導(dǎo)語(yǔ):美國(guó)IT網(wǎng)站eWeek今天撰文稱,在摩托羅拉Xoom、RIM PlayBook和惠普TouchPad可能陷入困境的時(shí)候,亞馬遜卻準(zhǔn)備開發(fā)一款基于Android操作系統(tǒng)的平板電腦。但有分析師認(rèn)為,借助頗具競(jìng)爭(zhēng)力的品牌認(rèn)知度和產(chǎn)品銷售能力,亞馬遜或許會(huì)對(duì)蘋果iPad 2構(gòu)成真正的威脅。
以下為文章主要內(nèi)容:
不屬“勢(shì)力范圍”
有人會(huì)認(rèn)為亞馬遜運(yùn)行于谷歌操作系統(tǒng)的Kindle平板電腦會(huì)對(duì)蘋果iPad 2形成挑戰(zhàn)嗎?部分分析師認(rèn)為,平板電腦并不屬于這家電子商務(wù)巨頭的“勢(shì)力范圍”。事實(shí)上,鑒于其電子書閱讀器業(yè)務(wù)也遭受蘋果iBooks的嚴(yán)重威脅,亞馬遜進(jìn)軍新市場(chǎng)也算是有力的回?fù)。近?lái),蘋果iPad和其他iOS設(shè)備用戶從iBooks網(wǎng)上書店的圖書下載量已突破1億次。
市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)Forrester Research分析師薩拉·羅特曼·愛普斯(Sarah Rotman Epps)表示,摩托羅拉Xoom、惠普TouchPad和RIM Playbook都無(wú)法對(duì)iPad 2形成威脅,原因就在這些產(chǎn)品價(jià)格太高,同時(shí)無(wú)力與蘋果應(yīng)用商店Apple Store進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。愛普斯針對(duì)用戶的調(diào)查表明,移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商對(duì)這些平板電腦的補(bǔ)貼力度尚不足以吸引用戶,相比于在運(yùn)營(yíng)商門店購(gòu)買平板電腦和智能手機(jī),多數(shù)用戶更愿意去蘋果零售商店。
愛普斯說(shuō):“當(dāng)用戶來(lái)到蘋果商店,iPad擺放在商店最突出的中心位置,相比之下,當(dāng)他們走進(jìn)Verizon商店時(shí),三星Galaxy Tab卻放在布滿灰塵的柜臺(tái)后面,銷售代表也搞不清楚產(chǎn)品的功能,兩種購(gòu)物體驗(yàn)形成了鮮明的對(duì)比!
愛普斯寫道,亞馬遜可能會(huì)開發(fā)一款運(yùn)行于Android或Linux系統(tǒng)的平板電腦,將用戶與亞馬遜商店聯(lián)系起來(lái),包括即將推出的Android App Store。將來(lái),用戶可以登錄亞馬遜Prime免費(fèi)購(gòu)物頁(yè)面和Instant Video服務(wù),使用亞馬遜推薦圖書、音樂和其他商品的搜索引擎以及一鍵式購(gòu)物服務(wù)。
價(jià)格才是王道
對(duì)于亞馬遜挑戰(zhàn)蘋果iPad霸主地位的前景,愛普斯的同行卻有著不同的看法。iPad 1以1500萬(wàn)臺(tái)的銷量一舉占據(jù)了平板電腦的主導(dǎo)地位,而iPad 2自3月11日開始在美國(guó)發(fā)售以后,銷售量同樣驚人。
行業(yè)分析師杰克·戈?duì)柕?Jack Gold )承認(rèn),亞馬遜的品牌認(rèn)知度與產(chǎn)品銷售能力均頗具競(jìng)爭(zhēng)力,但他認(rèn)為產(chǎn)品價(jià)格才是關(guān)鍵因素。蘋果已給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手設(shè)立了一個(gè)價(jià)格基準(zhǔn):WiFi版iPad起價(jià)499美元,Wi-Fi+3G版iPad起價(jià)629美元。
戈?duì)柕抡f(shuō):“運(yùn)行于Android系統(tǒng)的Kindle平板電腦或許會(huì)深受用戶歡迎,因?yàn)樗鼡碛写罅縆indle電子書閱讀器用戶群。顯然,亞馬遜在該領(lǐng)域擁有最大的“商店”(規(guī)模超過(guò)蘋果iTunes),所以,如果他們?cè)谧约旱脑O(shè)備上提供特價(jià)優(yōu)惠活動(dòng),這恐怕會(huì)成為決定雙方力量對(duì)比的一個(gè)重要因素。”
但戈?duì)柕峦瑫r(shí)警告,隨著未來(lái)幾個(gè)月其他品牌的平板設(shè)備陸續(xù)上市,亞馬遜的平板電腦可能會(huì)在市場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)中敗下陣來(lái)。行業(yè)分析師羅布·恩德勒(Rob Enderle)與愛普斯的觀點(diǎn)不謀而合。他認(rèn)為,如果其他品牌也與蘋果展開競(jìng)爭(zhēng),亞馬遜便擁有了勝出的最佳時(shí)機(jī)。恩德勒說(shuō),蘋果的優(yōu)勢(shì)不在于產(chǎn)品本身,而在于蘋果提供的服務(wù),即通過(guò)設(shè)備購(gòu)買音樂、媒體和各種應(yīng)用的服務(wù)。
增加競(jìng)爭(zhēng)籌碼
恩德勒說(shuō):“事實(shí)上,正是蘋果‘商店’令其具有了巨大優(yōu)勢(shì)。這或許表明,只要是網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)方面的專家,他們便具有挑戰(zhàn)蘋果的最佳手段。而亞馬遜具備這種能力,所以,我認(rèn)為,要想真正對(duì)蘋果形成挑戰(zhàn),那或許只能從服務(wù)方面入手,而亞馬遜完全符合這方面的要求!
Gartner分析師范·巴克(Van Baker)并不認(rèn)同這種觀點(diǎn)。他在接受采訪時(shí)表示,亞馬遜感興趣的是電子書閱讀器市場(chǎng),因?yàn)檫@是對(duì)其圖書銷售業(yè)務(wù)的有力補(bǔ)充。
巴克說(shuō):“亞馬遜更有可能讓Amazon Prime用戶免費(fèi)使用Kindle,然后通過(guò)出售電子書賺錢,而不是推出功能齊全的平板電腦。亞馬遜當(dāng)前甚至沒有應(yīng)用商店,誠(chéng)然,亞馬遜的加入可能會(huì)給整個(gè)平板電腦市場(chǎng)帶來(lái)一些變化,但至少眼下,我認(rèn)為意義不大。”
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