多時候我們都會遇到這樣的問題，明明已經(jīng)連網(wǎng)，但似乎只能能上QQ，而不能上網(wǎng)，現(xiàn)在我們將相關(guān)的解決方法匯總起來以饗讀者。
一、感染了病毒所致
這種情況往往表現(xiàn)在打開IE時，在IE界面的左下框里提示：正在打開網(wǎng)頁，但老半天沒響應(yīng)。在任務(wù)管理器里查看進(jìn)程，(進(jìn)入方法，把鼠標(biāo)放在任務(wù)欄上，按右鍵—任務(wù)管理器—進(jìn)程)看看CPU的占用率如何，如果是100%，可以肯定，是感染了病毒，這時你想運(yùn)行其他程序簡直就是受罪。這就要查查是哪個進(jìn)程貪婪地占用了CPU資源。
找到后，最好把名稱記錄下來，然后點(diǎn)擊結(jié)束，如果不能結(jié)束，則要啟動到安全模式下把該東東刪除，還要進(jìn)入注冊表里，(方法：開始—運(yùn)行，輸入regedit)在注冊表對話框里，點(diǎn)編輯—查找，輸入那個程序名，找到后，點(diǎn)鼠標(biāo)右鍵刪除，然后再進(jìn)行幾次的搜索，往往能徹底刪除干凈。
有很多的病毒，殺毒軟件無能為力時，唯一的方法就是手動刪除。
二、與設(shè)置代理服務(wù)器有關(guān)
有些朋友，出于某些方面考慮，在瀏覽器里設(shè)置了代理服務(wù)器(控制面板--Internet選項—連接—局域網(wǎng)設(shè)置—為LAN使用代理服務(wù)器)，設(shè)置代理服務(wù)器是不影響QQ聯(lián)網(wǎng)的，因為QQ用的是4000端口，而訪問互聯(lián)網(wǎng)使用的是80或8080端口。
這就是很多的人不明白為什么QQ能上，而網(wǎng)頁不能打開的原因。而代理服務(wù)器一般不是很穩(wěn)定，有時侯能上，有時候不能上。如果有這樣設(shè)置的，請把代理取消就可以了。另外關(guān)于代理的應(yīng)用，以避免代理服務(wù)器在使用過程中產(chǎn)生誤區(qū)。
另外出現(xiàn)能上QQ但不能上網(wǎng)的故障，有的時候還會是用戶DNS配置的問題，這主要集中在局域網(wǎng)用戶，可以檢查TCP/IP的配置，而對于撥號上網(wǎng)的，由于IP信息是自動獲取的，很少出現(xiàn)這樣的情況。
