可以看到，信息化是中國企業(yè)進(jìn)步發(fā)展歷程當(dāng)中重要的歷史臺階。集團(tuán)企業(yè)是中國企業(yè)的主力和骨干，在經(jīng)歷去年的金融危機(jī)以后，尤其現(xiàn)在還在持續(xù)影響當(dāng)中，觀察到中國的企業(yè)在發(fā)展上有兩個特別明顯的變化趨勢，第一個變化就是優(yōu)勢企業(yè)和劣勢企業(yè)顯著的差別，就是各行各業(yè)里面優(yōu)勢企業(yè)和劣勢企業(yè)經(jīng)歷這次金融危機(jī)，優(yōu)勢企業(yè)強(qiáng)者更強(qiáng)，劣勢企業(yè)一批已經(jīng)倒下，有的還掙扎在生存線上。以往我們看到各個行業(yè)里面優(yōu)勢企業(yè)、領(lǐng)先企業(yè)大家反正都能生存、都能發(fā)展和盈利。但是經(jīng)歷了這次危機(jī)，我們看到優(yōu)勢企業(yè)和劣勢企業(yè)的分別顯著的加大，行業(yè)的集中度迅速提高，也給很多優(yōu)勢企業(yè)做產(chǎn)業(yè)整合帶來了特別難得的歷史契機(jī)。另外一個變化就是所有存活下來的企業(yè)都比以往任何一個時候更加注重技術(shù)進(jìn)步和內(nèi)部管理，就是大家所講的練內(nèi)功。
我接受過一些企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)，董事長和總經(jīng)理，他們提到，前幾年金融危機(jī)之前很多行業(yè)發(fā)展的特別快，只要擴(kuò)展資源就可以了，多能夠有很好的盈利，粗獷經(jīng)營也能夠很好的發(fā)展和擴(kuò)張，也都能有很好的盈利。但是現(xiàn)在不行了，現(xiàn)在很多行業(yè)進(jìn)入到平均利潤階段，不光是靠開源就行的，同時還要靠節(jié)流，靠提高效率。我們有的企業(yè)，包括一些大型的集團(tuán)企業(yè)在危機(jī)過程之中就觀察到它周邊倒下的同行企業(yè)一個共同的特征就是內(nèi)部管理薄弱，所以他由此也警醒自己，一定要讓企業(yè)生存的好，發(fā)展的好，必須要加強(qiáng)內(nèi)部管理。所以優(yōu)勢企業(yè)和劣勢企業(yè)的分野以及更加注重技術(shù)進(jìn)步和內(nèi)部管理，這是經(jīng)歷了一段時間的金融危機(jī)之后中國企業(yè)發(fā)生的兩個重要的變化。
集團(tuán)企業(yè)在這個過程之中應(yīng)該說絕大部分都屬于優(yōu)勢企業(yè)，實(shí)際上在經(jīng)歷這次金融危機(jī)的時候，集團(tuán)企業(yè)處于一個相對有利的位置。但是我想所有的集團(tuán)企業(yè)都在關(guān)切另外一點(diǎn)，就是在新的階段，我們怎么能夠發(fā)展得更好？怎么能夠不出問題？怎么能夠避免像有的同行企業(yè)那樣不要倒下？要達(dá)到這一點(diǎn)，我看到我們很多的中國企業(yè)都在做一個重要的戰(zhàn)略選擇，就是轉(zhuǎn)型升級，所謂轉(zhuǎn)型就是從原來的以要素擴(kuò)張為主的發(fā)展類型向提高效率和效益這樣一個方式轉(zhuǎn)型，所謂升級就是從產(chǎn)業(yè)鏈的低端向產(chǎn)業(yè)鏈的中高端去轉(zhuǎn)移。在集團(tuán)企業(yè)里面，因?yàn)榻裉煳覀兲幱谙鄬τ欣奈恢�，所以在轉(zhuǎn)型和升級方面應(yīng)該說是走在所有中國企業(yè)前列的。有的集團(tuán)企業(yè)之所以能夠成為今天這樣一個規(guī)模的集團(tuán)，它實(shí)際上已經(jīng)在產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級上在幾年前就開始了。
目前，中國集團(tuán)企業(yè)的信息化相對絕大部分企業(yè)來說是一個應(yīng)用深化、系統(tǒng)升級的階段。也就是說在信息化上，絕大部分集團(tuán)企業(yè)在前一個時期都已經(jīng)開展，都有了一定的基礎(chǔ)，未來集團(tuán)企業(yè)信息化開展的主題是“應(yīng)用深化”和“系統(tǒng)升級”，在應(yīng)用深化過程之中，前端業(yè)務(wù)和后臺管理怎么樣一體化應(yīng)用？整個集團(tuán)企業(yè)怎么樣能夠一體化的集中管控和資源共享？之前很多集團(tuán)企業(yè)開展的信息化，比如說某一個環(huán)節(jié)的，前端業(yè)務(wù)和后臺的管理可能沒有完全實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)和后臺管理的一體化，有的企業(yè)是集團(tuán)里面單個成員企業(yè)的信息化，沒有形成整個集團(tuán)一體化的信息化。所以今天我們集團(tuán)企業(yè)的信息化第一個重要的方面就是應(yīng)用怎么深化，就是橫向怎么樣實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)和管理的一體化，縱向怎么樣實(shí)現(xiàn)集團(tuán)的整體一體化應(yīng)用。在這樣一個應(yīng)用升級的背景下，應(yīng)用升級里面特別是集團(tuán)的管控，很多的集團(tuán)企業(yè)下屬都有很多分散在全國乃至全球不同區(qū)域的成員企業(yè)，甚至是跨不同行業(yè)，集團(tuán)總部如何對下屬企業(yè)實(shí)行有效的管控？
眾所周知，集團(tuán)企業(yè)的風(fēng)險控制已經(jīng)成為新的發(fā)展階段必須面對和解決的問題，怎么樣利用信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)有效的管控，同時在管控的基礎(chǔ)上，怎么樣能夠有效的服務(wù)于集團(tuán)成員企業(yè)？這是應(yīng)用深化對于集團(tuán)企業(yè)來講相當(dāng)重要的方面。在應(yīng)用深化的基礎(chǔ)上，就面對一個系統(tǒng)升級的問題，原來所用的一些系統(tǒng)可能已經(jīng)滿足今天的要求，比如說原來用的系統(tǒng)是解決了一塊，沒有實(shí)現(xiàn)整個企業(yè)級的應(yīng)用，沒有打通。集團(tuán)企業(yè)原來用的某些系統(tǒng)可能是解決單個的工廠、單個企業(yè)的應(yīng)用，不能夠?qū)崿F(xiàn)整個集團(tuán)的一體化管控。如果是這樣的話，很多集團(tuán)企業(yè)就面對一個系統(tǒng)升級的需求。我們也觀察到在應(yīng)用深化的基礎(chǔ)上，眾多的集團(tuán)企業(yè)都提出了系統(tǒng)升級的需求，那么在系統(tǒng)升級的背景下也會引發(fā)一個對解決方案，就是對軟件和服務(wù)供應(yīng)商的再選擇問題。我相信今天有很多的工業(yè)信息企業(yè)在信息化推進(jìn)的過程當(dāng)中都處于這么一個階段，都面對應(yīng)用深化、系統(tǒng)升級和供應(yīng)商再選擇的課題。
