針對(duì)前段時(shí)間被炒得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的競(jìng)價(jià)排名事件，百度公司董事長兼首席執(zhí)行官李彥宏日前約見新華社記者，鄭重發(fā)布了公司的5項(xiàng)整改舉措。
李彥宏說，首先，第一時(shí)間下線相關(guān)關(guān)鍵詞。在央視《新聞30分》報(bào)道百度競(jìng)價(jià)排名業(yè)務(wù)存在問題后，百度公司立即召開會(huì)議，制定整改措施，6個(gè)小時(shí)后報(bào)道中涉及的4個(gè)醫(yī)療關(guān)鍵詞的所有競(jìng)價(jià)排名推廣下線。
第二，全面審核相關(guān)行業(yè)客戶資質(zhì)，已實(shí)施6批次對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、藥品類等競(jìng)價(jià)排名客戶資質(zhì)進(jìn)行全面審核，對(duì)沒有資質(zhì)或資質(zhì)不健全的客戶堅(jiān)決進(jìn)行下線處理；并要求相關(guān)行業(yè)客戶重新提交資質(zhì)說明，進(jìn)行全面、嚴(yán)格的審核。
第三，百度公司全面審核相關(guān)行業(yè)關(guān)鍵字，累計(jì)7批次對(duì)醫(yī)療行業(yè)關(guān)鍵詞進(jìn)行全面排查審核，下線不合格、不規(guī)范的客戶關(guān)鍵字。
第四，嚴(yán)肅處理相關(guān)責(zé)任人。公司對(duì)協(xié)助提供作假文件以通過百度內(nèi)部審核的員工已經(jīng)做出辭退處理，并在全公司加強(qiáng)內(nèi)部管理，完善銷售環(huán)節(jié)監(jiān)控。
李彥宏最后介紹說，為徹底解決問題，百度公司將盡快啟動(dòng)新的廣告系統(tǒng)。在全公司分析師電話會(huì)議上，管理層已宣布將盡快完成開發(fā)新的廣告系統(tǒng)“鳳巢”(Pheonix Nest)，更好地解決普通搜索和競(jìng)價(jià)排名搜索結(jié)果的關(guān)系，從而為用戶提供更清晰、完善的服務(wù)信息。
據(jù)記者了解，目前百度公司擁有7000名員工，在中國搜索引擎市場(chǎng)上的份額為70%，在各國本土搜索引擎中罕有地超過谷歌。但競(jìng)價(jià)排名事件之后，百度公司股價(jià)已跌到兩年來的最低點(diǎn)。
