在“十三五”的開局之年,“消費(fèi)”對(duì)拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)的作用被突出強(qiáng)調(diào)。李克強(qiáng)總理在今年的政府工作報(bào)告中指出,要“增強(qiáng)消費(fèi)拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的基礎(chǔ)作用。適應(yīng)消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì),破除政策障礙,優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境,維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。支持發(fā)展養(yǎng)老、健康、家政、教育培訓(xùn)、文化體育等服務(wù)消費(fèi)。壯大網(wǎng)絡(luò)信息、智能家居、個(gè)性時(shí)尚等新興消費(fèi)。”
去年因總理一句“把以互聯(lián)網(wǎng)為載體、線上線下互動(dòng)的新興消費(fèi)搞得紅紅火火”,從09年開始互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型、深耕O2O模式的蘇寧,一下子成為業(yè)界關(guān)注的焦點(diǎn),線上線下融合的業(yè)務(wù)發(fā)展迎來(lái)最快增速。

而今年,隨著接手舜天成立江蘇蘇寧足球俱樂部,蘇寧從零售業(yè),拓展至文化、金融、地產(chǎn)、投資等大消費(fèi)、大服務(wù)領(lǐng)域的業(yè)務(wù)版圖也漸漸浮上水面,再次踩上了國(guó)家經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的風(fēng)口。
張近東在此前接受記者采訪時(shí)表示,雖然經(jīng)濟(jì)下行壓力加大,但“今年對(duì)于大消費(fèi)、大服務(wù)領(lǐng)域的企業(yè)來(lái)說(shuō),應(yīng)是我們難得的機(jī)遇年”,現(xiàn)在來(lái)看,可謂一語(yǔ)中的。
正如李克強(qiáng)總理在報(bào)告中提到的,經(jīng)濟(jì)發(fā)展需“強(qiáng)化企業(yè)創(chuàng)新主體地位”、“充分激發(fā)企業(yè)家精神,調(diào)動(dòng)全社會(huì)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新積極性”,張近東的思路與國(guó)家不謀而合。4日習(xí)近平主席出席了全國(guó)政協(xié)民建、工商聯(lián)界委員的聯(lián)組討論會(huì),會(huì)后張近東針對(duì)習(xí)主席的發(fā)言表示,“在推動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)、健康發(fā)展過(guò)程中,要強(qiáng)化企業(yè)創(chuàng)新主體地位和主導(dǎo)作用,凸顯新時(shí)代企業(yè)家精神,我們不僅要充當(dāng)積極的參與者,更要成為轉(zhuǎn)型升級(jí)的帶動(dòng)者,成為新模式、新增長(zhǎng)方式的探索者!
事實(shí)上,蘇寧也是這么去實(shí)踐的。今年兩會(huì),張近東一口氣帶來(lái)了五項(xiàng)提案,幾乎件件都在李克強(qiáng)總理隨后做的政府工作報(bào)告中有所提及,包括推動(dòng)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村、跨境電商,以及倡導(dǎo)政府、企業(yè)和高校協(xié)同,推進(jìn)大眾創(chuàng)新萬(wàn)眾創(chuàng)業(yè)等。此外,張近東還首次提交了關(guān)于足球青訓(xùn)的提案,并進(jìn)一步建議加速推廣電子發(fā)票。
蘇寧的提前布局正切國(guó)家的關(guān)切。如張近東所言,“企業(yè)要從‘少數(shù)派’布局進(jìn)入‘多數(shù)派’市場(chǎng)”,他靠著獵手般的嗅覺帶領(lǐng)蘇寧敏銳卡位,可以說(shuō),蘇寧正是李克強(qiáng)總理提出“鼓勵(lì)線上線下互動(dòng),推動(dòng)實(shí)體商業(yè)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型”的一個(gè)鮮活案例。
用“軟實(shí)力”出征農(nóng)村電商
李克強(qiáng)總理在政府報(bào)告中提出,要“推動(dòng)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村”。而建設(shè)教育培訓(xùn)孵化體系,加快推進(jìn)農(nóng)村電商發(fā)展正是張近東的一則提案內(nèi)容。
“農(nóng)村電商現(xiàn)在是教育先行、培訓(xùn)先行。我們4月份會(huì)針對(duì)農(nóng)村市場(chǎng),和有關(guān)部門聯(lián)手,共同開展系統(tǒng)的農(nóng)村電商培訓(xùn)計(jì)劃。我們是把人才培養(yǎng)放在首位,希望在全國(guó)農(nóng)村設(shè)立一套完善的信息系統(tǒng),相信在農(nóng)村電商培訓(xùn)方面會(huì)有新的突破和收獲! 張近東說(shuō)。
不得不說(shuō),以“軟實(shí)力”出征,通過(guò)引導(dǎo)來(lái)培育農(nóng)村電商市場(chǎng),更具有戰(zhàn)略眼光。眼下,農(nóng)村電商在政策的推動(dòng)下急速升溫,但存在的問(wèn)題,不是生產(chǎn)流通的問(wèn)題,也不是服務(wù)和價(jià)格的問(wèn)題,根本原因在于一些電商下鄉(xiāng)并不了解農(nóng)村,不懂農(nóng)民需要,以想當(dāng)然的姿態(tài)服務(wù)于農(nóng)村市場(chǎng),這是最可怕的。
農(nóng)村電商不應(yīng)該是孤立的買賣關(guān)系,真正激活農(nóng)村市場(chǎng),更需要讓農(nóng)民有互聯(lián)網(wǎng)思維和互聯(lián)網(wǎng)+意識(shí)。張近東的提案,正顯示了蘇寧希望構(gòu)建服務(wù)、培訓(xùn)體系,先幫助農(nóng)民解決問(wèn)題,通過(guò)軟實(shí)力滲透到農(nóng)村的戰(zhàn)略方向。
將O2O模式延伸至跨境電商
李克強(qiáng)總理在政府工作報(bào)告中明確表示,“鼓勵(lì)商業(yè)模式創(chuàng)新。擴(kuò)大跨境電子商務(wù)試點(diǎn),支持企業(yè)建設(shè)一批出口產(chǎn)品‘海外倉(cāng)’,促進(jìn)外貿(mào)綜合服務(wù)企業(yè)發(fā)展”,而張近東另外一份關(guān)于跨境電商的提案,則直接點(diǎn)明了“鼓勵(lì)跨境電商O2O發(fā)展模式,提升品質(zhì)消費(fèi)”的主旨。
他建議,跨境電商方面,要打造“前店后倉(cāng)”式的O2O商業(yè)體,實(shí)現(xiàn)體驗(yàn)、提貨一站式功能,如此以來(lái),既能讓國(guó)內(nèi)消費(fèi)者不出國(guó)門就能享受到同等的產(chǎn)品和服務(wù),又能帶動(dòng)國(guó)內(nèi)制造業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí),把海外消費(fèi)留在國(guó)內(nèi),為國(guó)內(nèi)企業(yè)增收、創(chuàng)收。這既解決本新聞共
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