我前段時間做夢,夢到自己,在火車站,對著每位旅客說:“請登記健康云信息”,F(xiàn)在做的夢說的是英語:“歡迎您來到上海,請先向我們的警察出示一下你的護照!泵刻煺f的次數(shù)太多,以至于做夢都是這些話。
----------靜安區(qū)退役軍人局楊瑩抗“疫”日記
從一個連防護等級也分不清楚的菜鳥變成有經(jīng)驗的抗“疫”能手,楊瑩告訴你,只需要一天。
凌晨4點出門,頂著寒風(fēng),來到上海火車站協(xié)助開展疫情防控工作,整個道口,就她一位女生,作為首批奮戰(zhàn)在上;疖囌镜姆酪吖ぷ髡,經(jīng)歷了新冠肺炎確診患者每天大幅增長的時期,
在火車站,人頭攢動,不僅要做好登記工作,還的保護好自己,14天的工作下來,楊瑩儼然從一個不會分辨防護等級的菜鳥華麗蛻變成了有經(jīng)驗的抗“疫”能手。
但自日本、韓國、伊朗、意大利疫情形勢變得日漸嚴(yán)峻以來,嚴(yán)控境外輸入便成了近期防疫工作的重中之重。由海外疫情重點區(qū)域入境的旅客無疑成為了輸入性病例的重災(zāi)區(qū)。
上海市成立了入境人員防疫工作臨時工作小組,該小組由醫(yī)生、民警、翻譯等各行業(yè)工作人員組成,以“絕不漏放、也不錯留一位旅客”為目標(biāo),每八小時一個班次,二十四小時不間斷輪班,進一步密織“三核一放”網(wǎng)絡(luò)。臨時工作小組業(yè)務(wù)范疇涉及國內(nèi)和國際合作,這無不時刻考驗著工作人員的應(yīng)變處置能力,作為一名有一定防疫工作經(jīng)驗的“老兵”,楊瑩在臨時工作小組里主要負責(zé)與外籍人士交流溝通、確認信息等工作,以及保障需開展健康觀察的入境人員乘車安全任務(wù)(對原計劃搭乘公共交通的需居家隔離開展健康觀察的入境人員,由各區(qū)安排專車、專人集中接送,嚴(yán)格落實14天居家隔離健康觀察)。此外,她還主動分享經(jīng)驗,幫助組員優(yōu)化登記流程,緊密團隊間合作,有效提升了團隊工作效率、工作熱情。
隨著疫情的變化,楊瑩的防疫工作地點也從上海火車站轉(zhuǎn)變?yōu)楹鐦驒C場,地點變化了,對象也不一樣了,上;疖囌緛硗嗍侵袊,而虹橋機場面對的大多數(shù)是外籍人士。
外籍人士和國人的文化差異在這里有了鮮明的對比。
由于海外對新冠肺炎的宣傳和國內(nèi)不一樣,每個國家宣傳的防護措施也不同。
楊瑩遇到一對日本小夫妻,他們看到一群人在機場到達口穿著防護服做登記,竟然用日語說:“你們的造型很可愛哦!边流露出想近距離接觸防疫工作者,摸摸工作服。楊瑩急忙阻止,并引導(dǎo)日本旅客做好登記工作,告訴他們應(yīng)該怎樣正確的做好自身的防護。
一位美國人,在登記的時候摘下口罩跟登記的防疫工作者說話,大家都緊張起來,“他這是要干嘛?”
楊瑩走過去,和美國人用英語攀談起來,原來在美國,戴著口罩跟人說話是不尊重他人的行為,這位美國人,拉下口罩說話是無意識的,楊瑩及時的溝通化解了一場誤會。但這個下意識拉下口罩的動作,透露出美國人對疫情潛意識的認知。
當(dāng)然也有防護意識非常強的,楊瑩接待一對從國外回來的中國籍小夫妻,防護意識就很強。
“您好,請您填寫一下相關(guān)信息吧”楊瑩說道
“XXXXXXX”
“請再說一次”
“XXXXXXX”,
“可能戴著口罩,聽不太清楚,您能寫下來么?”
對方直接拒絕,搖搖頭,干脆打起了手語,堅決不碰任何物品。
楊瑩笑言,“這下手語也學(xué)會了!
楊瑩接待了一對從濟州島回來的中國籍夫妻,他們是1月去濟州島給女兒帶孩子,這次回國是給老先生購買長期服用的藥物。
老太太在填報的時候,一個勁夸中國防護做的很好,韓國沒有像中國這樣硬核,也沒有工作人員量體溫做登記填表。她在飛機上還在擔(dān)心怎么回家,從韓國回來,手機不會使用叫車軟件,乘公共交通又不安心,現(xiàn)在不僅安排車送,還有醫(yī)生陪著,直接到家隔離,中國還是很好的, 所有的事政府都幫他們想到了,“親身感受到祖國這么強大的力量,估計這輩子就這么一次了!崩咸锌。