足彩,為曬單分享用戶提供一次免費(fèi)實(shí)現(xiàn)運(yùn)動(dòng)裝備夢(mèng)想的機(jī)會(huì)等。
下半年直道加速 618切換世界杯服務(wù)模式
時(shí)下,世界杯即將開戰(zhàn),618新一輪電商大戰(zhàn)蓄勢(shì)待發(fā),今年618蘇寧要怎么“玩”也廣受外界關(guān)注。李斌告訴記者,蘇寧不會(huì)關(guān)注要怎么狙擊對(duì)手,而是考慮用戶在關(guān)注什么,需要什么,把重心在了世界杯這個(gè)更大的消費(fèi)市場(chǎng)。
發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng),蘇寧6月世界杯廣告首次亮相,主題是“見證偉大時(shí)刻”,通過蘇寧線上、線下、移動(dòng)端的多渠道優(yōu)勢(shì),依托O2O模式為用戶創(chuàng)造更好的服務(wù)和消費(fèi)體驗(yàn)。
李斌透露,根據(jù)世界杯期間用戶對(duì)看球裝備、看球場(chǎng)地、看球娛樂、看球飲料食品保障等一系列痛點(diǎn),蘇寧將從6月16日切換成全渠道的世界杯服務(wù)模式,即通過PC端的首頁(yè)改版、流程優(yōu)化、互動(dòng)游戲活動(dòng)持續(xù)優(yōu)化用戶體驗(yàn),突出世界杯運(yùn)動(dòng)氛圍;通過移動(dòng)端設(shè)計(jì)世界杯中場(chǎng)休息搶購(gòu)、拇指秒殺活動(dòng),增添用戶看世界杯的樂趣;在全國(guó)門店提供世界杯賽事的白天轉(zhuǎn)播和點(diǎn)播服務(wù),并計(jì)劃在人氣較高的門店提供夜間直播看球服務(wù);在物流大提速的同時(shí),將在世界杯淘汰賽階段在部分城市推出食品飲料夜間送、GAME CALL服務(wù)(賽前叫醒服務(wù))等世界杯特色的服務(wù)體驗(yàn);此前蘇寧推出的手機(jī)免費(fèi)貼膜服務(wù),在世界杯期間將在全國(guó)范圍推廣,且服務(wù)將延伸到平板電腦和數(shù)碼品類。
此外,在6月16日開始的為期五天五夜“0利風(fēng)暴”的年中慶活動(dòng)中,蘇寧易購(gòu)將拿出彩電、手機(jī)、電腦、平板和盒子等100萬(wàn)臺(tái)爆款看球裝備,以低于市場(chǎng)售價(jià)的形式海量供應(yīng)。例如主流的iPad mini,僅售1499元;iPhone 5S手機(jī),爆款價(jià)格只要4599元;合資的32寸平板電視,售價(jià)跌破千元。
李斌表示,本次世界杯期間,蘇寧絕不避諱打價(jià)格戰(zhàn),但更注重用戶的體驗(yàn)和服務(wù),“電商競(jìng)爭(zhēng)就是一場(chǎng)世界杯,靠長(zhǎng)傳沖吊、簡(jiǎn)單粗暴的價(jià)格戰(zhàn)術(shù)也許能贏得一場(chǎng)比賽,但很難捧得最后的大力神杯,最終的冠軍一定是綜合軟實(shí)力最強(qiáng)的隊(duì)伍”。 本新聞共 2頁(yè),當(dāng)前在第 2頁(yè) 1 2 |