在日益復雜的金融市場環(huán)境下，銀行越來越注重依靠提供優(yōu)質(zhì)服務贏得競爭，而信息社會中，更優(yōu)質(zhì)的服務往往與更高效的IT系統(tǒng)密不可分。為此，很多銀行企業(yè)積極對包括柜面終端系統(tǒng)在內(nèi)的IT基礎設施進行升級，而在信息化方面更具靈活性和創(chuàng)新性的城市股份銀行，動作更加迅速。
復雜業(yè)務環(huán)境帶來新需求
曾被中國《銀行家》雜志評選為2007年中國最佳城市商業(yè)銀行的寧波銀行，多年來一直積極推進管理創(chuàng)新和金融技術(shù)創(chuàng)新。作為創(chuàng)新與提升競爭力的重要舉措，2008年，寧波銀行開始對柜面系統(tǒng)終端進行升級。借助此次升級，寧波銀行不僅希望提升系統(tǒng)計算能力，還期待在終端的外設支持、應用管控和安全性等能力方面獲得提升。
“用戶要求新的柜面系統(tǒng)終端設備具有較強的處理能力，以滿足圖形軟件對計算能力的需求；另外，終端設備還要具有豐富的接口，能夠靈活地接入掃描儀、身份證識別儀、刷卡器和小鍵盤等各種外部設備。這些都對硬件提出了很高的要求�！弊鳛殇N售商參與此次升級的泛亞科技有限公司市場總監(jiān)李建勇這樣描述寧波銀行的需求。
如此的需求，恐怕是傳統(tǒng)PC難以勝任的。只有更具靈活性、更加定制化的終端設備，才是完成這個艱巨任務的關(guān)鍵。
惠普優(yōu)勢面面俱到
那么，什么樣的設備能擔此重任呢？惠普的瘦客戶機在競標中最終成為了寧波銀行升級項目的指定設備。
之所以能夠受到客戶的青睞并勇挑重任，主要取決于惠普產(chǎn)品及解決方案所具備的獨特優(yōu)勢。例如，具備綜合的服務能力、良好的外設支持能力、強大的終端應用管控能力，以及‘物理安全+應用安全’的雙重安全保障，都是惠普解決方案的核心亮點。
銀行在系統(tǒng)部署完成之后，在使用過程中也明顯的感受到惠普瘦客戶機帶來的性能優(yōu)勢�！盎萜帐菘蛻魴C的外設支持能力比傳統(tǒng)PC強大很多，它可以靈活地增加PCI、1394等各種擴展接口。同時，基于嵌入技術(shù)的經(jīng)典內(nèi)核，使其效率更高，再加上集成的安全管理功能，如嵌入式防火墻、殺毒軟件、寫保護軟件等，客戶端的安全性也得到保障。另外，惠普瘦客戶機還可以對客戶端進行良好的集中管控。各方面的優(yōu)勢提高了用戶對惠普瘦客戶機的滿意度�！崩罱ㄓ抡f到：“而所有這些優(yōu)勢，實際上都可以看作是惠普彈性金融理念的體現(xiàn)。”
按需定制改變用戶習慣
正如李建勇所說，惠普彈性金融在按需定制、簡化部署、集中IT資源同時實現(xiàn)多地點接入、優(yōu)化成本結(jié)構(gòu)等方面的獨特優(yōu)勢在寧波銀行得到了充分體現(xiàn)。
而除了這些直接效益之外，惠普融合了彈性金融理念的智能終端解決方案還產(chǎn)生了更加深遠的影響。
這種影響源自惠普針對中國用戶的特殊需求，結(jié)合全球研發(fā)技術(shù)設計出的符合中國銀行客戶應用的產(chǎn)品，及其在同一平臺實現(xiàn)技術(shù)和管理方面的全面兼容性，這樣的平臺既為銀行繼續(xù)使用現(xiàn)有的架構(gòu)、保護原有投資提供了基礎，同時也為以后接入新的設備提供了理想的條件。
除此之外，惠普針對銀行客戶需求，調(diào)用后端強大的技術(shù)實力支持，專門開發(fā)出適合此銀行應用的嵌入式技術(shù)，并在現(xiàn)場為客戶提供技術(shù)支持，保證客戶業(yè)務順利開展。惠普的這些量身定制的產(chǎn)品和服務讓客戶很受觸動，使他們感受到了作為全球最大信息技術(shù)公司之一的惠普所帶來的不一樣改變。
“在我們與客戶的接觸中感受到客戶對惠普產(chǎn)品與服務的人性化、本土化都有了新的認識。而這樣的例子在我與惠普最近合作的項目中還有很多。”李建勇說。
彈性金融展現(xiàn)深層優(yōu)勢
寧波銀行柜面終端系統(tǒng)的升級過程告訴我們，今天金融企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)并不僅僅來自技術(shù)層面。復雜的市場、快速變化的業(yè)務需求是更深層的壓力來源，正如惠普在闡述其“彈性金融”理念時揭示的一樣：隨著業(yè)務應用越來越豐富，金融客戶迫切需要一個具備標準化技術(shù)、靈活應用的金融運營環(huán)境。
