昨天晚飯回來，聽到所有人都在討論這個話題，騰訊QQ對安裝了360的機器，將暫停QQ的服務(wù)。事實上，我自己都被這個消息震驚了，因為一向最重視客戶體驗的公司，竟然做出了這么慘烈的決定……
回到家，問問身邊的朋友是怎么想，可迎來的是不可遏制的憤怒。我解釋、我安慰、我道歉，我不知道怎么說，才能讓你們明白。很多人將矛頭指向了騰訊，說騰訊在綁架用戶習(xí)慣，可被弄臟了的產(chǎn)品，我們怎么敢再向你提供服務(wù)？挑起戰(zhàn)爭的是360，不斷造謠作假的，也是360.，昨天的“致QQ用戶的一封信”，他也說是木馬讓你刪除，還沒看清楚么，他不僅明目張膽地騙你，而且連解釋的機會都不給騰訊，只是不斷地在造謠！
尊重用戶的是誰？騰訊每次跟你解釋，只是在屏幕右下角，彈出一個小窗口，或者在QQ界面里加一條可以取消掉的小提示，如果你愿意點進去，那么你可以聽到解釋和真相。而360不管你在干什么，往你的屏幕中間就彈一條巨大的提示，里面人身攻擊和各種謊言一應(yīng)俱全！
“對不起，我們心里也不好受，只是你的家人在和一個強盜共存的環(huán)境里一直遭到襲擊，你只能請家人改變這個環(huán)境�！边@是我昨晚改了的簽名，我現(xiàn)在作為一只企鵝，跟你們道歉，我寫出老鄰居的故事，盼望得到你們的諒解。
昨晚我躺在床上，仍然覺得難過，我也在感慨，如果被一個這樣品行的商業(yè)軟件得了勢，中國的互聯(lián)網(wǎng)將迎來怎么樣的局面？騰訊開發(fā)了很多的產(chǎn)品，但他是自己去用心做好，如果好用，你就會選擇，他不會去詆毀同行業(yè)里的前輩。而無論360做了什么，同行業(yè)里的前輩一定會被他咬一口，這樣的先例早就不止一個了。一個商業(yè)軟件，不斷打著免費的旗號，去假裝正義、鎮(zhèn)壓別人，你真的相信他安好心么？一個侮辱你智商，說公開信是木馬來騙你的“安全軟件”，你也敢放心用下去？
今天，因為騰訊忍痛不向你提供被弄臟了的產(chǎn)品的服務(wù)，讓你生氣了，我再說一次對不起……可你一怒之下，寧可去為了這個明擺著騙你的軟件，放棄了QQ，那么好的，你繼續(xù)用你的360。等到360做出下載軟件，迅雷、電驢、BT，他們中的一家或者幾家就立即“威脅了你的安全”，于是你再放棄它們；360又做了視聽軟件，于是暴風(fēng)影音、千千靜聽，隨便哪個用戶群體多，哪個就“威脅了你的安全”，你再去放棄它，永無休止……一個流氓不斷嚇唬你，欺騙你，直到他獨霸了你的電腦！
樹大招風(fēng)，騰訊的產(chǎn)品多，很多大公司也和騰訊有著競爭關(guān)系。你們在網(wǎng)上可能看到網(wǎng)易之類的網(wǎng)站，都幫著360在煽風(fēng)點火，360雇傭的“水軍”也不斷在網(wǎng)上發(fā)帖，制造所有人都憤怒騰訊的假象。媒體為了商業(yè)利益，失去了他們的公允，可你何必不冷靜下來幾分鐘，去自己判斷這其中的是非？
看到大家的憤怒，我很過意不去，也很難過。作為一只企鵝，我只想向你們解釋清楚，也請求你們的原諒。請你們?nèi)タ纯矗降资悄闶陙淼睦相従釉谧淌�，還是他忍痛在做著自己的犧牲和努力。
