在很多傳統(tǒng)媒體反思興衰存亡的同時(shí)，只有十幾年歷史的新媒體也與生俱來地帶有憂患意識(shí)，雅虎、eBay都是經(jīng)歷了12年輪回的成長之后，風(fēng)光不再，怎樣把握新媒體的演進(jìn)脈絡(luò)，而不讓自己在未來成為“失落的亞特蘭蒂斯文明”？———在對(duì)MSN中國副總裁陳嘯的采訪當(dāng)中，他一直在強(qiáng)調(diào)的是，如果不隨著用戶的十年改變而調(diào)整，新媒體的慘敗也近在咫尺。
“今天廣告主已變得非常專業(yè)”
南都：互聯(lián)網(wǎng)一種說法叫有了用戶和流量，就不愁沒有商業(yè)模式，但是此前的web2.0浪潮中，也有不少有流量的博客網(wǎng)站紛紛倒閉，很多人也對(duì)國外的Tw itter的未來生存問題抱有疑慮，您的看法是什么？
陳嘯：我一直在一線工作，在互聯(lián)網(wǎng)最早興起的時(shí)候，流量是我們所有從業(yè)人士追求、衡量的一個(gè)目標(biāo)，但是這十年來用戶在變化，客戶也在變化，只有我們沒有變化，但是十年前當(dāng)我們告訴廣告主我們的流量是什么的時(shí)候，所有的廣告主都會(huì)被打動(dòng)，但今天所有的廣告主已經(jīng)變得非常專業(yè)，我們作為媒體的運(yùn)營者，還只是設(shè)定一個(gè)“流量”作為衡量標(biāo)準(zhǔn)的話，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)社會(huì)、消費(fèi)者價(jià)值鏈已經(jīng)不接受這種說法了
博客時(shí)代的巨星紛紛在這幾年倒閉，他們的確是有流量，但是他們無法被商業(yè)鏈條所接受，所以他們無法提升自己。所以這是我提出網(wǎng)絡(luò)“亞特蘭蒂斯”———遠(yuǎn)古高度文明的逐漸衰落——— 的原因。
“網(wǎng)站有氣質(zhì)用戶有價(jià)值更重要”
南都：在您看來，網(wǎng)站衡量的標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)發(fā)生了怎樣的改變？
陳嘯：我們都是商業(yè)機(jī)構(gòu)，每個(gè)人士都不可避免有一個(gè)問題，不管你來自哪里，你的商業(yè)模式是什么，是需要掙錢，在這里，就是說對(duì)渴望現(xiàn)金流的公司，有個(gè)建議，不管你做的是多偉大的東西，媒體應(yīng)有的氣質(zhì)是什么，你網(wǎng)住了什么氣質(zhì)的用戶？
互聯(lián)網(wǎng)公司都是，早期以流量為主的應(yīng)用就是網(wǎng)羅住人，但到了十年后的今天，客戶想知道的是：我們?cè)诟l對(duì)話，客戶希望找到的是有價(jià)值的人。用戶的需求已經(jīng)發(fā)生改變，不能拿十年前的要求再來衡量他們，否則教訓(xùn)一定是慘痛的。
所以，我想分享的，是到今天我們?cè)偃プ鍪碌臅r(shí)候，回歸到傳統(tǒng)媒體審視角度上來。其實(shí)我們所有的網(wǎng)絡(luò)廣告收入加起來也只有100多億元，什么概念？我們把深圳所有的傳統(tǒng)媒體加在一起就是這個(gè)規(guī)模，更不要說廣州傳統(tǒng)媒體的規(guī)模了。
“新媒體應(yīng)該向傳統(tǒng)媒體學(xué)習(xí)”
南都：您覺得新媒體應(yīng)當(dāng)向傳統(tǒng)媒體學(xué)習(xí)的，有哪些地方？
陳嘯：每一個(gè)存活得不錯(cuò)的傳統(tǒng)媒體都有自己的定位，我的屬性是誰？而不是像有的網(wǎng)站說“我們囊括了中國所有的用戶”———就我的感覺來說，今天的客戶已經(jīng)不再接受這種做法了，互聯(lián)網(wǎng)的衡量標(biāo)準(zhǔn)曾經(jīng)是用戶數(shù)，但是當(dāng)社會(huì)變革的時(shí)候，如果你還停留在原地，可能會(huì)遭遇到徹底的失敗。
過去十年以流量為王，現(xiàn)在大家都在談不同商業(yè)模式，對(duì)于未來我深刻地感受到，所有的互聯(lián)網(wǎng)模式，無論是SN S、云計(jì)算、還是新一代互聯(lián)網(wǎng)引擎，它就是要從人走向有價(jià)值的人過程，誰能夠在鏈條上突破這一點(diǎn)，誰就能引領(lǐng)以后數(shù)十年的風(fēng)騷。
