如果您正在使用帶有無線網(wǎng)絡(luò)功能的愛普生噴墨辦公設(shè)備時,遇到無法解決的問題,請?jiān)L問頁面:http://www.epson.com.cn/tech_support/faq_wifi_list.asp。這是愛普生中國已經(jīng)正式發(fā)布的WiFi支持主頁,對旗下具有WiFi功能的辦公設(shè)備的一種全面貼心支持。

愛普生WiFi支持主頁(點(diǎn)擊進(jìn)入)
作為噴墨辦公領(lǐng)域中占有重要地位的愛普生,在2008年秋季發(fā)布的所有辦公設(shè)備中,包括3款標(biāo)配無線網(wǎng)絡(luò)連接功能(也就是WiFi功能)的產(chǎn)品-ME OFFICE 700FW、80W、Stylus Photo TX800FW,隨著筆記本、上網(wǎng)本等越來越多支持無線網(wǎng)絡(luò)的設(shè)備的普及,辦公設(shè)備無線連接的應(yīng)用也越來越多,與愛普生的新品辦公設(shè)備相契合。
對于用戶而言,并非所有人都輕松安裝使用WiFi打印機(jī)或者解決遇到的問題,如果能得到官方的支持是最好的一種方式,愛普生WiFi支持主頁基于解決用戶問題而誕生,在WiFi支持主頁上,消費(fèi)者和用戶能獲得以下多種技術(shù)支持:
1、“WiFi安裝配置視頻”:用戶可以在線觀看視頻文件學(xué)習(xí)WiFi配置方法;(也可下載至本地觀看)
2、“熱點(diǎn)推薦”:提供用戶瀏覽量較大、或者重要的支持內(nèi)容;
3、“WiFi技術(shù)文檔下載”:目前三款WiFi機(jī)型的無線配置方法說明和快速配置手冊均有下載;
4、按照“產(chǎn)品類型/ 型號/ 關(guān)鍵字”搜索WiFi相關(guān)問題;
5、“常見問題”
其中視頻文件的簡單易學(xué),能讓用戶通過最簡單的方式掌握WiFi配置方法,愛普生貼心服務(wù)的一面得到最好的體現(xiàn)。
對于用戶和消費(fèi)者而言,是否能提供貼心的服務(wù)也已經(jīng)納入他們在選擇產(chǎn)品的一個重要參考因素。愛普生推出的WiFi技術(shù)支持主頁起到了一個很好的帶動作用。