360最近有點(diǎn)忙。 1月24日北京工商約談，對360“不正等競爭”行政告誡；1月25日凌晨至今，蘋果App Store一直封殺360，截止到今天，360手機(jī)衛(wèi)士、省電王、手機(jī)瀏覽器、安全通訊錄等應(yīng)用仍然沒有上線。這是一年內(nèi)奇虎360產(chǎn)品第二次被蘋果下架。2月1日360董事長周鴻祎忙著帶員工上綜藝節(jié)目。
北京工商行政告誡奇虎360“不正當(dāng)競爭”
1月24日，北京市工商局在其官方微博上發(fā)布消息稱，市工商局與西城分局共同約見了奇虎公司負(fù)責(zé)人，對其利用“360安全衛(wèi)士”在瀏覽器領(lǐng)域?qū)嵤┎徽?dāng)競爭行為予以行政告誡。
面對北京市工商局的告誡，奇虎公司公開表達(dá)了不滿，他們在發(fā)給媒體的聲明中稱，“我們不了解為何工商部門會介入互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)間的市場競爭，此前，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的管理由上級主管部門工信部牽頭”。
而在昨日，工商總局市場規(guī)范管理司正式對外表示，“工信部屬于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)主管部門，但是對于互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的不正當(dāng)競爭行為和濫用市場支配地位的壟斷行為，工商部門負(fù)有依法查處、維護(hù)市場競爭秩序的監(jiān)管職責(zé)，這與行業(yè)主管部門的職責(zé)并不存在重疊或矛盾�！�
360應(yīng)用一年內(nèi)遭蘋果兩次下架 下架周期破記錄
1月25日，360遭蘋果APP store全線下架，至今尚未恢復(fù)。
奇虎公司CFO徐祚立在對外媒The Next Web的回應(yīng)中表示，“可能是由于蘋果修改了一些iTunes商店的政策。我們正與蘋果密切溝通，我們期望下架是暫時(shí)的。在iOS設(shè)備中，已經(jīng)安裝我們APP程序的用戶，應(yīng)該能繼續(xù)正常使用這些APP程序�！�
“作為一家中國領(lǐng)先的移動(dòng)安全解決方案提供商和基于Android的移動(dòng)市場運(yùn)營商，我們的用戶群多數(shù)是在Android上。隨著中國智能手機(jī)市場的進(jìn)一步向底層滲透，我們打算保持和擴(kuò)大我們的領(lǐng)導(dǎo)地位，我們的用戶群可能會進(jìn)一步邁向基于Android的開放系統(tǒng)。我們不期望蘋果APP 商店下架事件對我們的業(yè)務(wù)有任何有實(shí)際的財(cái)務(wù)或營運(yùn)影響�！�
從奇虎CFO對媒體的公開回應(yīng)中不難看出，該公司對于此事件的態(tài)度頗有挑釁意味：未來主流市場屬于安卓，360抓住那塊市場就好了，蘋果下架對其影響不大。
有著名IT評論家賈敬話在博文中表示，任何只是要求別人遵守游戲規(guī)則，而自己卻可以輕易凌駕于任何規(guī)則之上，以“顛覆式創(chuàng)新”掩蓋自己無契約精神的本質(zhì)，這種做法肯定會四處樹敵，一家沒有合作伙伴的企業(yè)必然難以長久。
對于下架原因，業(yè)內(nèi)人士分析有兩點(diǎn)可能，一是360再次刷票所致，此前，360旗下應(yīng)用曾就因?yàn)檫`規(guī)推廣刷票的行為而被蘋果處罰下線。第二種可能，結(jié)合連日來360相關(guān)產(chǎn)品頻頻爆發(fā)的安全隱私問題，也有不少業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，此次被下架，或與安全隱私有關(guān)。
有評論認(rèn)為，360的這個(gè)冬天有點(diǎn)忙，似乎很點(diǎn)背。興高采烈開年會,結(jié)果蘋果將360全部應(yīng)用下架。360手機(jī)衛(wèi)士在AV-TEST測試中落選，百度廣告系統(tǒng)禁止使用360瀏覽器登錄；工商約談360,因其涉嫌不正當(dāng)競爭。
二度下架引發(fā)誠信質(zhì)疑或被永久下架
2012年2月6日，360公司App遭蘋果集體下架。事發(fā)后第二天蘋果官方給出回應(yīng)，360下架原因是蘋果方面發(fā)現(xiàn)360部分產(chǎn)品被刷票，出現(xiàn)異常的用戶好評和差評。據(jù)了解，“刷榜”即用作弊手段提升應(yīng)用下載排名，多由專業(yè)刷榜公司完成，是應(yīng)用下架最常見的原因。
然而，通過監(jiān)測應(yīng)用的下載量變化情況，很容易揪出刷榜行為，所以去年2月份的集體下架是蘋果公司對360刷榜行為的一次警告。時(shí)隔不到一年，360應(yīng)用再遭蘋果集體下架，是由于應(yīng)用收到了不知名來源的，不尋常的，海量的好評與差評反饋，由此觸發(fā)了蘋果應(yīng)用商店的自動(dòng)響應(yīng)系統(tǒng)，應(yīng)用被自動(dòng)臨時(shí)下架。
對于360產(chǎn)品此次再遭蘋果下架，網(wǎng)友Pchome濟(jì)南發(fā)微博表示，360遭蘋果下架凸顯誠信缺失。無論是刷榜還是私自調(diào)用蘋果API，更可能牽涉泄露隱私，遭蘋果下架如此之久，且一年內(nèi)兩次遭嚴(yán)懲，實(shí)屬少見，也是360長期以來飽受詬病的缺失“商業(yè)道德的血液”。事實(shí)上，惡意刷票行為不僅是置蘋果規(guī)定和用戶利益而不顧，其實(shí)更是對自己產(chǎn)品沒有信心的表現(xiàn)。
而一位資深開發(fā)者分析認(rèn)為，“App應(yīng)用遭遇蘋果下架一般有幾種情況：作弊刷排名、內(nèi)容違反蘋果相關(guān)條款或夸大宣傳。但一般處罰超過2天都不會是小問題，聯(lián)想起上周北京市工商局行政警告360停止通過安全衛(wèi)士進(jìn)行流氓捆綁，此前工信部表示調(diào)查360安全隱私問題等，這次360應(yīng)用被下架極可能因?yàn)橥瑯拥碾[私安全問題。讓人懷疑查殺流氓軟件的360才是最大的流氓軟件�！�
