馬云說，創(chuàng)業(yè)板的成功絕對不是說多少企業(yè)參與了創(chuàng)業(yè)板的上市，而是多少上了創(chuàng)業(yè)板的企業(yè)最后成為了優(yōu)秀的企業(yè)
10月29日，第一屆創(chuàng)業(yè)板專家咨詢委員會成立儀式在深圳舉行，阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云在論壇上表示，創(chuàng)業(yè)板在整個(gè)金融危機(jī)中最危機(jī)的時(shí)候誕生是一個(gè)相當(dāng)了不起的創(chuàng)舉。它本身就是一個(gè)“創(chuàng)業(yè)者”，創(chuàng)業(yè)板的成功絕對不是說多少企業(yè)參與了創(chuàng)業(yè)板的上市，而是多少上了創(chuàng)業(yè)板的企業(yè)最后成為了優(yōu)秀的企業(yè)，成為可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)，這才是創(chuàng)業(yè)板成功的真正目的所在。
馬云表示，創(chuàng)業(yè)板在整個(gè)金融危機(jī)最危機(jī)時(shí)誕生是一個(gè)相當(dāng)了不起的創(chuàng)舉，它給中國無數(shù)的創(chuàng)業(yè)者，無數(shù)的在路上的那種小企業(yè)，給了他們非常大的信心和希望。創(chuàng)業(yè)板本身就是一個(gè)“創(chuàng)業(yè)者”，它可能更難，它需要無數(shù)的風(fēng)險(xiǎn)投資、無數(shù)的PE等等。
馬云說，創(chuàng)業(yè)板的成功絕對不是說多少企業(yè)參與了創(chuàng)業(yè)板的上市，而是多少上了創(chuàng)業(yè)板的企業(yè)最后成為了優(yōu)秀的企業(yè)，成為可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)，這才是創(chuàng)業(yè)板成功的真正目的所在。
他認(rèn)為，上創(chuàng)業(yè)板絕不是目的。環(huán)境再好，創(chuàng)業(yè)板再好，假如你不好，還是輪不到你。
以下是實(shí)錄：
【主持人：劉樂飛】大家一定非常熟悉下面這段話：“今天很殘酷，明天更殘酷，后天很美好，但大部分人確死在明天晚上，只有那些真正的英雄才能見到后天的太陽。創(chuàng)業(yè)板上市企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者們都可以稱的上是見到曙光的英雄，所以今天我認(rèn)為也是一個(gè)盛大的英雄會。”這段樸實(shí)而富有創(chuàng)業(yè)激情的經(jīng)典語錄出自今天我們最后一位演講嘉賓，阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云先生。在座各位對馬云先生的背景一定都非常熟悉了，馬云先生1999年創(chuàng)立阿里巴巴，開拓電子商務(wù)，讓今天的阿里巴巴成為業(yè)界公認(rèn)的全球最優(yōu)秀的企業(yè)之一。我們相信馬云先生今天也一定會為大家?guī)硭麑τ趧?chuàng)業(yè)板的真知灼見。
【馬云】我覺得創(chuàng)業(yè)板讓我特別感動的是整個(gè)金融危機(jī)在最危機(jī)的時(shí)候，創(chuàng)業(yè)板毫無疑問的誕生是一個(gè)相當(dāng)了不起的創(chuàng)舉，它給中國無數(shù)的創(chuàng)業(yè)者，無數(shù)的在路上的那種小企業(yè)，給了他們非常大的信心和希望。我自己是一個(gè)創(chuàng)業(yè)者，我花大部分的時(shí)間，可能我這一輩子后面的時(shí)間所有的精力都是花在跟創(chuàng)業(yè)者打交道，跟小企業(yè)打交道，因?yàn)槲颐看螀⒓铀麄兊幕顒拥臅r(shí)候，我看到的是希望，我看到的是期待，看到的是信心。而跟大企業(yè)坐在一起的時(shí)候，我看到的是IPO，我看到的是力量，我看到的是競爭，我看到的是KPI，當(dāng)你看到這些的時(shí)候，其實(shí)你是很沮喪的，當(dāng)你看到創(chuàng)業(yè)者的信心、毅力、希望，對未來的期待，你自己會莫名其妙的激情起來、激動起來。所以感謝！
我昨天晚上跟張主任、李主任、朱主席助理聊的過程中也非常感動，主任跟我說，為了創(chuàng)業(yè)板的誕生，他們辦公室的人沒日沒夜的經(jīng)常干到早上4點(diǎn)鐘，我覺得這是相當(dāng)了不起，而且想起了我們走過的路，我覺得創(chuàng)業(yè)板今天，本身就是一個(gè)“創(chuàng)業(yè)者”，它可能更難，它需要無數(shù)的風(fēng)險(xiǎn)投資、無數(shù)的PE，我們沒有這樣的經(jīng)驗(yàn)，所以這個(gè)創(chuàng)業(yè)的路我們都是同類。所以我想今天我代表所有的創(chuàng)業(yè)者，對為此作出巨大貢獻(xiàn)的所有的各個(gè)機(jī)構(gòu)表示衷心的感謝！因?yàn)槟銈冏屩袊辛讼Ｍ�，因�(yàn)槟銈冏屩袊钠髽I(yè)看到了明天，所以我是真誠的在這兒代表創(chuàng)業(yè)者向大家表示感謝！正因?yàn)樗挥幸荒�，正因�(yàn)樗莻�(gè)創(chuàng)業(yè)者，我覺得沒有問題才是最大的問題。如果說今天創(chuàng)業(yè)板很好，沒有問題，我覺得它就不會有未來。
所以我覺得我們的職責(zé)是把這東西更加的完善，沒有問題是不正常的，有問題是非常正常的。而且今天的成功絕不是成功，今天的努力才是真正的成功，今天晚上干到4點(diǎn)鐘，才是明天的成功。所以我想所有的創(chuàng)業(yè)者都懂得這一點(diǎn)。我堅(jiān)信一點(diǎn)，30年以后的中國才會體會到今天創(chuàng)業(yè)板對中國經(jīng)濟(jì)的偉大的貢獻(xiàn)和作用，今天只是剛剛開始，它只是一個(gè)1歲的孩子。
美國納斯達(dá)克也是經(jīng)過了30多年才誕生了今天像蘋果、微軟、谷歌這樣的企業(yè)，我相信中國也許不需要30年，但我們至少要準(zhǔn)備拿出30年的努力誕生這樣的企業(yè)。偉大的企業(yè)絕不是個(gè)目標(biāo)，偉大的企業(yè)它是一個(gè)結(jié)果，你做好了很多事情，自然就會誕生偉大的企業(yè)。
所以我想對著這才1歲的創(chuàng)業(yè)板，我作為一個(gè)創(chuàng)業(yè)者，我是懷戴著感恩、敬畏和完善的心態(tài)。因?yàn)榇_實(shí)我們生活在一個(gè)很好的時(shí)代，我覺得假如我還能再活30年的話，30周年的中國創(chuàng)業(yè)板的周年慶，才是真正的30年以前我們做了什么，這30年以內(nèi)我們做了什么，這才是創(chuàng)業(yè)板要做到的。今天的成功，今天的任何成績只是剛剛開始。
所以，我想因?yàn)楦卸�，我們才能生存，因�(yàn)閷ξ磥淼木次�，我們才能改變自己，只有每天的完善，才能讓我們不斷的走向成功�?/P>
聽起來像是口號，但我確實(shí)覺得今天到這里來，創(chuàng)業(yè)板的成功絕對不是說多少企業(yè)參與了創(chuàng)業(yè)板的上市，而是多少上了創(chuàng)業(yè)板的企業(yè)最后成為了優(yōu)秀的企業(yè)，成為可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)，這才是創(chuàng)業(yè)板成功的真正目的所在。
最近我感受到很多人以上創(chuàng)業(yè)板作為目的，我認(rèn)為上創(chuàng)業(yè)板絕不是目的。在金融危機(jī)的前一年，我莫名其妙的感受到世界金融會出很大的問題。所以我在危機(jī)之前的7 月21日寫了封信，題目就是《冬天的使命》，我那時(shí)候預(yù)感到會來，其中有一個(gè)重要的跡象表明，那一年的前一年，所有我參加的，所有論壇上的主角全是銀行家、保薦人，所有討論的問題都是IPO，趕緊去融資，沒有人去討論客戶、員工、市場、發(fā)展，基礎(chǔ)的工作。不管你企業(yè)做到多大，我想在這兒，我也算是上市公司的一個(gè)創(chuàng)業(yè)者，想跟大家分享一下，環(huán)境再好，創(chuàng)業(yè)板再好，假如你不好，還是輪不到你。
要做一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)，我們再回到基本點(diǎn)，回到客戶，回到員工，回到我們整個(gè)股東，在整個(gè)公司的治理過程中，我是堅(jiān)信客戶第一、員工第二、股東第三。我跟歐洲的，或者美國的整個(gè)流派，我不是今天這么說，十年以來，假如說阿里巴巴有一個(gè)原因我們活下來的其中一個(gè)理由，就是我們堅(jiān)持客戶第一、員工第二、股東第三，不管任何時(shí)候。其實(shí)我們很多上市企業(yè)基本上在上市之前都是堅(jiān)持的，因?yàn)榭蛻艚o我們錢，因?yàn)閱T工創(chuàng)造了價(jià)值，因?yàn)楣蓶|信任我們。但是上了市以后，往往會顛過來說股東第一，假如股東第一，你就會壓力變大，因?yàn)楣蓶|不了解你的企業(yè)，90%的股東不知道你在干什么，他們是從財(cái)務(wù)報(bào)表看你，你必須要知道你自己干什么。所以，所有的創(chuàng)業(yè)者必須上了市以后，自己仍就是普普通通的創(chuàng)業(yè)者，堅(jiān)信服務(wù)好你的客戶，堅(jiān)信讓你的員工成長，堅(jiān)信對你的股東尊重，我認(rèn)為股東第三不是對股東看不起，而是在分配資源的過程中，把股東放在第三位，是對股東資源的決策。但是，對股東必須透明，只要你透明，講實(shí)話，講清楚，我相信會得到，因?yàn)槟阕龊昧丝蛻�，做好了員工，股東利益一定能得到保障。
大家都在想一個(gè)問題，21世紀(jì)什么是優(yōu)秀的企業(yè)？到底該怎么做優(yōu)秀的企業(yè)？這個(gè)問題也是讓我思考了很多年，我想今天跟大家分享一下我自己的看法，為什么互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展得那么快？為什么互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)展得那么快？我發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)有非常有意思的品質(zhì)：第一開放；第二分享；第三承擔(dān)責(zé)任；第四全球化。這四個(gè)基本的素質(zhì)，使得互聯(lián)網(wǎng)迅速地發(fā)展。那么今天假如你的企業(yè)在21世紀(jì)希望成為一家偉大的企業(yè)，成為一家成功的企業(yè)，你要問自己我夠開放嗎？我夠分享嗎？這分享不僅是員工內(nèi)部的分享，跟員工財(cái)富的分享，跟競爭對手的分享，您是不是做得比別人好？你是不是愿意承擔(dān)這個(gè)社會的責(zé)任、環(huán)境的責(zé)任、員工的責(zé)任，我們今天講“心有多大，舞臺就有多大”，而我并不認(rèn)為，我認(rèn)為你的責(zé)任心有多大，你的舞臺就會有多大。所以，你的責(zé)任心多大，才是關(guān)鍵。還有是全球視野，今天我并不認(rèn)為中國要什么民族企業(yè)走向世界，我們今天所有人要思考的是如何為這一代的人，這一代的企業(yè)家樹立起來，而不是說為中國的企業(yè)樹立形象，要為這一代人樹立形象我們才有可能。我沒有看見微軟說我要為美國企業(yè)，或者是谷歌說為美國企業(yè)，而是我們要為人類社會作出什么的價(jià)值，我覺得只有這樣的胸懷，你才有可能有一天成為為人類社會作出巨大貢獻(xiàn)的公司。
另外一個(gè)，創(chuàng)業(yè)者第一天就知道我們是很辛苦的，我前一天在上海碰到一個(gè)企業(yè)家，他說我現(xiàn)在很辛苦，現(xiàn)在我公司上市了，我是錢越賺越多，人越來越痛苦，我不知道自己要干什么，但是每天要KPI，要利潤、要審核、要上市，要各種各樣的東西，他說我痛苦，有錢了其實(shí)痛苦很多，那我覺得我們今天一定要問，我們做企業(yè)，做創(chuàng)業(yè)者，我們需要的是快樂，還是幸福感？我選擇的是幸福感。我自己覺得什么是幸福感？幸福感是你知道自己要做什么，做企業(yè)跟做人一樣，我們一定要明白，我們想清楚這幾個(gè)問題，你有什么？你要什么？你愿意放棄什么？假如你什么都要，什么都希望得到，什么都不愿意放棄，你一定不會做到一個(gè)很好的企業(yè)。上一世紀(jì)我們中國的企業(yè)，全世界的企業(yè)是在社會中尋找機(jī)會作為一個(gè)企業(yè)發(fā)展的基地，而我認(rèn)為21世紀(jì)不是在于尋找機(jī)會，而是解決社會問題，為自己創(chuàng)造機(jī)會到為別人創(chuàng)造機(jī)會，只有這樣的企業(yè)你才能起來。
我們所有人都在想，我們成為世界500強(qiáng)企業(yè)，成為偉大的企業(yè)，但是我們今天看到的是中國的企業(yè)積累財(cái)富速度非常之快，但是倒的速度也非常之快，我們跟別人的距離，不是在誰的正常速度上面，而是我們的境界、心態(tài)、眼光、胸懷在這方面有多大的距離。
我上個(gè)星期從芝加哥回來，我參加了全球大自然保護(hù)基金的董事會，我是中國唯一的董事，我是感慨萬千，我是非常善于開會的人，兩天下來開會我差點(diǎn)要吸氧，22 個(gè)董事1/3是企業(yè)家，世界頂尖的企業(yè)家，1/3是頂尖的科學(xué)家，1/3是頂尖的社會學(xué)家，大家都是全美國、全世界飛過去。我沒有見過因?yàn)镹GO組織開的董事會是那么的認(rèn)真，那么的投入。我也參加過不少董事會，我也在一個(gè)國際公司的董事會上面做董事，我自己覺得，中國在這方面距離還是非常遙遠(yuǎn)，做環(huán)保、做這些，只有你真心去相信、去做的時(shí)候，你才能把這事情去做好。
所以，我覺得真正的企業(yè)做大，不僅僅說是利潤，而是你去關(guān)心邊上的人，關(guān)心你的員工，關(guān)心你的客戶，還要第一天問企業(yè)做大以后，以前我最了解的是客戶，今天我不了解客戶，因?yàn)槲覜]有時(shí)間了解客戶，那么誰了解客戶呢？我的員工，我的同事。那么如何讓你的員工成長，我相信沒有他們的成長，也不會有你公司的成長。
九年以前我聽到一個(gè)故事，那個(gè)故事讓我感動了一陣子，我經(jīng)常跟我同事分享這個(gè)故事。那個(gè)故事是講豐田汽車怎么在美國打敗日本企業(yè)。他說有一個(gè)故事，真實(shí)的故事，在芝加哥有一天有一輛車，在暴雨之中開車的時(shí)候，這輛車停在十字路口，因?yàn)楣斡昶鲏牧耍_不了。然后司機(jī)也不知道怎么辦，突然雨中沖過來一個(gè)老人，老人把刮雨器修好。司機(jī)問他你是誰�。克f我是豐田公司的退休人員，我看到我們公司的產(chǎn)品在了上碰到這個(gè)問題，所以我有責(zé)任，盡管我退休了，我要把它修好。
假如你公司有這樣的員工，我相信你的公司會相當(dāng)?shù)牟诲e(cuò)。九年以來你不斷跟員工去講，并且?guī)椭麄儯屗麄兂砷L起來，你的公司就會成長起來。我今天沒有在這兒給自己公司做廣告的想法，但是我想講一個(gè)故事，也是上個(gè)禮拜，有個(gè)人在新浪微博(http://t.sina.com.cn)上面給我發(fā)了一個(gè)微博，我看了以后也感動非凡，有個(gè)女孩發(fā)的，她說我跟我老公在電影院看電影，突然老公接了個(gè)電話，跟我說我走了。站起就走掉，她說這樣的事情發(fā)生過好幾次，但是沒辦法，我一個(gè)人流著眼淚看完了電影。最后我想說，向淘寶工程師致敬，她說：“因?yàn)槲依瞎翘詫毠こ處�。”所以，員工才是我們真正最大的財(cái)富。
做企業(yè)，除了利潤以外，問問自己這個(gè)問題，你到底想要什么？很多人說阿里巴巴很奇怪，B2B，淘寶、支付寶做了一大堆，也沒看你想要上市，也沒看到你想要利潤，我三天以前參加了支付寶的一個(gè)會議，聽了三個(gè)小時(shí)，都沒有聽到說怎么賺錢，都是講怎么為別人，我聽了以后很驕傲。后來我問了我們的教授，他說講了三天，一分鐘都沒提怎么賺錢，每個(gè)人都想我怎么為別人服務(wù)。所以這就是你要花的時(shí)間在員工身上，為社會創(chuàng)造價(jià)值的身上。
今天阿里巴巴最大的快樂，給我?guī)淼目鞓肥鞘裁矗拷o我最大的快樂不是掙了多少錢，騰訊、百度，都比我們上市的阿里巴巴還掙錢，但是我們最大的快樂我們可以用互聯(lián)網(wǎng)工具去幫助5千萬的中小企業(yè)服務(wù)，盡管我掙的錢不多，因?yàn)槲倚睦锾?shí)，因?yàn)樗麄冞@些人跟我一樣。今天淘寶說沒掙什么錢，但是淘寶給最大的快樂是我們改變中國傳統(tǒng)的營銷渠道，我們?nèi)绾文軌蛴锰詫毲栏母镞@個(gè)社會影響，今天支付寶給我最大的快樂是我們可以讓每個(gè)人建立一個(gè)信用的體系，所以這些事情是時(shí)代給了我們這樣的機(jī)會，說我們可以做點(diǎn)事情了。但是做事的結(jié)果又讓我們掙了很多的錢。所以，這方面我個(gè)人覺得假如我們真這么去想的時(shí)候，莫名其妙的會有種幸福感。
這是我想跟大家所有的人在這兒分享的，所以我們招聘的員工，我希望的員工是有夢想的員工，我希望的團(tuán)隊(duì)是有理想的團(tuán)隊(duì)，我希望的組織是有使命的的組織。什么樣的員工是有夢想？員工告訴你，你問他你的夢想是什么？他說我想對人類有貢獻(xiàn)，那不是夢想，那是亂想。一個(gè)普通的年輕人，他跟你講他的夢想是我要娶老婆，我要買車、買房子，我明年想當(dāng)經(jīng)理，我覺得這是實(shí)實(shí)在在的理想。什么是理想？團(tuán)隊(duì)就是理想，7個(gè)人在一起以后，我們共同談你的夢想、我的夢想，大家達(dá)成理想去做。而一個(gè)組織的時(shí)候，那么這個(gè)組織一定要有使命感，去對這個(gè)社會有影響，對這個(gè)時(shí)代有影響。聽起來很大，但你真這么去做的時(shí)候，我相信你會誕生莫名其妙的幸福感，而不是短暫的快感。
最后，我也想跟大家分享一下我認(rèn)為創(chuàng)新是一種文化，在美國有一個(gè)很著名的人問過我說，馬云你認(rèn)為中國經(jīng)濟(jì)這么下去是不是在創(chuàng)新能力一定會超過美國，中國一定會打敗美國創(chuàng)新機(jī)制？我說，中國的市場驅(qū)動，龐大的中國市場，一定會誕生很多的技術(shù)創(chuàng)新，各方面的創(chuàng)新超越美國，但是中國要整體的創(chuàng)新能力超過美國，我們需要很長的時(shí)間，因?yàn)閯?chuàng)新是一種文化，而一種文化的培養(yǎng)是幾十年，甚至是幾代人的努力。所以我覺得我們今天還得腳踏實(shí)地。一個(gè)再偉大的公司也必須有一顆平凡的心，所有的偉大都是平凡的、重復(fù)的、單調(diào)的、實(shí)實(shí)在在的腳踏實(shí)地的努力才有可能做到這個(gè)。
今天這是我想分享給大家：我們上市了，災(zāi)難剛剛開始(眾笑)。我們創(chuàng)立了創(chuàng)業(yè)板，麻煩才剛剛開始，沒有創(chuàng)業(yè)板之前，大家埋怨沒有創(chuàng)業(yè)板，有了創(chuàng)業(yè)板以后，我們埋怨創(chuàng)業(yè)板不怎么樣，事實(shí)上人類永遠(yuǎn)處于在埋怨之中，但是會埋怨的人一定不會成功，而是去改變的人才會有機(jī)會。
