宏碁集團(tuán)創(chuàng)始人施振榮(新浪科技配圖)
作者： 南方周末臺(tái)灣報(bào)道組 發(fā)自臺(tái)北
"政府不能提供太好的環(huán)境，不能太保護(hù)，否則就沒(méi)有足夠的壓力。"
"五十年后，中國(guó)的創(chuàng)新是世界主流，因?yàn)槭澜缱畲蟮氖袌?chǎng)在這里。"
"中國(guó)要真正崛起，就是要對(duì)人類的貢獻(xiàn)最大，比美國(guó)人的貢獻(xiàn)還要大。這就靠跟中華文化有關(guān)的王道精神，因?yàn)槲鞣轿幕容^霸道，你死我活，而我們講求的是共融共存。"
在華人世界里，他幾乎是最早把自己創(chuàng)辦的一家小企業(yè)做成了世界品牌。今天，來(lái)自臺(tái)灣的宏碁已超越戴爾，成為全球第二大電腦品牌，僅次于惠普。
而他走過(guò)的路——從低附加值的裝配制造業(yè)逐漸過(guò)渡到高附加值的品牌創(chuàng)建和營(yíng)銷，正是現(xiàn)在中國(guó)大陸和臺(tái)灣企業(yè)不得不奮力跟進(jìn)的一條路，盡管荊棘密布。
回過(guò)頭來(lái)，66歲的施振榮覺(jué)得，他人生最大的價(jià)值就是找到并突破了影響華人世界未來(lái)發(fā)展最大的瓶頸，那就是中國(guó)傳統(tǒng)文化中的一些觀念，包括師傅留一手、傳子不傳賢、害怕失敗死要面子等。
而突破傳統(tǒng)文化瓶頸的，最關(guān)鍵的是要跟人性做斗爭(zhēng)，比如權(quán)力欲，比如自私。
他希望通過(guò)宏碁三十多年的實(shí)踐證明，中國(guó)傳統(tǒng)文化中一些影響進(jìn)步的觀念是可以突破的，全球華人是可以形成一種新思維，乃至新的軟實(shí)力，那就是推崇共生共榮的王道精神�！斑@是一場(chǎng)寧?kù)o的革命。”施振榮說(shuō)。
上周，《遠(yuǎn)見(jiàn)》雜志在臺(tái)北舉辦的第八屆華人企業(yè)領(lǐng)袖高峰會(huì)上，施振榮因?yàn)樗?992年提出的“微笑曲線”理論而獲得了2010年華人領(lǐng)袖終身成就獎(jiǎng)。
所謂微笑曲線，就是一條像微笑嘴形的曲線，兩端朝上，左邊是研發(fā)與服務(wù)，右邊是營(yíng)銷與品牌，而中間是利潤(rùn)最低的制造組裝。該理論認(rèn)為，在附加價(jià)值的觀念指導(dǎo)下，企業(yè)只有不斷朝附加價(jià)值高的區(qū)塊移動(dòng)與定位，才能持續(xù)發(fā)展。
而臺(tái)下的施先生，異常謙遜禮貌，總是掛著孩子般的笑容，總是不忘在人群中牽著太太的手。
產(chǎn)業(yè)升級(jí)，信心是關(guān)鍵
南方周末：現(xiàn)在大陸和臺(tái)灣都面臨著一個(gè)共同的難題，就是產(chǎn)業(yè)升級(jí)：大陸要從低端制造業(yè)往上走，臺(tái)灣要從代工制造業(yè)往品牌企業(yè)走，但兩岸喊產(chǎn)業(yè)升級(jí)都喊了很多年，迄今沒(méi)有成功。在您看來(lái)，產(chǎn)業(yè)升級(jí)的關(guān)鍵點(diǎn)到底在哪里？
施振榮：升級(jí)本來(lái)就要很長(zhǎng)時(shí)間，而且永無(wú)止境的。要升級(jí)，第一是看努力夠不夠，第二是看時(shí)間夠不夠，第三也是最重要的，就是有沒(méi)有信心。
現(xiàn)在兩岸對(duì)升級(jí)的信心都不是很足。我們打品牌，大家都沒(méi)有信心。信心從何而來(lái)？信心是長(zhǎng)期的經(jīng)驗(yàn)和能力的積累。
我認(rèn)為，政府不能提供太好的環(huán)境，不能太保護(hù)，否則就沒(méi)有足夠的壓力。政府可以提供適當(dāng)?shù)馁Y源輔導(dǎo)，但是你不跟，對(duì)不起，你死我顧不了你。而跟的人，可能會(huì)有一些失敗，這是一個(gè)過(guò)程，也沒(méi)有辦法，不能怪跟著政府走還死了，就抱怨，政府誤導(dǎo)我。沒(méi)有誤導(dǎo)，這是非走不可的路。
南方周末：我們可以看到，無(wú)論是大陸還是臺(tái)灣的中小企業(yè)，要轉(zhuǎn)型其實(shí)挺難的，沒(méi)有資金，沒(méi)有技術(shù)，還像您說(shuō)的沒(méi)有信心。在產(chǎn)業(yè)升級(jí)過(guò)程中，怎么定位中小企業(yè)的未來(lái)，怎么平衡產(chǎn)業(yè)升級(jí)和失業(yè)之間的關(guān)系？因?yàn)橹行∑髽I(yè)承擔(dān)了大部分的就業(yè)。
施振榮：我的感覺(jué)還是觀念要先有所突破，要在還沒(méi)有被淘汰之前，找出一些活路，這些活路就是必要的合并，把資源做更強(qiáng)的組合，為下一步競(jìng)爭(zhēng)做準(zhǔn)備。
問(wèn)題是，在美國(guó)，中小企業(yè)間的整合很普遍，而在臺(tái)灣——我是臺(tái)灣中小企業(yè)互相整合的發(fā)動(dòng)者——卻還有障礙。
最大的問(wèn)題還是觀念，因?yàn)槠髽I(yè)被并了以后，好像是輸了，是面子問(wèn)題，是權(quán)力問(wèn)題。但是我認(rèn)為，與其被逼到死路，自己拼命了半輩子的財(cái)富也付之東流，不如提早準(zhǔn)備轉(zhuǎn)型，準(zhǔn)備企業(yè)間的整合，這樣也是對(duì)社會(huì)做最大的貢獻(xiàn)，因?yàn)槟愕臇|西，借用別人的生命，能夠延續(xù)下去，同時(shí)也能保護(hù)你好不容易累積起來(lái)的一些財(cái)富，要命不要面子。
南方周末：現(xiàn)在華人企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)都面臨一個(gè)共同難題，就是打造國(guó)際大品牌。大陸的聯(lián)想收購(gòu)IBM的個(gè)人電腦部門(mén)后，國(guó)際化卻遇到了很多阻力，現(xiàn)在被迫退守大陸市場(chǎng)。從聯(lián)想來(lái)看，大陸企業(yè)想做國(guó)際性大企業(yè)，最大的挑戰(zhàn)在哪里？
施振榮：我的看法很簡(jiǎn)單，因?yàn)槁?lián)想要速成，以為買(mǎi)了IBM就可以速成，速成不可能。要慢慢累積那些經(jīng)驗(yàn)，尤其是人，你整個(gè)國(guó)際的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的質(zhì)跟量一定要過(guò)，才可以。
宏碁累積了30年，很長(zhǎng)的時(shí)間。所以我認(rèn)為聯(lián)想教訓(xùn)很大，但只要企業(yè)還在的話，這個(gè)教訓(xùn)本身對(duì)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展有幫助，而且，這些經(jīng)驗(yàn)也可以分享給中國(guó)所有需要國(guó)際化的企業(yè)。
對(duì)整個(gè)中國(guó)所有要國(guó)際化的企業(yè)來(lái)講，最大的問(wèn)題，當(dāng)然是和老外管理的信心。問(wèn)題到底是出在外國(guó)人還是出在中國(guó)人，恐怕都沒(méi)有問(wèn)題，問(wèn)題是大家互信的基礎(chǔ)沒(méi)有建立起來(lái)，大家還不習(xí)慣，沒(méi)有這樣的經(jīng)驗(yàn)。環(huán)境就是一個(gè)文化，國(guó)際上的雙文化的融合、管理，是更需要時(shí)間的。臺(tái)灣跟大陸兩個(gè)文化相同，但建立互信都要花很長(zhǎng)的時(shí)間，更何況中西文化的整合？
宏碁只有3%的營(yíng)業(yè)額在臺(tái)灣，剩下的全部外銷。而且宏碁的管理層，一半以上都在國(guó)外，高級(jí)的甚至得都在國(guó)外，算是最全球化的企業(yè)了。但即使現(xiàn)在，宏碁管美國(guó)都有問(wèn)題，所以我找歐洲人管美國(guó)。
“王道”勝“霸道”
南方周末：ECFA簽署實(shí)施后，對(duì)宏碁、對(duì)臺(tái)灣企業(yè)有什么影響？
施振榮：我一直比較強(qiáng)調(diào)全球化的思維，因?yàn)槿蚧萌虻馁Y源，用全球的人才。而在過(guò)去，有一些敵對(duì)的因素，等于全球就切了一大塊。
ECFA之后是一個(gè)開(kāi)始，把這一塊，主要是心理的障礙解除了之后，我們要做全球化的運(yùn)作，會(huì)更有效。尤其我們可以真的借助整個(gè)華人市場(chǎng)，作為我們下一步對(duì)人類貢獻(xiàn)更大的基礎(chǔ)。
我們中國(guó)的創(chuàng)新在三五十年之后是世界主流，就像今天美國(guó)的創(chuàng)新是世界的主流一樣，因?yàn)槭澜缱畲蟮氖袌?chǎng)在這里。這樣的機(jī)會(huì)是存在的。
你要不要在這方面做努力呢？很現(xiàn)實(shí)的說(shuō)，你要具備那個(gè)能力要累積三四十年，你要不要去累積，而且這個(gè)累積要跨代，我們要問(wèn)自己。
中國(guó)對(duì)人類的貢獻(xiàn)早期是很大的，這兩百年，幾乎沒(méi)有什么貢獻(xiàn)�，F(xiàn)在再崛起，不是靠強(qiáng)大人多，而是對(duì)人類做貢獻(xiàn)，做更大的貢獻(xiàn)。
南方周末：這個(gè)貢獻(xiàn)來(lái)自哪里？您剛剛說(shuō)微笑曲線往兩邊走的話，管理更重要，而管理又跟文化息息相關(guān)。您能不能總結(jié)下，50年后中國(guó)世界級(jí)企業(yè)的管理模式，可能的文化內(nèi)涵是什么？跟歐美的區(qū)別又在哪里？可不可以擴(kuò)大到中國(guó)崛起的所謂的軟實(shí)力？
施振榮：這個(gè)貢獻(xiàn)就來(lái)自中華文化有關(guān)的王道精神。這是中華文化獨(dú)特的價(jià)值觀。中國(guó)要真正崛起，就是要對(duì)人類的貢獻(xiàn)最大，比美國(guó)人的貢獻(xiàn)還要大。西方文化比較霸道，你死我活，而我們講求的是共融共存。
歐美的霸道文化有問(wèn)題。因?yàn)槟惆缘赖臅r(shí)候，只有以利服人，我們是以德服人。以利服人的話，你只要有一點(diǎn)問(wèn)題，大家就落井下石，一定要把它換掉，因?yàn)槟闾缘懒�，沒(méi)有結(jié)善緣。
而王道精神違反人的權(quán)力欲，需要克服人性的盲點(diǎn)。像我當(dāng)初創(chuàng)業(yè)的時(shí)候，基本跟這個(gè)精神是吻合的。比如說(shuō)壟斷。我有機(jī)會(huì)壟斷臺(tái)灣的資源，我不要；我有機(jī)會(huì)到拉丁美洲、墨西哥拿到很大的占有率，我就說(shuō)最好不要超過(guò)30%，超過(guò)30%就有點(diǎn)壟斷。為什么？你會(huì)腐敗。獨(dú)強(qiáng)的環(huán)境不利于你延續(xù)的。
我相信王道精神才是可以對(duì)人類持續(xù)做貢獻(xiàn)的一個(gè)模式。當(dāng)然只有王道沒(méi)有能力，也沒(méi)有用，你要有科技的能力，管理的能力，也是要了解西方的先進(jìn)的東西。人性的問(wèn)題，專業(yè)的問(wèn)題，都要同時(shí)考慮。
