GTS未來發(fā)展重點: 協(xié)助客戶轉“危”為“機”,共建智慧地球
IBM不僅致力于深刻洞悉CIO的挑戰(zhàn)和機會,而且始終通過整合內部資源,為CIO提供其在支持企業(yè)發(fā)展和成長過程中所需要的構想、技術、方法和服務。GTS 2009年的業(yè)務重點緊緊圍繞“智慧投資;更加充分地利用現(xiàn)有IT基礎設施;提高IT運行人員的生產力”這三個經濟不確定時期CIO們的最核心需求,以從設計與規(guī)劃、建設與實施,到管理與運維三個層面的全方位端到端服務產品與解決方案,協(xié)助客戶實現(xiàn)延緩資本支出,緩解職工安置壓力,立刻實現(xiàn)成本節(jié)約和短期投資回報的目標,同時繼續(xù)驅動企業(yè)的結構變革。
IBM核心解決方案包括:
l 智慧投資,以有限預算維持提升IT性能
在當前經濟不確定時期的CIO面對的首要壓力是降低成本,大幅削減IT預算。GTS的IT優(yōu)化、融合通信、虛擬基礎設施訪問等服務幫助客戶對企業(yè)IT狀況開展評估以便發(fā)現(xiàn)成本節(jié)約的機會,同時簡化合并計算和網(wǎng)絡資源,從總體上節(jié)約運作、環(huán)保和能耗成本。
l 利用現(xiàn)有基礎設施,延緩資本支出
經濟不確定時期的CIO應確保IT能夠響應不斷變化的業(yè)務需求,盡可能充分利用現(xiàn)有基礎設施,簡化合并網(wǎng)絡資源、提高基礎設施利用率并降低與故障中斷相關的成本,以實現(xiàn)有效延緩企業(yè)資本支出的總體目標,在削減成本和提高生產率方面給企業(yè)提供更多幫助。GTS的網(wǎng)絡優(yōu)化、服務器虛擬化、存儲資源優(yōu)化和虛擬化、安全保護等服務能夠幫助客戶實現(xiàn)上述目標。
l 提高IT運行人員的生產率
在經濟低迷時期,為實現(xiàn)員工更高的“性價比”,CIO高效的IT管理是必不可少。GTS的服務管理戰(zhàn)略和規(guī)劃服務和IT生命周期管理和經營服務可以有效協(xié)助CIO提高IT管理服務的效率與質量,提高IT部門的生產率。而遠程管理的基礎設施、可管理的技術支持、遠程管理的基礎設施、資產管理服務、安全服務管理等一系列IT環(huán)境協(xié)助管理服務可緩解員工安置壓力,提高IT運行人員的生產率。
IBM全球信息科技服務部大中華區(qū)大中華區(qū)工商企業(yè)部總經理黃潔儀表示:“在全球整合的大趨勢以及當今整體經濟環(huán)境低迷形勢下,給中國企業(yè)帶來挑戰(zhàn)的同時,也創(chuàng)造了新的機遇和新的市場。中國企業(yè)需要把握這一歷史機遇,適時變革創(chuàng)新,同時謹慎控制風險,做到轉“!睘椤皺C”,奠定未來的領導地位。作為IT服務理念的積極倡導者與實踐者,IBM真誠希望與用戶分享創(chuàng)新模式與全面的服務,前瞻領先的理念,助力企業(yè)提升核心競爭力,實現(xiàn)業(yè)務的持續(xù)增長,共建智慧的地球。”

IBM東北地區(qū)總經理張慶俠