一個(gè)企業(yè)的穩(wěn)健地位,一個(gè)行業(yè)的首屈一指,功不可沒(méi)的是擁有一位肯花心思,具有創(chuàng)新意識(shí)和前瞻意識(shí)的領(lǐng)導(dǎo)者。10月26日,網(wǎng)上三好街記者來(lái)到三好街首屈一指IT商場(chǎng)百腦匯的店總經(jīng)理蘇俊明先生,下面是采訪實(shí)錄。

記者:聽(tīng)說(shuō)您剛剛從廣州百腦匯店考察回來(lái),有沒(méi)有新的關(guān)于商場(chǎng)的見(jiàn)解或者感受?
蘇總:最大的感觸就是廣州百腦匯商場(chǎng)的美陳弄得十分精致,優(yōu)雅而不失活潑,有很多可借鑒的地方。像是臺(tái)灣智慧生活館,館內(nèi)裝修得十分精致舒適。集餐飲、娛樂(lè)、休閑、體驗(yàn)于一身。
商場(chǎng)美陳是商業(yè)展示行業(yè)在景觀設(shè)計(jì)領(lǐng)域中最突出的一環(huán),商場(chǎng)美陳設(shè)計(jì)將商場(chǎng)美陳藝術(shù)和商場(chǎng)景觀陳列結(jié)合產(chǎn)生視覺(jué)營(yíng)銷新理念應(yīng)用到現(xiàn)代商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式中去,并將商場(chǎng)景觀藝術(shù)納入到品牌形象宣傳的高層互動(dòng)營(yíng)銷。它有利于展示企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力與文化魅力,通過(guò)合理、有序的現(xiàn)場(chǎng)布置,達(dá)到營(yíng)造現(xiàn)場(chǎng)氣氛、優(yōu)化購(gòu)物環(huán)境、提升品牌形象、吸引顧客消費(fèi)的作用。整體風(fēng)格的創(chuàng)意在商場(chǎng)很重要,視覺(jué)上給人震撼和層次感,渲染著整個(gè)商場(chǎng)效果,體現(xiàn)商場(chǎng)的文化,變化性。根據(jù)商場(chǎng)風(fēng)格的特性(如時(shí)尚、古典、現(xiàn)代、簡(jiǎn)潔、莊重、活潑、高雅等)與商業(yè)需求,量身設(shè)計(jì)高品位,高藝術(shù),故事性強(qiáng)的的美陳藝術(shù),還必須在突出設(shè)計(jì)主題的同時(shí)也要考慮到商場(chǎng)環(huán)境與設(shè)計(jì)風(fēng)格。只有形成風(fēng)格的統(tǒng)一感與空間搭配的和諧感,設(shè)計(jì)才能真正做到的錦上添花。
沈陽(yáng)店蘇俊明店總
主題突出這點(diǎn)很重要,拿臺(tái)灣舉例子,臺(tái)灣有個(gè)地方叫做妖怪村。我得承認(rèn)最初只以為妖怪村是一個(gè)扮日本風(fēng)情畫(huà)的游客景點(diǎn),進(jìn)去逛一圈才發(fā)現(xiàn)與眾不同。記得第一次知道妖怪村,是在市政府轉(zhuǎn)運(yùn)站等客運(yùn)去機(jī)場(chǎng)時(shí),見(jiàn)到有一架車寫著“溪頭打妖怪”,當(dāng)時(shí)就覺(jué)得這個(gè)景點(diǎn)好好笑。 關(guān)于妖怪村,原來(lái)有一個(gè)很趣怪的故事,一切由一個(gè)在飯店旁邊賣香腸的攤子開(kāi)始講起。這個(gè)賣香腸的攤不知何解會(huì)造了一個(gè)天狗妖怪頭像,然后又不知何解會(huì)大受歡迎,甚至變成游客景點(diǎn)。來(lái)拍照的人越來(lái)越多,本來(lái)寂寂無(wú)名的村子亦莫名奇妙變了“妖怪村”,甚至香腸攤旁邊那間飯店也改了名變妖怪飯店。但香腸攤因?yàn)闆](méi)生意倒閉了。不管怎么樣,因?yàn)橐呀?jīng)變了妖怪主題樂(lè)園,所以飯店也繼續(xù)往這個(gè)方向發(fā)展,并且搞得有聲有色的。主題公園除了有卡通人物巡游,還有表演。妖怪村的紀(jì)念品商店,是員工發(fā)揮無(wú)限惡搞創(chuàng)意的基地。每年推出的特別版妖怪啤酒,枯麻啤酒很受歡迎。枯麻是這個(gè)主題樂(lè)園的妖怪主角的名字。村里設(shè)有枯麻的真人版異形,十分活潑。就連地鐵外側(cè)也會(huì)張貼一些有意思的動(dòng)漫圖案。
當(dāng)然,在沈陽(yáng)店的美陳裝飾上我們也會(huì)進(jìn)行些改造,11月我們將別出心裁,以越獄兔為主題,借著萬(wàn)圣節(jié)和雙十一兩檔節(jié)日造勢(shì),將商場(chǎng)打造成越獄兔主題王國(guó)。屆時(shí),商場(chǎng)會(huì)有越獄兔異形、人偶、相關(guān)裝飾,以及越獄兔全系列產(chǎn)品,F(xiàn)場(chǎng)會(huì)十分輕松活潑。另外,我們也在引進(jìn)涂鴉這個(gè)概念,外廣場(chǎng)地面將變成大瓷磚,墻面會(huì)進(jìn)行涂鴉手繪,正門處安裝拉布防水燈箱,B1入口處安裝LED彩燈加亞克力燈箱,4樓安裝鐵藝框架外包烤漆板造型門,停車場(chǎng)入口安裝限高桿,停車場(chǎng)出口地面安裝限速桿等?傊,我們會(huì)不斷完善我們的商場(chǎng)環(huán)境,給顧客一個(gè)輕松舒適的感覺(jué)。
記者:最近,很多大型商場(chǎng)都相繼關(guān)門,您認(rèn)為這對(duì)百腦匯有什么威脅嗎?
蘇總:我覺(jué)得談不上威脅,更多的是機(jī)會(huì)。這讓我們更加有危機(jī)感,就現(xiàn)在來(lái)看,對(duì)于中國(guó)大陸而言,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中IT產(chǎn)品所占份額基本上占到3成,但是由于網(wǎng)絡(luò)銷售渠道在大陸也算是剛剛起步所以它的利潤(rùn)并不大。但是隨著市場(chǎng)的發(fā)展,它終歸會(huì)回到一個(gè)正常的銷售模式。在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的市場(chǎng)環(huán)境下,只有不斷豐富自身的羽翼,成為最強(qiáng)才能生存,才能屹立不倒。而我們勢(shì)必是三好街最強(qiáng),最具實(shí)力的IT商場(chǎng),未來(lái)也將一直是。我們有這個(gè)自信,也會(huì)為之不斷努力。
記者:現(xiàn)時(shí)期物價(jià)飛漲,而IT產(chǎn)品卻在跌價(jià),商家都覺(jué)得生意不好做了,對(duì)此您是如何看賣場(chǎng)與客戶、商戶的關(guān)系的。
蘇總:首先我覺(jué)得“IT產(chǎn)品在跌價(jià)”的說(shuō)法不太準(zhǔn)確。IT產(chǎn)品如果一直是高高在上的話,那么勢(shì)必將影響到它的普及。商場(chǎng)和商戶是魚(yú)和水的關(guān)系,一榮俱榮,兩者相依相存、互助互敬,而消費(fèi)者是商戶和商場(chǎng)共同的依托。百腦匯一直在做的事就是如何讓最好的商家進(jìn)入商場(chǎng),讓消費(fèi)者買到他們喜歡的東西,得到優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓商家有錢賺,形成消費(fèi)者、商家、百腦匯三方共贏的局面。
記者:最后一個(gè)問(wèn)題,最近一段日子,百腦匯不像之前那樣投入那么多廣告了,是什么原因嗎?
蘇總: 相比較于投放高昂價(jià)格的廣告,我們更希望把成本花到更需要的地方上了,把更多的錢放在回饋消費(fèi)者,放在產(chǎn)品的優(yōu)惠以及商場(chǎng)的活動(dòng)上,我們要做的就是真正的讓消費(fèi)者在寒冬體會(huì)到百腦匯帶來(lái)的溫暖。 |