隨著十一長假的結(jié)束，室外溫度也是驟然下降，但是在三好街的各大賣場里卻是依舊熱鬧非凡。而近年來電商的不斷增強，對于傳統(tǒng)賣場來講的壓力也是越來越大。今天筆者很有幸能夠采訪到沈陽三好街的地標(biāo)性建筑-百腦匯沈陽店總經(jīng)理魏明佳先生，關(guān)于近年來電商對于傳統(tǒng)賣場的沖擊以及傳統(tǒng)賣場的轉(zhuǎn)型和新的營銷活動，魏總都有著獨到的見解，下面請看專訪詳情。
１、目前的三好街百腦匯可謂是一枝獨秀，三好街的地標(biāo)性建筑，想問一下在當(dāng)下緊張的市場競爭和競爭對手不斷增多的情況下，百腦匯在贏得消費者認可的方面有著什么獨到的方法呢？
答：現(xiàn)如今，IT行業(yè)競爭激烈，要想把握住市場第一便是服務(wù)，對商家服務(wù)對消費者服務(wù)，要不斷的改進使消費者愿意到實體店來。第二要有自己的優(yōu)勢，百腦匯的優(yōu)勢在于與品牌商家的合作，互動非常好，百腦匯只要是開一家新店就會有30多家品牌不遺余力的跟我們合作。第三更多的是對消費者權(quán)益的保護，這一方面也是我們現(xiàn)在努力做的重點。第四要適應(yīng)當(dāng)前的經(jīng)濟模式，IT業(yè)競爭激烈，所以要多元化和綜合化，以一種全面的方式來吸引消費者。第五對于外在條件，當(dāng)今經(jīng)濟政策應(yīng)以一種新方向，大原則要控制，小原則要解禁。
2、現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)銷售的發(fā)展速度非�？欤乙步o消費者帶來了不小的便捷，對傳統(tǒng)賣場有著不小的沖擊，請問魏總對于當(dāng)下的銷售形勢有著怎樣的看法？
答： 電商主要是靠價格拉攏消費者，但產(chǎn)品的質(zhì)量和售后都沒有保障，尤其是電子產(chǎn)品更是存在著更大的風(fēng)險。所以更多的消費者寧可舍棄電商提供的價格優(yōu)惠來實體店親自體驗并能得到完善的售后保障。同樣的我們現(xiàn)在開設(shè)的以實體店為根本的網(wǎng)上商城也受到了廣大消費者的青睞，網(wǎng)店的價格，實體店的保障使我們在現(xiàn)今激烈的市場競爭中越戰(zhàn)越勇。
３、隨著現(xiàn)在整個IT數(shù)碼環(huán)境的不景氣，現(xiàn)在很多的大型IT賣場都有所轉(zhuǎn)型，請問魏總對于百腦匯沈陽店的未來規(guī)劃有什么見解呢？
答：說到轉(zhuǎn)型，百腦匯的未來應(yīng)該會朝向集IT購物、娛樂、餐飲等一站式綜合購物廣場發(fā)展。
4、現(xiàn)在的智能手機普及率非常高，而微信微博等社交工具也具有了一定的網(wǎng)絡(luò)銷售影響力，請問魏總在對于這類新興營銷方式有什么看法呢？
答：微博、微信為我們的生活帶來了不少便利同時它也是及時的消息發(fā)布工具。百腦匯的官方微信和微博開通以來得到了很多朋友的支持，微博、微信不僅是我們的信息發(fā)布平臺同時也是我們與粉絲們即時互動的工具。我們除了發(fā)布優(yōu)惠信息還經(jīng)常通過微博、微信組織我們的會員進行有獎競猜、有獎轉(zhuǎn)發(fā)、報到有禮等活動會員們都積極參加。我們以后還要通過微博和微信組織我們的會員參加各種體驗活動為會員朋友提供更多優(yōu)惠特權(quán)。
5、現(xiàn)在十一長假剛過，而網(wǎng)絡(luò)年度促銷大戰(zhàn)“雙十一”也已經(jīng)有了部分預(yù)熱了，請問魏總，能否透漏一下百腦匯在將來有特色活動與網(wǎng)絡(luò)促銷對抗呢？
答：剛剛過了國慶，正值百腦匯10周年店慶，我們下一步將進行“百腦匯第二屆校園手機節(jié)”，把實惠直接送進校園。本次校園手機節(jié)我們將走進5所高校攜手各知名商家推出百款數(shù)碼產(chǎn)品5折購，數(shù)百款產(chǎn)品1元、5元、10元特價大搶購，加微信粉絲關(guān)注“百腦匯沈陽店”有禮，同時還有電腦醫(yī)院進校園免費為學(xué)生檢修電腦。送實惠進校園不但價格有優(yōu)勢，服務(wù)上門才是王道。
