我前段時(shí)間做夢(mèng)，夢(mèng)到自己，在火車站，對(duì)著每位旅客說：“請(qǐng)登記健康云信息”�，F(xiàn)在做的夢(mèng)說的是英語：“歡迎您來到上海，請(qǐng)先向我們的警察出示一下你的護(hù)照。”每天說的次數(shù)太多，以至于做夢(mèng)都是這些話。
----------靜安區(qū)退役軍人局楊瑩抗“疫”日記
從一個(gè)連防護(hù)等級(jí)也分不清楚的菜鳥變成有經(jīng)驗(yàn)的抗“疫”能手，楊瑩告訴你，只需要一天。
凌晨4點(diǎn)出門，頂著寒風(fēng)，來到上�；疖囌緟f(xié)助開展疫情防控工作，整個(gè)道口，就她一位女生，作為首批奮戰(zhàn)在上海火車站的防疫工作者，經(jīng)歷了新冠肺炎確診患者每天大幅增長(zhǎng)的時(shí)期，
在火車站，人頭攢動(dòng)，不僅要做好登記工作，還的保護(hù)好自己，14天的工作下來，楊瑩儼然從一個(gè)不會(huì)分辨防護(hù)等級(jí)的菜鳥華麗蛻變成了有經(jīng)驗(yàn)的抗“疫”能手。
但自日本、韓國(guó)、伊朗、意大利疫情形勢(shì)變得日漸嚴(yán)峻以來，嚴(yán)控境外輸入便成了近期防疫工作的重中之重。由海外疫情重點(diǎn)區(qū)域入境的旅客無疑成為了輸入性病例的重災(zāi)區(qū)。
上海市成立了入境人員防疫工作臨時(shí)工作小組，該小組由醫(yī)生、民警、翻譯等各行業(yè)工作人員組成，以“絕不漏放、也不錯(cuò)留一位旅客”為目標(biāo)，每八小時(shí)一個(gè)班次，二十四小時(shí)不間斷輪班，進(jìn)一步密織“三核一放”網(wǎng)絡(luò)。臨時(shí)工作小組業(yè)務(wù)范疇涉及國(guó)內(nèi)和國(guó)際合作，這無不時(shí)刻考驗(yàn)著工作人員的應(yīng)變處置能力，作為一名有一定防疫工作經(jīng)驗(yàn)的“老兵”，楊瑩在臨時(shí)工作小組里主要負(fù)責(zé)與外籍人士交流溝通、確認(rèn)信息等工作，以及保障需開展健康觀察的入境人員乘車安全任務(wù)（對(duì)原計(jì)劃搭乘公共交通的需居家隔離開展健康觀察的入境人員，由各區(qū)安排專車、專人集中接送，嚴(yán)格落實(shí)14天居家隔離健康觀察）。此外，她還主動(dòng)分享經(jīng)驗(yàn)，幫助組員優(yōu)化登記流程，緊密團(tuán)隊(duì)間合作，有效提升了團(tuán)隊(duì)工作效率、工作熱情。
隨著疫情的變化，楊瑩的防疫工作地點(diǎn)也從上�；疖囌巨D(zhuǎn)變?yōu)楹鐦驒C(jī)場(chǎng)，地點(diǎn)變化了，對(duì)象也不一樣了，上海火車站來往更多是中國(guó)人，而虹橋機(jī)場(chǎng)面對(duì)的大多數(shù)是外籍人士。
外籍人士和國(guó)人的文化差異在這里有了鮮明的對(duì)比。
由于海外對(duì)新冠肺炎的宣傳和國(guó)內(nèi)不一樣，每個(gè)國(guó)家宣傳的防護(hù)措施也不同。
楊瑩遇到一對(duì)日本小夫妻，他們看到一群人在機(jī)場(chǎng)到達(dá)口穿著防護(hù)服做登記，竟然用日語說：“你們的造型很可愛哦�！边�流露出想近距離接觸防疫工作者，摸摸工作服。楊瑩急忙阻止，并引導(dǎo)日本旅客做好登記工作，告訴他們應(yīng)該怎樣正確的做好自身的防護(hù)。
一位美國(guó)人，在登記的時(shí)候摘下口罩跟登記的防疫工作者說話，大家都緊張起來，“他這是要干嘛？”
楊瑩走過去，和美國(guó)人用英語攀談起來，原來在美國(guó)，戴著口罩跟人說話是不尊重他人的行為，這位美國(guó)人，拉下口罩說話是無意識(shí)的，楊瑩及時(shí)的溝通化解了一場(chǎng)誤會(huì)。但這個(gè)下意識(shí)拉下口罩的動(dòng)作，透露出美國(guó)人對(duì)疫情潛意識(shí)的認(rèn)知。
當(dāng)然也有防護(hù)意識(shí)非常強(qiáng)的，楊瑩接待一對(duì)從國(guó)外回來的中國(guó)籍小夫妻，防護(hù)意識(shí)就很強(qiáng)。
“您好，請(qǐng)您填寫一下相關(guān)信息吧”楊瑩說道
“XXXXXXX”
“請(qǐng)?jiān)僬f一次”
“XXXXXXX”，
“可能戴著口罩，聽不太清楚，您能寫下來么？”
對(duì)方直接拒絕，搖搖頭，干脆打起了手語，堅(jiān)決不碰任何物品。
楊瑩笑言，“這下手語也學(xué)會(huì)了�！�
楊瑩接待了一對(duì)從濟(jì)州島回來的中國(guó)籍夫妻，他們是1月去濟(jì)州島給女兒帶孩子，這次回國(guó)是給老先生購(gòu)買長(zhǎng)期服用的藥物。
老太太在填報(bào)的時(shí)候，一個(gè)勁夸中國(guó)防護(hù)做的很好，韓國(guó)沒有像中國(guó)這樣硬核，也沒有工作人員量體溫做登記填表。她在飛機(jī)上還在擔(dān)心怎么回家，從韓國(guó)回來，手機(jī)不會(huì)使用叫車軟件，乘公共交通又不安心，現(xiàn)在不僅安排車送，還有醫(yī)生陪著，直接到家隔離，中國(guó)還是很好的， 所有的事政府都幫他們想到了，“親身感受到祖國(guó)這么強(qiáng)大的力量，估計(jì)這輩子就這么一次了�！崩咸锌�。
