此前曾有市場傳聞說微軟將不提供Windows XP系統(tǒng)升級至Windows 7，不過微軟今天官方也通過電子郵件表示，將會提供XP用戶升級版本升級至Windows 7，不過，使用者必須清除電腦里舊的XP操作系統(tǒng)，再安裝Windows 7新系統(tǒng)。微軟沒有透露XP升級的具體價格。
言下之意就是，Windows 7將會覆蓋整個硬盤的文件夾以及覆蓋XP操作系統(tǒng)，用戶原有電腦里的所有資料、安裝的應用程序都將被全數清除干凈，才能直接升級安裝Windows 7。
許多業(yè)內人士紛紛表示不解：這樣的“升級”不能算是“升級”吧？知名科技新聞網站Computerworld.com的資深編輯就認為，這種“全數清除”的升級方式對微軟是相當有利的，不必替使用者去解決更多從XP升級到Windows 7過程中可能遭遇到的麻煩問題，就好比把整個硬盤格式化干凈，然后再安裝新的操作系統(tǒng)，這怎么能算是升級呢？
包括Gartner在內的幾個研究機構分析師也對微軟此舉表示了不解，其中一位分析師就指出，微軟當初在推出Windows Vista操作系統(tǒng)時，就讓原有的XP用戶可以直接升級成為VISTA，這就是“就地升級”操作系統(tǒng)（in-place upgrades），但是這次微軟卻要XP用戶要把硬盤里的東西徹底清空，才能升級至Windows 7。
分析師接著指出，微軟此舉對XP用戶來說可能相當不容易，就像一把雙刃劍一樣。因為許多用戶都期待著新的操作系統(tǒng)，也希望從XP可以直接升級到Windows 7，但微軟卻要XP用戶備份電腦里的資料與所有東西，然后清理干凈了再升級，這可能會讓XP用戶造成更多的麻煩，且很難選擇，一種又愛又恨的心情。
微軟官方對于種種質疑，只表示他們將會盡力幫助與努力XP用戶升級到Windows 7，但此時并沒有更詳細的細節(jié)提供。另外在XP升級至Windows 7的售價方面，微軟也不愿意透露，只表示XP用戶一樣可以通過微軟官方網站的獲得許可碼，并且獲得升級的折扣價格與安裝授權。
