百腦匯資訊廣場(Buynow)是藍天電腦集團（www.clevo.com.tw）目前在中國大陸地區(qū)最大的投資項目，1998年成立至今，百腦匯（Buynow）始終秉持“價廉又物美 服務(wù)百分百”的經(jīng)營理念，已成為中國電腦連鎖大賣場第一品牌。通過提供舒適自在的購物環(huán)境，先進的營銷理念和完善的客戶服務(wù)，獲得商家及消費者的一致好評。2003年，百腦匯進入沈陽市場，目前已成為三好街上最受歡迎的IT賣場之一。
百腦匯電子信息有限公司沈陽店總經(jīng)理魏明佳先生
作為目前三好街市場上最重要的賣場，百腦匯已成為沈陽消費者購買IT產(chǎn)品的首選賣場，目前百腦匯三樓新開設(shè)的智能手機專區(qū)即將隆重亮相，在此之際我們有幸采訪到百腦匯電子信息有限公司沈陽店總經(jīng)理魏明佳先生，就百腦匯近期進行的幾項調(diào)整及2013年賣場走勢進行了深入的交流探討。
相信近期常去百腦匯購物的消費者都會看到，近一段時間內(nèi)百腦匯三樓一塊大區(qū)域正在裝修，通告給出“智能手機專區(qū)”升級中，那么這個神秘專區(qū)具體如何經(jīng)營管理？專區(qū)內(nèi)品牌如何分布？是否有運營商入駐？帶著這些問題我們對百腦匯魏總的專訪正式開始。
“為什么要開設(shè)這樣一個區(qū)域？”一句自問自答后魏總對筆者打開了話匣，“早在3年前諾基亞、摩托羅拉等老牌手機廠商還牢牢占據(jù)市場大部分份額，而隨著蘋果iphone系列產(chǎn)品的橫空出世，手機市場份額發(fā)生革命性的變化，蘋果、三星、聯(lián)想等品牌市場份額極速擴充，而不管是哪個品牌，都可以說明智能手機是世界流行的潮流，國內(nèi)流行趨勢同樣與之吻合，所以當(dāng)前及未來智能手機都是較主流的數(shù)碼產(chǎn)品線。另一個角度從整個沈陽手機市場來看，小北手機批發(fā)市場最老牌，但個人認為小北仍然是早期手機市場經(jīng)營模式：批發(fā)，這就造成了賣場內(nèi)稍顯零亂，而這一點已經(jīng)滿足不了當(dāng)前消費者購物習(xí)慣。商場購物環(huán)境、物業(yè)管理制度、商家售后服務(wù)，都是新型消費者比較在意的問題，目前小北街的經(jīng)營模式及硬件設(shè)施都不能完全滿足新型消費者的需求。
再來看三好街內(nèi)，之前有幾家手機賣場但并未形成規(guī)模，這其中多種原因，賣場管理、促銷活動、商家把控等等因素造成了我們都不想看到的結(jié)果，反觀百腦匯已經(jīng)具備了這些條件，并且我們擁有在北京、上海、廣州等其它城市做智能手機專區(qū)的成功案例可借鑒。關(guān)于入場商家把控我們要求比較嚴格，山寨、假貨、翻新機是絕對不允許的，其它在滿足消費者需求前提下誠信仍然是要擺在第一位的。另外商家進場要求交保證金，這是通過百腦匯賣場的力量在另一個角度保證消費者應(yīng)有的權(quán)益，包括不被欺詐、享受應(yīng)有的售后服務(wù)等�！�
通過對魏總的專訪我們也了解到百腦匯的智能手機專區(qū)在新年的元月1日揭開神秘的面紗，屆時我們將看到：三星、蘋果、HTC、聯(lián)想等手機品牌形象店，此外此區(qū)域還設(shè)立了手機美容區(qū)、手機周邊配件專區(qū)，再加上移動、聯(lián)通、電信三大運營商的入駐，消費者可以真正的實現(xiàn)一站式放心購機，至于消費體驗究竟如何我們一起拭目以待！
隨后筆者與魏總聊到另一個最為現(xiàn)實的問題：電商沖擊。IT市場三分天下已久，傳統(tǒng)的IT賣場面臨著國美、蘇寧等3C商場以及天貓、京東等網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)的雙重壓力，電商沖擊最為明顯，那么如此激烈的競爭環(huán)境下，未來傳統(tǒng)IT賣場還尚能飯否？作為IT賣場的領(lǐng)頭人自然有自己的獨到見解，我們聽聽魏總?cè)绾畏治銎渲欣住?/P>
“電子商務(wù)發(fā)展到今天已經(jīng)非常成熟，B2C在誠信方面打下了較好的基礎(chǔ)，消費者購物有著多重保障；支付方式相對便捷；物流發(fā)展也比較迅猛，這些都是電商的優(yōu)勢。目前較為成熟的電商有天貓平臺、京東、蘇寧易購、亞馬遜等等，在這些平臺上消費者能以相對較低的價格買到自己所需的產(chǎn)品，電商短期內(nèi)可以得到一個營業(yè)額上的提升，反過來看長遠看勢必會影響到各個品牌實體代理商的利益。如果是生活用品還有毛利可賺，對于價格相對透明的IT產(chǎn)品來說，低于市場價格幾乎無利可言，品牌廠商過度依賴電商最終的結(jié)果是瘋狂出貨毛利很低并傷害了實體渠道，這不是長久之計。
個人認為最終的IT市場會被消費族群所區(qū)分開來，同樣分成三大塊。一些熟悉產(chǎn)品性能或者喜歡淘些市場中不易找到物件的‘宅’男朋友會選擇可送貨上門的電商消費；而那些注重購物體驗，對于產(chǎn)品想了解更多并享受服務(wù)的消費者則仍然喜歡逛IT賣場；剩下就是那些搞采購或趕時間拿了就走的大忙人，3C連鎖商場是他們較好的選擇。但是這些消費方式能持續(xù)多久還是有待觀察的，這是個問號，而不是句號。”
不知不覺間專訪已經(jīng)進行了50分鐘，魏總對IT產(chǎn)業(yè)的健談讓筆者佩服不已。百腦匯沈陽店經(jīng)過九年的風(fēng)雨歷程，如今每天的人流量在25000人左右，節(jié)假日時日客流量可達30000多人，這樣的成績在東北區(qū)域市場是相當(dāng)不錯的，但對于剛剛來到百腦匯沈陽店一個月的新店總來說，魏總并不滿足于此，同樣不愿止步不前。用魏總的話說：2013年既有競爭力又有挑戰(zhàn)性，還有很多事情需要盤整，IT行業(yè)發(fā)展日新月異，百腦匯雖在不斷進取，但在激烈的競爭中仍然需要不斷地超越自我，只有這樣才能永遠走在業(yè)界前沿，我們一起期待三好街的春天提前到來！
