百度的購物網(wǎng)站“百度有啊”總經(jīng)理李明遠(yuǎn)今天在接受專訪時表示,不存在真正的購物搜索,只有消費(fèi)搜索。不久以前,淘寶網(wǎng)內(nèi)測了購物搜索,而谷歌也很早就推出了購物搜索頻道。
李明遠(yuǎn)表示,如果搜索結(jié)果只羅列出商品和商戶的話,這根本不是搜索,只是一個基本的排序,這樣的搜索價值有限。他強(qiáng)調(diào),搜索本身是一個完整的產(chǎn)業(yè),從用戶對購物的需求出發(fā),對搜索來源做出識別,然后要判斷出商品的質(zhì)量,在索引和權(quán)重上作出處理,真正能幫助消費(fèi)者完成消費(fèi)行為,所以消費(fèi)者真正需要的是一個完整的消費(fèi)搜索。
近期,百度有啊推出了“鳳鳴計(jì)劃”,這個計(jì)劃是引入一批運(yùn)營良好、能提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和有保障商品的有自主品牌和獨(dú)立網(wǎng)店的商戶以“旗艦店”的模式入駐百度有啊。業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為這是百度有啊想BTOC領(lǐng)域的業(yè)務(wù)拓展。
但李明遠(yuǎn)否認(rèn)了百度進(jìn)軍B2C的說法,他表示,百度從來沒有說自己要做B2C還是C2C,百度要做的就是網(wǎng)絡(luò)交易,要尋找最好的供應(yīng)商,無論這個供應(yīng)商是B還是C,百度要做的就是XtoC。
對于百度有啊未來的盈利模式,李明遠(yuǎn)表示,百度有啊現(xiàn)在還沒有推出類似淘寶的廣告收費(fèi)、旺鋪、消費(fèi)者保護(hù)認(rèn)證、搜索排名等收費(fèi)功能,百度有啊在營銷上目前還是在摸索的過程,目前只拿出拿出一些推廣的資源和百度原有的收費(fèi)的功能為商戶免費(fèi)服務(wù)。
“百度一直強(qiáng)調(diào)做好用戶體驗(yàn),用戶體驗(yàn)做的好,產(chǎn)品黏合度高,用戶基數(shù)足夠大之后,收費(fèi)模式是天然的!崩蠲鬟h(yuǎn)說。
李明遠(yuǎn)還介紹,根據(jù)百度的統(tǒng)計(jì),使用搜索引擎的用戶間接進(jìn)行網(wǎng)購的比例達(dá)到70%,而整個搜索引擎所帶來的客戶實(shí)際購買行為轉(zhuǎn)化率達(dá)到27%,但如果搜索引擎如果做秒殺等電子商務(wù)營銷的話,轉(zhuǎn)化率非常高,所以搜索引擎用戶的實(shí)際購買行為轉(zhuǎn)化率與與電子商務(wù)的活動有關(guān)系,但平均有27%的轉(zhuǎn)化率。