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阿里巴巴十周年慶剛過(guò)，有關(guān)指責(zé)馬云對(duì)渠道代理商不負(fù)責(zé)任的新聞在業(yè)內(nèi)便引起廣泛關(guān)注，讓此刻風(fēng)光無(wú)限的馬云突然陷入“渠道門”事件的信任危機(jī)當(dāng)中。
“渠道門”事件的起因原于馬云拆分雅虎口碑后被指在全國(guó)有三百多家代理商面臨生存困境，上萬(wàn)代理商員工或面臨失業(yè)危機(jī)，此事被曝光后，諸多業(yè)內(nèi)人士指責(zé)馬云缺乏社會(huì)責(zé)任感，一時(shí)間馬云成為眾矢之的。
2009年8月21日，阿里巴巴集團(tuán)宣布旗下中國(guó)雅虎業(yè)務(wù)的新重組計(jì)劃，將并入中國(guó)雅虎一年的口碑網(wǎng)資產(chǎn)分拆出來(lái)，并注入淘寶網(wǎng)。阿里巴巴稱該舉動(dòng)基于淘寶網(wǎng)“大淘寶”戰(zhàn)略，而中國(guó)雅虎在與口碑網(wǎng)整合一年多以后最終分道揚(yáng)鑣。僅合并一年多就決定分拆，這是中國(guó)雅虎四年前與阿里巴巴集團(tuán)高調(diào)合作后遭遇的又一次挫折。這一次挫折，讓公眾和雅虎渠道合作伙伴再次對(duì)阿里巴巴和馬云感到失望。
管理雅虎阿里巴巴似乎沒(méi)有很好的策略，而是一次又一次的折騰。多年以來(lái)，中國(guó)雅虎原本好端端一個(gè)門戶，卻離網(wǎng)民的視線越來(lái)越遠(yuǎn)，這與阿里巴巴和馬云對(duì)中國(guó)雅虎描繪的藍(lán)圖大相徑庭。
信任危機(jī)開端 雅虎百業(yè)窗鎩羽
2005年8月, 阿里巴巴和雅虎全球達(dá)成戰(zhàn)略合作，馬云以阿里巴巴40%的股份，換取楊致遠(yuǎn)雅虎10億美金以及雅虎中國(guó)資產(chǎn)。當(dāng)時(shí)中國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷領(lǐng)域最強(qiáng)大的渠道（原3721渠道體系）被馬云納入囊中，3721網(wǎng)絡(luò)實(shí)名被更名為雅虎百業(yè)窗。這是雅虎和阿里的初次聯(lián)姻，然而這次聯(lián)姻并沒(méi)有讓3721網(wǎng)絡(luò)實(shí)名產(chǎn)品走的更遠(yuǎn)。事實(shí)上3721網(wǎng)絡(luò)實(shí)名在更名為雅虎百業(yè)窗后迅速走向了衰敗，原有的品牌優(yōu)勢(shì)不再擁有，強(qiáng)勢(shì)的營(yíng)銷推廣政策得到了遏制，快速地退出了地址欄搜索市場(chǎng)。
2006年12月，雅虎百業(yè)窗宣告結(jié)束運(yùn)營(yíng)，雅虎旗下600多家渠道商除100家左右轉(zhuǎn)為雅虎競(jìng)價(jià)渠道和誠(chéng)信通渠道外，有500多家被迫轉(zhuǎn)型或者關(guān)閉。中國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷領(lǐng)域最強(qiáng)大的渠道體系，在進(jìn)入阿里體系之后，用了不到兩年的時(shí)間，便宣告土崩瓦解。
信任危機(jī)續(xù)篇 雅虎競(jìng)價(jià)折翅
2005年年11月，阿里巴巴宣布阿里巴巴雅虎的業(yè)務(wù)重點(diǎn)全面轉(zhuǎn)向搜索領(lǐng)域。憑借阿里的客戶資源和雅虎的領(lǐng)先搜索技術(shù)，這項(xiàng)業(yè)務(wù)自2006年初正式推出以來(lái)，一直被馬云寄予厚望。新老渠道商在阿里巴巴和馬云的感召之下，全力投入到雅虎競(jìng)價(jià)產(chǎn)品銷售。然而，在和百度、谷歌的競(jìng)爭(zhēng)中，只經(jīng)過(guò)短暫的上升之后變一蹶不振。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，雅虎連出敗著，市場(chǎng)份額節(jié)節(jié)敗退，從2007年的18%一直下滑到2008年8月份的不到3%，目前的市場(chǎng)份額甚者可以忽略不計(jì)。
業(yè)內(nèi)專家廣州夢(mèng)飛網(wǎng)絡(luò)總經(jīng)理王志海針對(duì)此次“渠道門”事件指出,從按效果付費(fèi)的角度來(lái)評(píng)說(shuō)，06年到07年雅虎就是以“效果廣告”來(lái)推廣的。熱鬧了1年多，又不見(jiàn)了，可見(jiàn)他們理解的效果廣告和市場(chǎng)的反應(yīng)相差甚遠(yuǎn)。市場(chǎng)接受的效果廣告不是他們這種。
2009年3月1日，雅虎競(jìng)價(jià)業(yè)務(wù)正式宣告結(jié)束，100多家渠道又一次面臨陣痛和死亡的折磨。經(jīng)歷了由門戶向搜索轉(zhuǎn)型的中國(guó)雅虎，最終卻栽倒在搜索市場(chǎng)商，原來(lái)的門戶網(wǎng)站也不見(jiàn)了蹤影，接下來(lái)的中國(guó)雅虎該何去何從？或許對(duì)阿里巴巴而言，中國(guó)雅虎只是一個(gè)網(wǎng)站、一項(xiàng)輔助業(yè)務(wù)而已，而對(duì)于100多家渠道代理商而言，卻意味著寄予厚望的主營(yíng)產(chǎn)品，又一次被市場(chǎng)給拋棄了。
信任危機(jī)高潮 雅虎口碑分手
2008年6月4日，“中國(guó)雅虎”宣布與“口碑網(wǎng)”合并，更名為“雅虎口碑”。在“雅虎口碑”的基礎(chǔ)上，雅虎推出了口碑“壹推廣”產(chǎn)品，這被看作是安撫雅虎渠道商而勉強(qiáng)打造出來(lái)的一款產(chǎn)品。此時(shí)的中國(guó)雅虎，在中國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷市場(chǎng)領(lǐng)域，已經(jīng)難以發(fā)出一點(diǎn)有影響力的聲音，所有的雅虎渠道商無(wú)一例外都進(jìn)入了舉步維艱的狀態(tài)。
不在情理之中，卻在意料之外。“中國(guó)雅虎”與“口碑網(wǎng)”的聯(lián)姻，只維持了一年多一點(diǎn)的時(shí)間，就宣告了結(jié)束。整個(gè)“壹推廣”產(chǎn)品，市場(chǎng)還沒(méi)有預(yù)熱，就面臨著退市的尷尬。此時(shí)此刻，最忠誠(chéng)的雅虎渠道商們，也只能用“沉重”來(lái)形容自己的心情。本新聞共 2頁(yè),當(dāng)前在第 1頁(yè) 1 2 |
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