2013年9月4日，上海 — 越來(lái)越多的數(shù)字標(biāo)牌正在集成到消費(fèi)者日常接觸的各類零售設(shè)備中：從自動(dòng)柜員機(jī)、銷售點(diǎn)終端到交互式信息亭和自動(dòng)售貨機(jī)。通過(guò)在多種零售設(shè)備上傳遞一致的信息以增強(qiáng)營(yíng)銷效果，英特爾公司宣布推出Intel® Retail Client Manager (Intel® RCM)。Intel RCM是一個(gè)簡(jiǎn)單、高成本效益的內(nèi)容管理系統(tǒng)（CMS），用于數(shù)字標(biāo)牌解決方案。
行業(yè)專家預(yù)測(cè)，到2017年，內(nèi)容管理系統(tǒng)將應(yīng)用于3500萬(wàn)臺(tái)設(shè)備，以40%的累計(jì)年增長(zhǎng)率增長(zhǎng)。然而，對(duì)于營(yíng)銷工作者和企業(yè)來(lái)說(shuō)，創(chuàng)建、部署并管理有效的數(shù)字營(yíng)銷活動(dòng)目前仍需投入大量時(shí)間和資源，從而導(dǎo)致本地營(yíng)銷活動(dòng)的效果極為有限，很大程度上降低了活動(dòng)的覆蓋范圍和影響力。
Intel RCM為營(yíng)銷人士提供了一個(gè)簡(jiǎn)單的界面，使其能夠在一個(gè)安全、可管理的環(huán)境內(nèi)，用幾分鐘時(shí)間創(chuàng)建新的廣告和促銷活動(dòng)，快速自定義內(nèi)容并獨(dú)立控制每塊屏幕。Intel RCM還允許營(yíng)銷者在每個(gè)數(shù)字標(biāo)牌內(nèi)創(chuàng)建多個(gè)分區(qū)，支持包括高清視頻、Adobe Flash*、靜態(tài)圖像和網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容在內(nèi)的大部分格式，通過(guò)在多個(gè)消費(fèi)體驗(yàn)設(shè)備上創(chuàng)造一致、強(qiáng)烈的印象，最大限度提升營(yíng)銷效果。
英特爾零售解決方案業(yè)務(wù)總經(jīng)理Joe Jensen表示：“數(shù)字標(biāo)牌正在快速改變廣告行業(yè)現(xiàn)狀，并成為那些希望在銷售點(diǎn)附近通過(guò)相關(guān)內(nèi)容觸及客戶的營(yíng)銷人士的首選渠道。通過(guò)將Intel RCM納入我們的零售解決方案系列，我們的客戶能夠輕松創(chuàng)建并管理吸引眼球的營(yíng)銷活動(dòng)，同時(shí)確保這些活動(dòng)將合適的產(chǎn)品在合適的時(shí)間呈現(xiàn)給合適的受眾。”
當(dāng)與匿名觀眾分析技術(shù)——Intel® Audience Impression Metrics Suite (Intel® AIM Suite)一起使用時(shí)，Intel RCM為零售商提供了一個(gè)強(qiáng)大的工具，使廣告內(nèi)容更加個(gè)性化、富有意義、容易引發(fā)共鳴。該功能可匿名統(tǒng)計(jì)每塊數(shù)字標(biāo)牌的觀眾人數(shù)、性別、年齡組和駐足時(shí)間，從而幫助品牌根據(jù)受眾人群特征定制廣告內(nèi)容。利用Intel AIM套件，零售商還可通過(guò)統(tǒng)計(jì)受眾觀看顯示屏的時(shí)間以及哪些廣告吸引了路人的注意力進(jìn)行營(yíng)銷效果評(píng)估。
Spafax Networks*是WPP旗下tenthavenue*公司的一個(gè)業(yè)務(wù)部門，是品牌內(nèi)容創(chuàng)建和廣告銷售的領(lǐng)導(dǎo)廠商。Spafax Networks認(rèn)為，業(yè)內(nèi)迫切需要簡(jiǎn)化內(nèi)容管理和滿足相關(guān)廣告需求的解決方案，以便推進(jìn)數(shù)字標(biāo)牌作為廣告平臺(tái)的發(fā)展。
Spafax Networks首席運(yùn)營(yíng)官Patrick Bonomo表示：“消費(fèi)者開(kāi)始掌握更多的主動(dòng)權(quán)和選擇權(quán)，若要對(duì)其購(gòu)買決策產(chǎn)生影響，零售商和品牌需要隨時(shí)隨地進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)。標(biāo)準(zhǔn)化、可管理、基于位置的數(shù)字標(biāo)牌平臺(tái)滿足了行業(yè)的關(guān)鍵需求，讓營(yíng)銷者能夠觸及那些精通技術(shù)的消費(fèi)人群。我們與英特爾密切合作，將Intel Retail Client Manager集成到我們的購(gòu)物平臺(tái)上，幫助廣告客戶高效覆蓋移動(dòng)中的受眾，并提供容易引發(fā)共鳴、高效、可管理、安全的營(yíng)銷體驗(yàn)。”
對(duì)于那些負(fù)責(zé)實(shí)施并管理此項(xiàng)工具的IT人員，Intel RCM使他們能夠管理用戶訪問(wèn)、接收實(shí)時(shí)錯(cuò)誤報(bào)告并響應(yīng)終端用戶互動(dòng)。該平臺(tái)也為包含Intel® Active Management Technology (Intel® AMT)的英特爾®酷睿TM博銳TM處理器進(jìn)行了優(yōu)化，從而實(shí)現(xiàn)數(shù)字標(biāo)牌網(wǎng)絡(luò)的遠(yuǎn)程管理和診斷。這一優(yōu)化減少了成本高昂的現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)，讓集中化的IT團(tuán)隊(duì)能夠遠(yuǎn)程重啟機(jī)器、修復(fù)軟件問(wèn)題、為系統(tǒng)斷電、更新軟件和安全補(bǔ)丁。
Intel® Retail Client Manager已在美國(guó)市場(chǎng)推出，預(yù)計(jì)將于2013年年底之前在中國(guó)上市。
