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| WWW.DBIT.CN 2008-5-20 8:45:28 來源:本站 編輯:東三省 |
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故障現(xiàn)象一：筆者在ACERTRAVELMATE260筆記本電腦中，安裝了WindowsXP操作系統(tǒng)，由于需要處理圖象，就將單位的一臺USB掃描儀Acer640U，插入到筆記本的USB端口上，并嚴格按照掃描儀的安裝順序正確安裝好了掃描儀驅(qū)動程序。安裝結束以后，筆者為了檢驗安裝得是否正確，還對掃描儀進行了測試，測試結果表明一切正常。然而在真實掃描照片時，掃描儀卻總是在提醒筆者，要筆者重新檢查掃描儀電源線是否連接好，掃描儀的信號電纜是否接好，但筆者在仔細將電源連接線、電纜連接線重新檢查一遍后，發(fā)現(xiàn)她們都連接正常，不過重新讓掃描儀工作時，掃描儀仍然“無動于衷”；后來只好將安裝好的掃描儀重新刪除，然后再重新安裝，最后的結果還是沒有反應，這是什么原因呢？
故障分析一：出現(xiàn)這種故障的可能原因有很多，例如掃描儀本身如果有問題的話，就有可能出現(xiàn)這種故障提示；還有如果掃描儀電纜線出現(xiàn)故障的話，我們用戶也能見到這樣的提示，不過筆者由于事先測試掃描儀時，掃描儀顯示正確，這說明掃描儀電纜線應該不會有故障；另外，如果在安裝USB接口的掃描儀時，先進行插入掃描儀后安裝驅(qū)動程序的話，USB掃描儀肯定也會出現(xiàn)故障提示；最后一種原因可能是出在驅(qū)動程序身上，如果掃描儀驅(qū)動程序損壞的話，或者掃描儀程序比較陳舊的話，也很有可能讓掃描儀工作不正常。
故障排除一：找到問題的“癥結”所在，問題自然也就迎刃而解。為了能檢驗掃描儀本身是否有故障，我們可以將它拿到另一臺電腦上，重新安裝，同時要確保兩臺電腦中安裝的都是同一個操作系統(tǒng)，例如在這里我們必須確保另外一臺電腦中也安裝的是WindowsXP操作系統(tǒng)，只有這樣我們才能排除不會因為操作系統(tǒng)不支持USB接口而導致問題發(fā)生的可能，如果掃描儀在另外一臺電腦中工作正常的話，那么上面出現(xiàn)的故障就與掃描儀本身無關；另外要確保掃描儀安裝的順序是否正確，正確的安裝順序應該是先安裝掃描儀驅(qū)動程序，當程序要求我們安裝掃描儀時，再將掃描儀插入到筆記本的USB端口上；最后我們再來檢查一下掃描儀的驅(qū)動程序，為了確保驅(qū)動程序的正確，筆者也試過將安裝好的掃描儀重新刪除，然后再重新安裝，不過由于筆者在刪除掃描儀后重新安裝時，掃描儀和筆記本一直是相連的，因此重新安裝后自然也沒有成功了，此時我們可以通過使用驅(qū)動升級的方法，來修復受損的驅(qū)動程序。升級時首先打開控制面板操作窗口，并在該窗口中雙擊系統(tǒng)圖標，在隨后彈出的設備管理器頁面上，用鼠標雙擊一下ImagingDevice，然后筆者發(fā)現(xiàn)在這個頁面下有一個AcerColorFlatbedScanner640U，這說明目前筆記本已經(jīng)安裝了USB掃描儀，用鼠標單擊之，以便讓Acer640U掃描儀被選中，然后再用鼠標單擊被激活的屬性按鈕，然后在出現(xiàn)的掃描儀屬性對話框中，選中驅(qū)動程序標簽，并單擊“升級驅(qū)動程序”按鈕，隨后系統(tǒng)將出現(xiàn)驅(qū)動程序升級提示框，我們只要按照默認設置，讓筆記本電腦自動搜索驅(qū)動程序，一旦系統(tǒng)提示找到對應的掃描儀驅(qū)動程序后，就使用該驅(qū)動程序來完成掃描儀驅(qū)動程序的升級工作，最后重新啟動計算機后，發(fā)現(xiàn)掃描儀就能正常使用了。
故障現(xiàn)象二：一臺剛剛新買的USB掃描儀在開始使用時，一切都很正常，但用不了多長時間，就發(fā)現(xiàn)掃描儀在工作的過程中，有很大的“咔咔”震動聲響發(fā)出，伴隨著震動響聲，掃描儀的掃描燈管經(jīng)常出現(xiàn)短暫的停頓，最終掃描出來的圖像也出現(xiàn)斷斷續(xù)續(xù)的痕跡，而且整體效果不是很清晰。在將USB掃描儀的上面蓋拆卸下來后，再運行掃描儀時，發(fā)現(xiàn)掃描儀工作時又沒有了震動聲音，一切又工作正常了，不過再次重新安裝好上面蓋后，USB掃描儀運行又出現(xiàn)了同樣的故障，這是什么原因呢？
故障分析二：拆開掃描儀的上面蓋后，仔細觀察掃描儀，發(fā)現(xiàn)在掃描儀平板玻璃的下面，換句話說，就是在掃描燈管支架與掃描儀機身相接觸的地方，出現(xiàn)兩條長長的磨擦痕跡，很顯然這是燈管支架在運行時因受阻磨擦而產(chǎn)生。移開平面玻璃板后，燈管支架在運行時它兩端的滑片會與平面玻璃板下面緊密接觸，再加上燈管支架上彈簧的向上擠壓作用，滑片與平面玻璃板擠壓就更緊密了，這樣一旦它們之間的擠壓平面出現(xiàn)任何干澀或者破損時，掃描燈管在移動時就會受到很大阻力，從而出現(xiàn)很大的“咔咔”震動聲響，長期運行下去我們就能看到平面板玻璃下面的兩條磨擦痕跡了，這也是為什么剛開始使用掃描儀后，掃描儀能正常工作的原因；而一旦掃描儀連續(xù)運行的時間很長或者掃描儀處于溫度較高的工作環(huán)境時，掃描燈管在連續(xù)運行時產(chǎn)生的許多熱量讓滑片與燈架粘合的膠漸漸滲出，影響了滑片與平面板玻璃之間接觸表面的平滑，從而造成燈架運行時受到很大的阻力；特別是在掃描儀安裝好上面蓋后，燈管兩端的滑片與平面板玻璃之間的接觸阻力就更大了，這樣就更容易出現(xiàn)故障；而當移走上面蓋時，滑片與平面板玻璃間產(chǎn)生松動，從而能確保燈管運行暢通了。 |
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